快递驿站利润分析-蜂巢驿站-驿站

蜂巢驿站服务热线一名工作人员表示，如果客户选择“需要送货上门”，对应驿站有派送快递能力的话，他就需要在时限内送达（下午3点之前入库，晚上12点之前送；下午3点之后，第二天24小时内送达）；如果驿站无法派送，就需要将快递退还给对应快递员，让快递员取件去派送，客户可以和快递员协商。客户是否有权要求驿站送货上门？“履行送货，是基于该驿站确实有派送能力，客户也有权要求驿站送货上门，不过建议，客户可以和快递员协商，依据双方情况派送。”

今年的天猫“双11”，将是一届物流全要素、全链路数字化的“双11”。面对即将到来的物流高峰，站长吴志波已做好了准备：“不仅驿站会增加空间，还会加派两个人手，同时营业时间会延迟到凌晨1点，非常时期更要做好服务工作。”在，遍布社区和校园的蜂巢驿站也在充分准备，通过数字化升级、推广知情可选服务，持续为消费者的包裹“保驾**”。

蜂巢驿站假期也有300多件快递保管**过3天，由于出行人数较多，需要站点小哥送上门的快递也从日常近百件减为40多件。目前，在100多个城市数万个社区，蜂巢驿站一直提供快递**保管、丢失包赔等快递服务，方便出差、上班不在家，关注隐私、安全等不愿意快递上门的用户。同时，为解决100米难题，在提供自主设置保管方式的多元可选服务外，上万个站点还可送货上门，带来社区方便的快递服务。