运城程控调度机制造商

功能

描述

集团组网

跨区域组网，集团内部通话享受资费优惠，短号互拨方便使用。

呼叫中心

直接与客户交流的综合语音服务平台，为企业建立统一的业务受理途经。

多路由智能选择

支持数字中继、光接口PCM中继、环路中继、模拟E/M，并实现智能选择经济、实惠的IP路由。

内置式语音信箱

当被叫无人接听或遇忙时，呼入转语音信箱；语音信箱支持本地或远程提取留言，实现移动办公，解决经常出差员工的办公困扰，不漏过任何一个电话。 

录音系统

内置式录音系统，可实现对每个通话的实时录音，同时可通过任意电脑的IE浏览器登陆操作实现远程操作。

彩铃系统 

可设置个性化音乐、企业宣传词、企事业单位介绍作为彩铃，用户拨打公司总机或员工手机均可听到集团彩铃，提升企业统一形象。

导航系统 

自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容帮助企业提高服务效率，提升企业形象，实现更专业的服务。

信息话机 

可在话机上查询某一号码的信息，同时也可显示来电号码和所呼号码的信息

等待音源

可任意设置用户喜欢的音乐或彩铃作为被保留或转接时的等待音

用户连选

两个以上分机使用同一个号码 ，能够保证多个来话同时呼叫该号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心 

*通知

语音提示来电者所呼号码已变更，并告知新号码，同时将通话接通，有效的解

决企业因对外广告投入中的号码公布，因换新号码而失去业务机会。

一号多机

允许多部话机使用同一号码：可使用任意一部话机呼出；被叫时，多个话机同时振铃，任一话机摘机接听时，其他话机自动停止振铃。

一机多号

一部分机可同时设置三个号码，任意号码均可正常呼入；每组号码支持1-8位的全弹性编码，实现多个运营商接入。

增益调节 

根据线路的距离、衰减自动调节整个系统、分机、中继的增益

来电显示

支持DTMF/FSK双制式来显 

呼叫转移

1、可将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上或外线（移动手机或固定电话）上；

2、来电转移有四种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移；

3、用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。

呼叫限制

提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限

内线限拨

提供256组分机组号，实现一台机器多个公司同时使用

呼叫保持

 分机可实现与不同的分机轮流通话。

呼叫保留 

可将通话保留后挂机再呼叫或接听其他的电话，结束后将保留的通话提取。

呼叫等待

分机忙，外线或内线呼叫此分机，主叫语音提示等待，被叫‘嘟’声提示有来电。

通话**

系统可对通话时间进行设置，满足用户对通话**的各种要求，通话**时间           到，系统自动拆线 

三方通话

可与内线或外线电话通过话机操作实现16组三方同时通话

多方会议

可同时召集2组32方内外线全双工电话会议 

出局代挂

分机无权呼叫外线时可通过总机代挂实现与外线的通话

代接来话

若主叫分机无人接听时，其他分机可拨“功能码”代接该来话。

1、同组代接 ：代接同组内任意振铃分机的来电

2、*代接 ：代接系统内任一振铃分机的来电

3、全局代接 ：代接系统内任意振铃分机的来电