郑州惠济区上门打印机维修 24小时维修服务

文介绍了 HP Deskjet 3000系列打印机的墨盒小车卡在打印机右侧时的解决方法。  适用机型：HP Deskjet 3320、3323、3325、3420、3425、3538、3558、3743、3748。故障现象  打印机的墨盒小车卡在打印机的右侧，出不来。如图1所示：        图 1: 墨盒小车卡在打印机右侧  解决方法  将打印机的电源线从打印机后面拨下来。  掀开打印机上盖，再将墨盒小车往右侧推一下，一定要将墨盒小车推到较右侧。  在打印机背面，向右推在背部的左侧凸起部分，将打印机后盖打开。如图2所示：        图 2: 打开打印机后盖  1 - 先将左侧凸起部分向右推  2 - 再将左侧凸起部分往外拉  用手将打印机后面的轮子从上往下转动。此操作需要稍稍用力，直到不能转动为止。转动打印机后面的轮子时，会带动打印机的主滚轴一转动，这样就可以让服务站向后退，达到解锁的目的。转动后，您可以尝试移动墨盒小车，如 图3所示：        图 3: 旋转打印机后面的轮子  注 :进行这一操作时，一定要将手洗干净，确保手上没有油脂或灰尘，否则可能导致以后打印机不好上纸。  如果通过上述步骤后，墨盒小车还是卡在右侧不能移动，您需要和惠普维修中心联系。原因解决办法：

1、可能是清洁单元的齿轮粘住了，造成盖帽一直**着打印头。可能是墨水太多流到齿轮上，干了以后就粘了。建议拆下清洁单元，清洗之。

 2、有可能墨把喷墨口堵了，打印机选项中有一个自动清洗墨头的选项。要是还是不动的话，尝试重启打印机。再不好使，只能出去修了

 3、可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作：

1）. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；

2） 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3）.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声

提示：

 冬季注意工作环境温度，打印机工作环境温度是10-35度之间，温度过低时打印机字车导轨的润滑剂凝固，也会影响字车移动，请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用

然目前市场上针式打印机的份额在不断下降，喷墨、激光打印机的占有率在急剧上升，但由于针式打印机的结构简单耐用，适合高强度打印，并且价格低廉以及它的特殊用途与*特功能，深受广大计算机用户尤其是特殊行业的青睐，它在银行、证券、保险，商务、运输以及税务等行业有着广泛的应用。与其他打印机一样，针式打印机同样需要正确的维护与保养。

一、 打印机必须放在平稳、干净、防潮、无酸碱腐蚀的工作环境中，并且应远离热源、震源和避免日光直接照晒。针式打印机工作的正常温度范围是10℃～35℃（温度变化会引起电气参数的较大变动），正常湿度范围是30%～80%。

二、要保持清洁。定期用小刷子或吸尘器清扫机内的灰尘和纸屑，要经常用在稀释的中性洗涤剂（尽量不要使用酒精等**溶剂）中浸泡过的软布擦拭打印机机壳，以保证良好的清洁度。

三、打印机上面请勿放置其他物品，尤其是金属物品如大头针，回行针等，以免将异物掉入针式打印机内，造成机内部件或电路板损坏。

四、 针式打印机并行接口电缆线的长度不能**过2米。各种接口连接器插头都不能带电插拔，以免烧坏打印机与主机接口元件，插拔一定要关掉主机和打印机电源，不要让打印机长时间地连续工作。

五、定期检查打印机的机械装置，检查其有无螺钉松动或脱落现象，字车导轨轴套是否磨损。输纸机构、字车和色带传动机构的运转是否灵活，若有松动、旷动或不灵活，则应分别予以紧固、更换或调整。

六、正确使用操作面板上的进纸、退纸、跳行、跳页等按钮，尽量不要用手旋转手柄。若发现走纸或小车运行困难，不要强行工作，以免损坏电路及机械部分。

七、检查打印头前面的色带