银川去哪买排队叫号机报价

目前到服务大厅办理业务较差的体验是等待时间太久，如果以后到服务大厅办业务相当于不需要排队了，这无疑是服务水平的一次飞跃。

排队机可以从很多方面优化服务大厅的服务。如现场排队人数的减少可以降低服务大厅的拥挤程度;在使用微信排队时，客户可以直接在微信上告诉服务大厅我需要办理什么业务，比如，如果需要汇款，客户先把账号、姓名等信息通过微信发送给银行系统，银行事先把相关单据打印出来，进一步减少客户填写各种单据的时间;客户如果需要提取大量现金，直接在微信上提出要求，当银行没有如此多的现金时，可通知客户哪个网点有，避免客户跑冤枉路。

如果某家银行以安全为由不开放排队机系统(事实上**不存在安全问题，因为现在银行的排队机都是由第三方提供并接入银行系统的)，那么这家银行会逐渐成为体验较差的银行——因为其他银行都开放了。

目前陕西金雅拥有上常见的有线排队机、无线排队机、壁挂式排队机、触摸屏排队机，今后随着市场服务的需求，陕西金雅将推出更多的新产品。

排队机系统工作流程图

叫号工作流程

取号：顾客进入大厅，根据自己要办理业务在触摸屏取票机点击相应的取票按钮取票。 

等候：在顾客取到票据后在等候区域等候呼叫办理业务。

叫号：工作人员只需在物理叫终端按“呼叫”键即可,显示屏显示“请0018号”即可进入办理业务。并有相应语音提示“请0018号到02窗口办理”国语或粤语语音提示。如当前顾客需要办理另一业务，工作人员即在服务状态下按“转移”键,并输入两位数窗口号,1号窗口为01,以此类推,即转移到相应的窗口,工作人员再按“呼叫”键即可呼叫下一位顾客,导航客户正确办理业务。

LED信息显示屏（用4个汉字）提示：当工作人员按“呼叫”键时，系统控制服务器会把呼叫顾客的信息显示在信息显示屏中。如：“请 0018号”及“请0018号到02窗办理”相应语音。按“确认”键即显示“服务0018”表示正在服务当前号码顾客，再按“暂停”键即显示“暂停服务”表示此窗口没有工作人员办理业务。

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