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美容院拓客话术实例解析  

                  -----------河南齐美美容拓客公司  

美容院拓客问题成为不少美容院经营者心中之痛，尤其是新开的美容院，美容院如何拓客，拓客话术的重要性是不言而喻的，美容院拓客话术就像临门一脚，是直接决定顾客是否消费的重要一环。在进行美容院拓客的时候，下面是经常遇到的客户回答：  

1：我很忙，没时间  

2：就算我办张卡，可是每天抽不出时间来护理怎么办?  

3：今天没带钱，以后再说吧  

4：我家里还有别的产品，用完再说吧  

5：我用过好多这样的产品了，但都没有效果  

6：我准备买衣服没打算买化妆品  

7：我要跟老公商量一下  

8：你说的太好了，不过我还要考虑一下  

9：美容都是骗人的，就是让人掏钱的  

10：我年纪大了，不用做了  

11：我在别的美容院做着呢，有其它卡  

其实美容院拓客也是一门艺术，不仅要让顾客掏腰包，而且还要让她们觉得这钱花的值，花的有意义。下面，根据以上11个经常遇到的问题，为大家带来美容院拓客话术实例解析：  

情景1：我很忙，没时间  

对应话术：我比较喜欢大忙人，她们都是很有能力的，是我的榜样。姐!一看你就是每天操劳不注意保养的，现在如果不注意肌肤的保养，一心做事业，将来在这上面可能花很多时间。另外作息、饮食不规律，会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时保养，挣再多的钱也换不回青春。女强人也要注重保养不是，如果你同意，我会合理安排你的时间，通过预约，让你花少的时间来护理你的皮肤，好吗?  

情景2：就算我办张卡，可是每天抽不出时间来护理怎么办?  

对应话术：我们不是让你天天来，一月抽出二到四次就可以了，并且时间由你安排，办了卡以后你就有你自己的御用美容师，她一的工作就是提醒你按时来做美容，定期给你的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候你不来她都要叫你来呢!(口气要坚定，不能用中性语言)，再说时间就想海绵里的水只要你挤它就会有，为了美丽，你再忙也可以挤出点时间啊。  

情景3：今天没带钱，以后再说吧  

对应话术：带不带钱没关系，我只是告诉你今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送你美容卡，介绍产品只是我们的一项工作，我只是给你一点建议，反正过了这村就没这个店了。你可以先缴定金，如果你有卡可以到附近的银行去取，我们也可以去你家。参加今天的优惠活动，你能省XX钱，放在银行能有这么多利息吗?反正你一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对你来说不算什么。  

情景4：我家里还有别的产品，用完再说吧  

对应话术：现在谁家里没有几套化妆品，就想那个女人没有几套衣服一样，在说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和你家的产品不会有冲突的，美容院做完护理再用居家产品能产生双倍的作用，起到1加1大于2的效果，就像打针和吃药结合一样。姐!我还想提醒你一下，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放到冰箱保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐!如果是那样的话，千万不要把不好的东西往脸上抹哟。  

情景5：我用过好多这样的产品了，但都没有效果  

对应话术：姐!你的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理的。吃药咨病也有个过程，不坚持不间断，才能效果好，那样治标不治本，这是一个普通规律和科学常识，是不以人意志为转移的。姐!你只有坚持才能出效果，坚持才能出奇迹，而我们用的是XX产品，内调外养，效果一定让你惊讶，而且三个月可以根出你的缺陷，如果没有效果我们就不可能做售后服务，你说呢?  

情景6：我准备买衣服没打算买化妆品  

对应话术：姐!衣服再漂亮，脏了旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能换的，它是你亲近的!谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力好的见证，是女人大的资本，让自己价值大化，这是好的投资。  

情景7：我要跟老公商量一下  

对应话术：姐!做美容是我们女人自己的事，喝啤酒看足球才是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生审美疲劳。如果有一天，你把自己弄得美美的，给老公一个惊喜，他一定会非常喜欢的，这样的女人才有智慧。其实这件事你不需要跟你老公商量的，他一定会支持你的!  

情景8：你说的太好了，不过我还要考虑