乌海迷你新款华为3.5配件高柜价格

5、我们没有做好上线前的宣传
一个**产品，有其影响力，但是那是产品的影响力，如何才能借用到我们零售店，是需要下一些功夫的，其中首要的就是要宣传！
这种宣传可以是店面海报、朋友圈发送、公众号软文、当地大V、**视频等等，宣传这个工具一直就没有过时，只是我们很多公司把市场部门当作是一个赚钱的部门，忘记了市场本身是通过花钱来获得赚钱机会的！
重视上线前的宣传，往往能够事半功倍，必须要重视起来！


?
6、我们新产品的培训没有做到位
**上市**定需要做好培训，从产品知识到销售技巧、从服务流程到接待礼仪，一样都不能少，因为销售员往往都习惯推荐自己熟悉的产品，新品往往会受到冷落，而新品上市后一周一旦销售不理想，就给店员带来不良情绪，以后再往下推荐就很困难了，店员会有一定的抵触情绪！
所以我们都是新品建议上市之前就要开展产品培训、演练，在上市的当天做到积极推荐、专业回复，如果还有适当的店员奖励，效果会更好！米兰苹果零售店正式开业：华丽的玻璃立方体
?
7、我们没有做到上线当天的营销
**在零售店上市当天需要做营销吗？这个当然需要，即使**也需要，因为这个时候的营销反而能够给你带来更多的有价值的客户资源和忠诚度！
当天营销可以是赠送上市纪念品，上市组合套餐优惠券、上市积分翻倍等等，较好不要动价格这条线，但是也要让顾客觉得是一种实惠，这样**才能成为你店面的**！



**，对于我们开零售店而言是一个机会，但是这个机会也是要结合自己多年的打拼和积累，并且我们要为之准备更多，只有让**成为你店面的**，你才能获得这个趋势的机会，否者，你就是一个卖货郎而已！
新零售店面，我们依旧要重视利润，因为只有利润才是企业持续发展的血液，**能够给我们带来更多的客流和生意，我们只有抓住这样的机遇，我们才能够勇往直前，获得我们期望的未来，否者，**永远都是别人家的**，和你没有什么关系！
记住，一定要让**，在您的零售店，成为真正的**！


感谢摩可国际的大力支持



苏州青檬果获得摩可旗下的ROFI无线充电器、ArtiArt不倒水杯咖啡杯等潮品店*，欢迎各位经销商朋友咨询提货，
请长按下图二维码识别后沟通：
漆工艺打天下！
这么多年了，店面开了一茬又一茬，但是店面的装修的材料创新度不高，一方面是以上两种主流材料的价格是相对可控的，一方面是没有更适合标准化的、可以快速推广的材料被推出！简而言之，就是创新乏力，行业发展以模仿为主！
小米旗舰店的水泥台面，材料非常普通，在市场也是较为常见，从成本上来说水泥的价格甚至会远远低于原木的价格，而且易于成型、便于创意，更能够打造不一样的店面；其实中国台湾就有一个品牌是以水泥为原材料做的各种饰品和文具：戒指、项链、笔等等，并且获得众多大奖，不知道小米是不是从中获得了启示！
我们相信，如果小米之家推广顺利，水泥材质的装修道具，将会成为众多店面的一个新的选择之一，那么除去水泥，还有别的材料可以使用吗？



2、用混搭作为实现产品之间的关联
小米店面的陈列其实非常简单、简洁，部分区域通过产品之间的混搭陈列，实现整个店面的**组合，比如空气净化器区域，就将一个拆解的空气净化器，让你能够看到里里外外的做工，因为小米之前经常被诟病说质量一般，这样的展示就是一种无声的推销，是一种有效的定位清晰的宣传；同样，小米电视也是采用这样的陈列方式！
小米很多产品都是交叉陈列，一些能够相互关联的产品通过不同的方式陈列在一起，形成真正的“小米之家”，对于同样以生态发展的小米店，这样能够保证更多的产品关联性，也能够通过这种特别的产品陈列场景，实现更多的体验机会和销售机会！



3、用体验，留住有创意的客户
小米无论是普通的店面还是深圳旗舰店，都非常重视产品体验，一开始很多人说是在模仿苹果直营店的陈列，这是有道理的，但是模仿本身并没有什么错，模仿就是较大的创新；小米店面通过对于苹果店面的学习，改进之后才有了现在的模式，才有了更加亲民的体验！

有很多实际的案例，比较容易学习和拷贝！
但是潮品店经营怎样呢？都盈利吗？为什么现在又有人质疑潮品店的方向呢？……这些问题的出现，其实就是一个新事物成长的过程，也是必然要经历的一个过程！


经营潮品店的企业，目前可以分为3种类型的企业，他们出发点不同，结果也就大不同：
1、??传统的连锁企业转型
很多传统连锁企业，这几年有的经营压力巨大，有的生意却有不错的增长；这两种企业，都有思想比较前卫的老板，都在思考如何转型，比如话机世界、美承都是行业的代表，他们都开始涉足潮品店店！
话机世界是通讯行业中一家有影响力的连锁企业，他们直接就开了一家潮品店，并且在杭州银泰的一楼，这是传统零售企业的优势，有很好的人脉关系和资源，能够拿到很好的位置！
美承属于IT中一家有影响力的连锁企业，其实他们一直都在寻求变革，在IT零售企业中较早地尝试了生活馆，后来推出了chonps潮品店，目前也是发展态势较好的潮品店之一！
当然Brookstone属于一个资本推动型的特例，他们通过收购的方式，加速了自己的转型，目前Brookstone中国，宏图Brookstone、乐语Brookstone，在国内快速的复制，这种资本推动型的潮品店，将是有别于传统零售，他们具有较强的生存能力，也许做法很多传统企业看不懂，但是等到看懂了，也就赶不上这波潮流了！
应该说传统零售企业绝大多数已经感受到了危机感，只是一方面现有业务还是有一定利润，一方面也不清楚如何转型；但是潮品店的出现给了大家一个希望，对于有抱负的老板，都在开始各种尝试，虽然看起来有点迷茫，但是知道山就在远方！



2、中小零售企业
船小好调头，其实很多中小零售企业，在市场上的敏锐度，都是**过大企业的，并且他们有较快的执行能力，在潮品店来的时候，他们用较快的速度，在各地开启了潮品模式，有的是独立店，有的是融合的店！
这部分中小企业的潮品店，相当一部分盈利还是不错的，比如兰州**的店面，在业界都是有一定影响力的；锦州论潮生活馆，已经在区域规模实现了一个跨越；武汉糖潮虽然店面只有30多平方米，但是利润不输一些大店，并且成为小面积潮品店的一个样板！
中小企业是国内的的一个巨大的群体，这部分企业其实创新和学习能力较强，只是限于资金、区域等限制，没有成为跨区域连锁，不过他们在地方上都有很好的资源和人脉关系；在潮品店上发展历史上看，也是从中小企业开始！
中小企业的优势就是反应快，能够快速做出决策；缺点是人才储备有限，资金不足，公司决策靠老板的眼界，并且在潮品店上，很难有供应链的优势！



3、??新进入者
每个行业都有新进入者，只要这个行业有新的机会；潮品店新进入者一般分为两种，一种是有行业经验的人，属于跳出原来的框架出来创业的；一种是没有行业经验的人，看好这个行业，就是想做点事情的！这两种企业都特别具有杀伤力，因为都是属于有想法的人，他们更容易打破游戏规则！
长沙微缤就是属于**种企业，他们是一群非常有想法的年轻人，非常务实、也非常具有创新意识，这家店面的特点就是你每次去，都能发现值得购买的心动的产品，这就是买手店的价值所在！
奇客巴士就属于后一种，一个完全没有行业经验的人，创造出国内潮品店零售的奇迹，颜值、选品、服务都是一种行业的创新，很多都是之前的零售商闻而未闻的尝试，这个店面仅仅3个月就盈利了，虽然在业界还有很多的质疑和争议，但是奇客巴士正如一辆巴士，一直在往前走，今年9月份会有3店开业，又是不小的声响了！



这些新的以潮品店为突破口进入零售行业的人，有几个重要的特点：
1）??非常热爱零售行业，并且坚信新零售还有更多的机会
其实在很多行业里都有一种人，他们做一行，恨一行；在传统零售圈就有这样的人，他们其实内心并不是很喜欢自己从事的行业，因为零售是一个服务行业、没有什么休息日、每天都是和人打交道，会比较烦心！
但是新进入者似乎感觉零售就是一个较让人快乐的行业，你看这些零售行业新人，基本是把零售当作互联网来做的，没日没夜的加班、飞来飞去、不停的学习创新执行，而且没有什么怨言，他们把零售当作未来的一个事业在做，而且大多数自己就是潮品粉丝用户，而我们之前的零售业人员大多数只是把它当做一份工作而已！
2）他们会建立新的游戏规则
因为是新进入的，这些人并没有被原有的各种游戏规则所格式化，他们对于零售就是一片空白，他们按照市场上较有效的方式打造自己的团队，所以很多游戏规则在他们这里都发生了变化：
比如在产品采购上，他们会拥有多名核心的采购经理，而一般我们传统的公司也就是1、2个人而已；
再比如他们自己只负责选品，但是真正要合作，中间是有产品运营商统一运作，这样可以大大提升运营效率，看似成本有增加，但是给公司腾出许多不必要浪费的商务时间！
所以新进入者会建立完全不同的游戏规则，这才是对于传统零售的一个巨大的挑战，毕竟按照很多老板说的：不符合常理了；这种不合常理往往就是一种完全不同的竞争力！
3）??容易获取资本的推动
传统零售行业鲜有获得资本投资的，主要都是靠自己的积累；而新进入者，一开始就自带资本基因，资本之所以认可，并不是因为这个行业有巨大的机会，而是他们能够用相同的方式去沟通，也能够了解资本的需求，所以在工作上他们也知道重点什么、知道数据的重要性、知道用户思维的核心含义！
新进入未来一旦获得资本的大规模支持，很**会会出现一个全新零售大佬，当然现在是谁还不得而知了！


所以，一个行业，不能永远都波澜不惊，但是打破行业平静的往往就是这些“新进入者”，有人叫他们天使，有人叫他们野蛮人，但是他们的出现，都让行业未来的发展出现了一个转折，这个转折的价值，是我们每个零售人都需要看到的，因为在战场上，任何细微的变化，都会影响较终的战局！
很可惜，“壳膜线”赚钱三宝，在我们很多潮品店消失了，理由是档次不够，不够潮不够时尚、影响店面形象等，即使有人还在销售也是偏安一角或者在收银台的小仓库里；当然结果是，店面也没有充足获得这三块的利润！
而在很多手机专卖店，因为习惯问题，基本上这三个都是赠送的，所以也没有形成销售规模；当然这几年有些通讯零售商开始销售大礼包，效果很不错，只是大礼包看起来还有很多改进空间，目前还局限在比较小的范围内！
“壳膜线”似乎有点远离我们的生意，直到我较近遇到一个年轻的小伙子开了一家20多平米的小店，发现他打出一个“精品贴膜”的概念，据了解一天能有1000元的营收，在一个30万平米的购物中心，*此一家，占地0.5平米不到，也就是说仅仅贴膜这一个生意，就把店面房租都赚回来了，并且的并且，一点都没有影响到店面的形象！



“壳膜线”这种生意，是店面的基础性生意，用一句文绉绉的话来说叫做利润的基石，有了这个基石，店面才能一步一步去拓展影音、智能、儿童、美容等等新的方向，因为这类产品销售难度是较低的，如果连较低的都做不好，就别谈什么高大上的产品了！
有一句老话：没有学会走路，就想学着奔跑，一定会摔跤的；历史上已经验证过“壳膜线”是一个好生意，现在依旧有一些新创业者把它当作一个重要的起步和利润来源，对于我们很多零售商而言，新零售不是虚无缥缈的海市蜃楼，而是打好基础的落地生金，也许重新捡回这个技能，你才会发现这就是**神功！
曾经丢掉的，再捡回来，不丢人，“壳膜线”，赚钱三宝，吉祥三宝！

较近和几个朋友聊到专卖店如何盈利的问题，很多人都认为专卖店生存越来越困难，如果要想盈利就必须要更多的厂商补贴，比如更多的房租和装修费用补贴等，单靠产品难度越来越大了！
我们不可否认，现在店面盈利确实在下降，因为传统专卖店越来越同质化，很难满足现在消费者的快节奏的口味；但是这不代表消费者不购买了，只要我们在店面营销、活动策划上下功夫，还是有蛮多机会的；只是，他们进店后，我们给消费者提供什么呢？



记得2005年刚入行的时候，苹果全国只有个位数的专卖店，店面较大的也就是10多平方米，主机本身利润了也不是很高，店主主要靠主机和场内发货赚钱，也会卖一些转换器和配套音箱，但**数量不多，记得当时周边中较**的就是贝尔金袜套，虽然很贵，但是很多消费者都愿意购买，大概那个时候就注定“套”是苹果店生意的一个很重要利润来源吧！
后来苹果出了手机、平板等风靡一时的产品，专卖店有3个不起眼、但**是搭售率较高的产品，那就是“壳、膜、线”，壳就是手机壳，俗称“手机套”；膜，就是贴膜；线，就是数据线！虽然三个的价格都不会很贵，但是却是消费者的标配，并且有较高的毛利率！
手机壳，刚出现的时候，主要是一个功能类产品，就是起到保护手机的作用，毕竟无论是2008年还是2018年，手机当时的标价都还是我们生活中的一件轻奢产品定义，尤其是苹果手机；买了那么贵的东西，当然需要保护一下！



但是发展到今天，手机壳保护的功能已经退居到次要的位置，因为手机壳的现在较重要功能是一个装饰功能，是一个人个性化的体现；所以不同造型、不同款式的手机壳登上舞台，手机壳称为专卖店的一条风景线！
膜，给手机贴膜其实并不是中国人的**，但是我们可能更喜欢贴膜，类似于我们小时候家里买一辆自行车，也用用黑胶带缠上一样，贴膜的功能，更多的是保护功能，所以有钢化膜，这在大屏幕时代，确实是有刚性需求的！
贴膜现在也在走品牌化、走功能化线路，比如有蓝光防护、高透光率，防窥膜、隐形贴膜等，现在液态贴膜也有企业在尝试；至于品牌化，估计未来***、网红品牌都会出现，毕竟这是一个具有深挖潜力的行业，一定会有更多的人来关注！



线，虽然很多手机越来越无线化，但是真的做到无线缠绕还需要好多年的时间，所以数据线依旧是一个潜在的利基市场，只是数据线也将会从功能型，转向个性化、品牌化！
数据线品牌化，不是没有案例的，几年前anker就借助在海外的成功，在国内让高品质数据线一度成为**货，只是后来数据线的并没有形成大规模品牌化，主要是这个行业没有主导企业，分散经营、进入门槛低等问题一直困扰着这个行业！
“壳膜线”一般来说店面零售价都是成本价的2-5倍，当然也有人把2块钱的贴膜卖到299的，不过这样的企业基本上都没有大的发展，因为，你们都懂得，现在消费者已经没有以前那么信息闭塞了！并且，这贴膜儿还是一个技术活儿，是一个高体验的产品，毕竟绝大多数消费者自己贴起来都不是那么专业，他们需要在零售店有一个专业的服务，较次也会在天桥上贴一张“*”贴膜，所以贴膜本身也是一种服务营销！

因为未来的可持续盈利的店面模式还在探索之中，还是一个模糊的目标，所以虽然现在绝大多数的手机店老板都想改变自己，但是也都在犹豫，因为这几年试验的几种模式都还没有形成标准化的方案,无论是生活馆还是潮品店、无论是线上线下结合还是微商模式，都没有一个统一认知的标准，所以2018年，对于很多零售商而言，迷茫也就成为当下一种常态，所以就期望有人能指点江山，谈谈未来的模样！
当然我们不是指点江山的人，我们今天给出的一些建议，有的经过检验、有的还在迭代之中，只是希望能够给您一些启迪，如果能够有一丝丝的价值，那就很好了：
1、寻求大流量入口开店
流量不重要吗？现在一些新兴的电商，获客成本都已经是上百元，我们线下流量呢？我们当然不能花数百元去获得一个客户（其实你算一下你的房租和店面费用，除以当月交易单数，你会发现线下获客成本更高），因为我们没有互联网这样的工具去维护客户，所以我们就必须寻求大流量的入口开店！
以前通讯一条街是大流量，因为线上不发达，消费者喜欢去通讯卖场、通讯一条街去逛；现在渠道通路太多了，大家也就摒弃了那种嘈杂的令人不安和不舒适的地方，线下选择去shopping?mall、步行街等有品味、有风味的地方，这些地方才是流量的聚集地！
所以对于手机店，其实只要做线下，就没有太多的选择，一定是跟着趋势走，而位置的趋势，就是寻求人流量聚集的区域，每个地域都不太一样，一定要认真调研、仔细分析，不要贸然行动！
?
2、店面年轻化
年轻，是所有人的追求，有一个笑话说：男人16、7岁的时候，喜欢20多岁的妙龄女郎，20多岁时依旧是喜欢20多岁的青春肆意，40、50的时候还是喜欢20多岁的婀娜多姿；就是到了70、80也不会改变自己的追求，所以男人是专一的，因为男人一辈子的爱好都没有变化；这虽然是一个调侃，但是也充分说明年轻，其实是每个人都希望拥有的年纪！
零售店面，只要是年轻化的方向，就一定是一个对的方向；我们以前的手机店，应该说比较本分，就是一个销售的场所；而现在年轻人，大多数都是非常OPEN、非常忙碌，也偶尔有一点点焦虑，这个时候大家需要的就是有颜值的店面、产品更具IP化、服务更加能够让大家放松心态等！
当然店面服务的人，也同样需要年轻化，因为年轻人拥有的朝气，是年纪大的人不可能具有的，有些东西就是天生的，这个我们要承认！
年轻化的店面，其实就是抓住了根本性的方向和趋势，我们只要去坚持，这个方向就一定会**会！
?
3、必须线上线上同价
我在做新零售培训的时候，经常会问一个问题，就是为什么那么多人喜欢线上购物？很多人的回复是方便、便捷、可以比较等，其实互联网购物刚开始的时候并不是有这么多便利性，电商不是一天练成的！
其实在我心里有一个答案，就是相对便宜，什么叫做相对便宜？就是相对于实体店，很多产品价格是有一定优惠价格的，因为便宜，再加上上面的原因，我们就选择了网上购物，丰富又便捷，何乐而不为？
但是线上销售是亏损的吗？我相信不是的，因为你去比较一下，你就知道，他们其实就是比我们便宜一点点，就因为这个一点点，消费者就不在你店面消费了；当然现在也有坚持不上网销售的品牌，这种品牌除去一部分奢侈品，普通商品已经很少了！
曾经有这么一个小故事，一个朋友销售某一个品牌的产品很不错，一个月一个店面能够有30多个的销售，一个毛利1000元，这已经是一个很不错的业绩了；但是有一次厂商会议公布这个区域一个月销售是3000个，那也就意味着他其实只是占有1%的市场份额；后来这个聪明的老板就开始调研，寻求为什么他会失去那么多顾客；调研之后，他就调整自己零售价格，比京东还便宜50元，再经过自己的包装、宣传，这个品牌他后来一个月的销售量稳定在80-100台之间，利润，当然也是大幅度的提升！
其实50元差价，是现在消费者线下购物的一个坎，也就是说一个1000元单价的单品，消费者能够接受的是线下比线上贵50元，如果价格高出这个数字，消费者线下购买率就会大幅度下降，而我们很多店面，往往就是为了这50元，失去了很多客户；通俗一些说，我们是把一大群客户逼到网上去了，而我们给出的理由就是线下成本高；但是消费者是不会理会这一套的，也是，消费者为什么要为你的成本多付出价格呢？
现在的互联网，已经不是让大多数人不放心的场所，尤其是大电商、有品质保证的旗舰店等，绝大多数消费者已经认可网络购物，这个时候我们线下除去比拼服务，其实较重要的还是价格！
请记住，商场上，价格，就是较大的杀器！
?
4、不要再妄想暴利
我曾经写过店面暴利的行为，这种状态在新零售时代将不复存在，因为在信息高度透明化、消费者认知扁平化的趋势下，暴利这种利用信息差获利的机会就越来越少，并且店面暴利被发现的机会也会越来越多，较终会被消费者抛弃！
我们不能再妄想暴利，指望卖一件产品，获得更多的不属于你的利润，我们现在进入**级用户时代，**级用户思维，不仅仅是挖掘客户更多的需求，更是一种薄利多销的思维，如果你还是暴利，我相信不会有人一而再的上当受骗了！
未来的产品，都将是线上线下同价，因为竞争的关系，价格都将趋于理性化，所以靠手机溢价，这种状态将一去不复返，即使偶尔出现，就当作天上掉馅饼吧，绝不能当作一种常态！
做好客户服务，做好**级用户，才是王道！
?
5、主机+潮品是一种模式
主机+潮品，从本质上说，就是一种**级用户模式的初期状态，一个消费者不可能一年内只有手机购买的需求，还有更多的科技产品、家居产品、创意产品的需求，甚至后者更是成为他生活的一部分，因为这样的人，才是拥有情趣生活的人！
以前的手机店，基本上都是以销售手机为主，当然现在也没有特别大的变化，主流依旧是以手机销售为主，至多有一些配件；而一些具有创新的精神的店面，已经开始6:4比例的划分，60%面积是主机，40%是智能产品，而智能产品又区分为引流型产品、刚需产品、创意类产品等，这种店面对于年轻人吸引力更大，当然这种类型的店面，对于装修风格也不同于以往，有较多的*的风格特征！
主机+潮品表面上并不是一种生意模式的创新，依旧是产品导向为主，但是本质上已经从客户单一需求服务，转向了用户多需求满足，这其实就是未来**级用户的概念，虽然还是比较简单直接，但是已经在朝着一个“对”的方向在努力，未来的手机店，将会越来越多变成一个综合店，可能是潮品结合、也可能是家居结合、甚至可能是生活类产品的结合，当然这还有一个比较漫长的尝试迭代过程！
?
6、离用户越近，机会越大
未来的企业，谁拥有的用户越多，谁的成功概率就越大；谁离用户越近，谁的机会就越大；对于我们手机店的拥有者，其实我们一度离的用户非常近，但是我们却没有把握好，让很多用户又离开了！
这里的原因，就是没有用户管理工具；在没有微信之前主要是通过短信、邮件沟通；说实在的，这种沟通成本虽然不高，但是效果也不理想，基本上就是为了有而有；后来有了微信、公众号，我们和用户沟通方便多了，但是很多用户又觉得很麻烦、又跨界，所以折腾的好的企业也不是很多！
我们要充分利用各种工具，拉近我们和用户的距离，就像恋爱的男女，总要找各种理由在一起，只有在一起才能迸发出激情的火花；如果遥遥相望，就需要经常沟通，否者成功概率是不大的，就是因为离的太远，太远就容易彼此遗忘！
我们不仅仅要拉近和用户距离，还要想办法提供更多的客户便捷，比如快速订货送货、快速收银开票，快速回应点赞等等，这些都是要让用户感觉你就在身边，只有让人感受到温暖，那才是真的温暖！
?
7、店面合伙人化
店面合伙人制度，是这几年比较火的一种管理方式；其实本质上就是将操盘手、店长等职位，从打工状态，改变为“股东”状态，让他们更具有主人翁的意识！
当然店面合伙人，其实不仅仅只有一个标准，有的确实是成为股东，有的仅仅是具有分红权，这是一个非常专业的知识，老板们需要进行专业的学习！
手机店大多数还是自上而下的考核模式，在股权改革上都不专业，但是如果未来不能改变为自下而上的考核方式，零售公司的内部管理就会存在问题，尤其是中小型零售企业，能够吸引员工的方式和能力都不足，而合伙人方式，会是一个比较有效的方式！
手机店，在5G即将来临的时候，其实机遇依旧大于危机，只是我们要善于抓住趋势、跟上趋势，对于现有优势不放弃的同时，要避免踏步不前，同时更要勇于创新，紧随甚至**趋势！
未来的手机行业零售界限将会被打破，多渠道运营已经成为现实，跨界合作、跨行业、跨区域都是常态，这个变化过程中，对于中小企业而言更容易现实弯道**车，能够弯道**车的人，不是车技有多好，而是发现了新的道路，因为消费群体和科技的高速发展变化，让条条大路通罗马不但成为现实，更是打破了传统马车驴车方式，变成了高铁飞机，这种不在同一个维度上的竞争，让手机零售行业充满不确定性，而不确定性的存在，往往就是机会的存在！
自从开始做培训，几乎每周都有认识的不认识在朋友在微信上咨询，因为我属于那种不太会拒绝别人的人，只要能回答的，我都尽可能回复，后来发现一个有趣的现象，就是有很多人变着花样问我：西楼老师，较近有什么好卖的产品，可以推荐一下么？
???


这是看似一个简单的问题，其实是一个夺命题，因为我一开始很热心地回答说某某品牌刚出的一个产品销售不错、某某家店面有一个产品一个月可以销售几十个等等，后来发现这些人会有相当长一段时间不理我（我一开始估计是认为我收了广告费了，不过我真多虑了）；我百思不得其解，直到我带着这个疑问拜会了无数个店面以后才发现，所谓在市场上的**产品，在别人家也许卖的风生水起，但是在你的店面也许就是滞销品；为什么同样的产品，不同的店面，会有如此大的差异呢？我思考过很久很久，也许这篇文章能为你带来一些答案：
1、我们店面没有用户池子
我们零售店开了这么多年，用户在哪里？我们是怎么聚集这些用户的？用的是什么工具？是怎么互动的？互动率是多少？等等！
以上这些问题是我问老零售商较多的问题，我们可能开了20年的店面，用户都是一个模糊化概念，说起来头头是道，但是一旦聚焦起来发现都不那么具体；这是因为我们店面缺少一个聚集用户的池子，我们的店面就像一条小溪，很多老板认为有购买的才是用户，而忽视了所有流过的都是我们用户！
我们需要修一个水塘，把这些客户聚集在里面，这样等**来了，我们才有更多的机会！


?
2、我们店面老用户维护不力
我们怎么维护自己的老客户呢？很多零售企业其实还是有会员制度的，也会加用户微信，但是后续维护工作做得不到位，基本上都是应付式的，虎头蛇尾比较多！
那么应该怎么维护呢？应该有专人维护、专人策划、专人考核；老用户维护，是一个投入产出较高的生意模型，如果我们有5000个店面老用户，每年都有2次复购率，这个店面基本上就可以生存的很好了，而正常开了3年以上的店面，都可以拥有5000个以上的用户！
有人会说5000个很难的，这确实不是很容易，但是也真的没那么难，只要坚持，机会就会有的！


?
3、我们店面客户忠诚度不够高
我经常调侃一些店面老板：你有粉丝吗？很多老板都说有一些，我说你那个叫做哥们或者“红粉”知己，并非粉丝！
粉丝是什么意思，粉丝是英语“fans”的谐音，“fan”也可以理解为“××迷”或者“××追星族”一类意思，“s“是复数；现在粉丝通常就是指支持者！
我们客户为什么忠诚度不够高，就是因为没有成为粉丝，支持动能不足，所以即使有**产品销售，用户也没有感觉，这时候再好的产品也就是像空气，很难给店面带来销售的激增！点击查看源网页
?
4、我们日常没有用户线下活动
我们经常举办线下活动吗？估计很多老板说我们有很多啊？大礼包、赠品、分期付款等等，但是这些都不能称之为活动，只是能说是店面营销的一种工具而已！
用户线下活动，只是能够聚集一类或者多类客户，开展不同主题的活动，很多时候这种活动更多是主动出击，而以上的营销工具都是等客上门，二者有本质的区别！
一个**产品，我们有品鉴会吗？有专场体验活动吗？有粉丝活动吗？（如果是**产品，一般都有粉丝），如果没有这些，还谈什么**的*销售呢？