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佛山电话销售专员
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电话销售电话不能一直不能打的太多，打的太多只会令客户厌烦，客户反而会更加拒绝电话销售人员的，所以说电话销售的电话次数不能太多。
电话销售方法是多种多样的，巧妙利用顾客从众心理来进行销售的销售方法是很多销售人员常用的。从众心理是社会上大众普遍存在的一种社会心理，是受到社会风尚道德，法律以及社会审美等等因素的影响，是不以个人意志为转移的心理现象。对于销售来说，每一次的销售过程都离不开从众心理，所以对人民群众从众心理的掌握，是电话销售中不可缺少的重要环节。实际上，在很多企业中的产品销售都在无意识的利用从众心理，所以，在销售中能够有意识的利用到能炉火纯青的利用趋众心理，可以把销售量提高几倍或几十倍。
人们在许多情况下，会看众人的行动而行动。这就要求销售人员在做业务的过程中，能掌握趋众心理，不轻易同时和几个顾客谈业务，因为很难应付几个人的提问和疑问，也不可能取得好的价位。要说服广大的顾客，也需要利用从众心理做会议营销和气氛营销。会议营销是在主办者通过精心策划会议程序，对到会者进行洗脑而达到的一种推销手段。这种方式可以很快的影响到人群中的敏感者接受产品，从而达到整个人群都接受产品的目的。气氛营销，是一种在特定环境下的安排的营销方式，一般是多人对一人或多人对少数人的营销。主要目的还是影响一人或多人接受产品，达到销售的目的。企业的很多广告为什么选择都要请名人做？就是名人有影响大众的能力，会让人们产生趋众心理。那么，作为一个电话销售员如何运用趋众心理呢？我认为有以下几点：
1.在谈业务过程中，要学会介绍已用你们产品的**顾客。这一点许多业务员**，可只是在用时缺少企图心，缺少巧妙的方法。这要求业务员平时要用心积累，在谈业务时不要太直白的说出，要精心设计，在合适的时间说出才能打动顾客。
2.在谈业务时，要学会巧妙的告诉顾客他的**和亲朋好友在使用你的产品。当然，不要弄虚作假。当顾客知道自己比较亲近的人都是用你的产品，他也会产生趋众心理的。
3.让顾客身边的人认可你的产品，你的销售就成功了大半。
上面的3个方法要和气氛营销相结合，会收到更好的结果。
从众心理无处不在，电话销售员在平时就要注意观察和学习，对于客户来说电话销售员本身的风度和谈吐就是利用趋众心理销售的利器。学会利用趋众心理进行销售，肯定会大大提高产品的销量。每一位电话销售人员学习更多的销售方法对于销售员是非常重要的。而对于电话销售公司也是如此，只有将销售技能提高才能有更好的业绩，天云祥十分注重电话销售人员的技能培养，这点让很多企业十分放心，也是他们选择天云祥的一个重要理由，
心态对于在工作中的人来说是很重要的，心态决定着你的工作态度，在电话销售中就更加如此了，销售是一个高压力、高要求的职业，销售人员要想取得好的销售业绩，必须能够经受挫折，因为电话销售会经常面对失败，如果在面对失败后不能及时调整工作心态，以一种积极的、感恩的心态去面对工作和生活，那么你的电话销售也会越加困难。
以下是销售人员心态调整的五大方法。
方法一：不要太顾面子
谈业务，找客户，不论实力大小，利润是根，不要太顾及面子。我的产品能给你带来利润，是给你一个机会，时不再来，机不可失。你对我的到来应欢迎、高兴。我何尝有丢丑之嫌?心态好了，人自信了，何尝生意不成!工作中遭客户责备，被**批评，不能感觉没面子，被责备，批评，是自己进步的一个机会。
方法二：不要太注重得失
往往因为谈业务而谈，太看重结果。到较后，反而没有谈成。谈生意先得好好推荐自己，客户对你本人都尚不信任，那何尝会有生意可做，先把过程做好，结果自然会好，没有了过程，怎么会有一个好的结果呢?工作中同样如此，太注重待遇的好坏，反而做不好工作。。待人接物关系也一样，太看重得失，有势利的嫌疑。
方法三：不可感情用事
对待工作不可搀杂太多感情，感情多了，原则就少了。“没有规矩，不成方圆”这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩，要坚强，明白困难只是暂时的，风雨过后往往都是彩虹。生活中也不能太情绪化，始终要有一个平和的心态，要能“骤然临之而不惊，无故加之而不惧”。而且人一旦情绪化，所有的能力就得不到正常发挥，自然就会影响工作。
方法四：对生活，对人要宽容
古人曰：君子坦荡荡，小人长戚戚。君子度量大，心胸宽广，不计较小事。对人太计较、太在乎，忧愁、烦恼就会太多;生活中太苛求、太求全，人就不会快乐。不防对生活，对人宽容一点，也许天地就大了起来!
方法五：换个角度思考
业务谈判中，学会站在客户立场考虑问题，就能分析出客户的心理，知己知彼，就能百战百胜；在工作中，学会站在老板、公司的立场考虑问题，就能透彻地理解公司政策，有利于业务开展；有了换位思考，心态就能明朗起来。
客户流失是电话销售中很常见的问题，导致客户流失的原因也就是很常见的一些问题，有时一个简单的小问题都会影响客户决定，所以说管理好电话销售公司才是重中之重。
心态的调解，重点还是在于我们要不断学习，提高自己，思想丰富了，想问题自然就全面了，看待事物就会更通透些，当然就会乐观，这样电话销售工作才会更加顺畅！
电话销售的工作说简单也不简单，但是作为电话销售人员要做到定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。只有这样企业才能有不断的客户。
电话销售方法是多种多样的，巧妙利用顾客从众心理来进行销售的销售方法是很多销售人员常用的。从众心理是社会上大众普遍存在的一种社会心理，是受到社会风尚道德，法律以及社会审美等等因素的影响，是不以个人意志为转移的心理现象。对于销售来说，每一次的销售过程都离不开从众心理，所以对人民群众从众心理的掌握，是电话销售中不可缺少的重要环节。实际上，在很多企业中的产品销售都在无意识的利用从众心理，所以，在销售中能够有意识的利用到能炉火纯青的利用趋众心理，可以把销售量提高几倍或几十倍。
人们在许多情况下，会看众人的行动而行动。这就要求销售人员在做业务的过程中，能掌握趋众心理，不轻易同时和几个顾客谈业务，因为很难应付几个人的提问和疑问，也不可能取得好的价位。要说服广大的顾客，也需要利用从众心理做会议营销和气氛营销。会议营销是在主办者通过精心策划会议程序，对到会者进行洗脑而达到的一种推销手段。这种方式可以很快的影响到人群中的敏感者接受产品，从而达到整个人群都接受产品的目的。气氛营销，是一种在特定环境下的安排的营销方式，一般是多人对一人或多人对少数人的营销。主要目的还是影响一人或多人接受产品，达到销售的目的。企业的很多广告为什么选择都要请名人做？就是名人有影响大众的能力，会让人们产生趋众心理。那么，作为一个电话销售员如何运用趋众心理呢？我认为有以下几点：
1.在谈业务过程中，要学会介绍已用你们产品的**顾客。这一点许多业务员**，可只是在用时缺少企图心，缺少巧妙的方法。这要求业务员平时要用心积累，在谈业务时不要太直白的说出，要精心设计，在合适的时间说出才能打动顾客。
2.在谈业务时，要学会巧妙的告诉顾客他的**和亲朋好友在使用你的产品。当然，不要弄虚作假。当顾客知道自己比较亲近的人都是用你的产品，他也会产生趋众心理的。
3.让顾客身边的人认可你的产品，你的销售就成功了大半。
上面的3个方法要和气氛营销相结合，会收到更好的结果。
从众心理无处不在，电话销售员在平时就要注意观察和学习，对于客户来说电话销售员本身的风度和谈吐就是利用趋众心理销售的利器。学会利用趋众心理进行销售，肯定会大大提高产品的销量。每一位电话销售人员学习更多的销售方法对于销售员是非常重要的。而对于电话销售公司也是如此，只有将销售技能提高才能有更好的业绩，天云祥十分注重电话销售人员的技能培养，这点让很多企业十分放心，也是他们选择天云祥的一个重要理由，
心态对于在工作中的人来说是很重要的，心态决定着你的工作态度，在电话销售中就更加如此了，销售是一个高压力、高要求的职业，销售人员要想取得好的销售业绩，必须能够经受挫折，因为电话销售会经常面对失败，如果在面对失败后不能及时调整工作心态，以一种积极的、感恩的心态去面对工作和生活，那么你的电话销售也会越加困难。
以下是销售人员心态调整的五大方法。
方法一：不要太顾面子
谈业务，找客户，不论实力大小，利润是根，不要太顾及面子。我的产品能给你带来利润，是给你一个机会，时不再来，机不可失。你对我的到来应欢迎、高兴。我何尝有丢丑之嫌?心态好了，人自信了，何尝生意不成!工作中遭客户责备，被**批评，不能感觉没面子，被责备，批评，是自己进步的一个机会。
方法二：不要太注重得失
往往因为谈业务而谈，太看重结果。到较后，反而没有谈成。谈生意先得好好推荐自己，客户对你本人都尚不信任，那何尝会有生意可做，先把过程做好，结果自然会好，没有了过程，怎么会有一个好的结果呢?工作中同样如此，太注重待遇的好坏，反而做不好工作。。待人接物关系也一样，太看重得失，有势利的嫌疑。
方法三：不可感情用事
对待工作不可搀杂太多感情，感情多了，原则就少了。“没有规矩，不成方圆”这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩，要坚强，明白困难只是暂时的，风雨过后往往都是彩虹。生活中也不能太情绪化，始终要有一个平和的心态，要能“骤然临之而不惊，无故加之而不惧”。而且人一旦情绪化，所有的能力就得不到正常发挥，自然就会影响工作。
方法四：对生活，对人要宽容
古人曰：君子坦荡荡，小人长戚戚。君子度量大，心胸宽广，不计较小事。对人太计较、太在乎，忧愁、烦恼就会太多;生活中太苛求、太求全，人就不会快乐。不防对生活，对人宽容一点，也许天地就大了起来!
方法五：换个角度思考
业务谈判中，学会站在客户立场考虑问题，就能分析出客户的心理，知己知彼，就能百战百胜；在工作中，学会站在老板、公司的立场考虑问题，就能透彻地理解公司政策，有利于业务开展；有了换位思考，心态就能明朗起来。
客户流失是电话销售中很常见的问题，导致客户流失的原因也就是很常见的一些问题，有时一个简单的小问题都会影响客户决定，所以说管理好电话销售公司才是重中之重。
心态的调解，重点还是在于我们要不断学习，提高自己，思想丰富了，想问题自然就全面了，看待事物就会更通透些，当然就会乐观，这样电话销售工作才会更加顺畅！
电话销售的工作说简单也不简单，但是作为电话销售人员要做到定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。只有这样企业才能有不断的客户。
