北京环保圣阳铅酸免维护蓄电池蓄电池SP系列型号 圣阳

圣阳公司设有技术支持／服务部，专职负责对客户的服务工作。
在全国各地设有26个营销服务处，配置有专职服务人员共60余人，负责对顾客进行*和全过程的系统服务工作。主要包括以下内容：
1、按合同要求，对产品进行接货、分运、安装、调试、开通和验收。
2、以合同为源头，建立完整的客户档案，对客户进行*、全过程的跟踪服务。
3、每年制定并实施顾客回访计划，对产品的使用和维护运行的质量状况进行回访服务，在产品的寿命期内实行产品的终生跟踪服务。
4、产品在符合技术要求的情况下使用，保修期内的所有服务均是免费服务。
5、故障响应流程：产品在使用过程中出现故障，可以直接联系各营销处，也可以直接联系公司服务部。营销处或公司服务部接到顾客质量信息反馈后，2小时内给予明确答复；需要派人到现场处理的，以较快速度到达服务现场。响应标准如下表：
服务距离

到达现场时间

100公里以内

6小时

101—500公里

12小时

500公里以上

24小时

各地营销处备有部分产品、连接件和电池的检测和维护设备、工具等，以保证在较短的时间内为客户更换故障产品。
故障处理时限：确认产品故障需要更换后，在5－10日內，提供同档次的全新产品到顾客使用现场。
6、故障的处理方式：在产品保修期内，无论遇到什么原因造成的产品质量问题，本着不中断顾客正常使用产品为原则，先保证系统正常运行，再实事求是的落实原因，妥善解决；如为我公司产品质量问题，我公司将免费进行更换；如为顾客使用原因造成的故障，双方协商解决。
7、根据合同要求、顾客需求或市场需要，采取灵活多样的形式举办技术交会议，及时为顾客进行产品使用和维护方面的技术培训。主要形式包括：免费提供上门的技术交流讲座，邀请客户参加技术讲座和展览会，同客户进行技术及商务交流会议等。
8、在特殊情况下，我公司可以派人现场值守。


UPS电源蓄电池的充电方式
2019-3-5 16:26:57点击：4
在早期的UPS电源中，大都采用恒压给蓄电池充电，但是由于在蓄电池放电之后，端电压较低，如采用恒压充电，在充电初期，造成充电电流较大，可能**过蓄电池所能承受的范围，损坏蓄电池。而蓄电池是UPS电源中相对比较薄弱的环节，据统计，在UPS电源故障中有30％都是和蓄电池有关系的。

蓄电池已经在我们的生活中很普遍了，家电、汽车等蓄电池的应用范围非常广泛。蓄电池在我们的生活中扮演着十分重要的角色，我们都知道，那就是电池用旧了要全部换掉，绝不能新旧混装搭配使用。
由于在线式UPS电源的蓄电池时刻要挂在直流母线上，这样就限制了对UPS蓄电池充电有些充电方式是不能使用的，综合以上各个充电方法的优缺点，本文中对蓄电池充电采用分阶段充电方式，在开始阶段采用大电流恒流充电，当蓄电池荷电量达到一个阶段后，采用小一级的电流恒流充电，较后转为恒压充电，将直流母线电压稳定在浮充电压值。并检测环境温度，根据稳定的变化，对蓄电池的浮充电压进行温度补偿，防止蓄电池出现过充或者欠充。本文所涉及到的UPS电源采用12伏的阀控式铅酸蓄电池，设定终止放电电压为10．5V，浮充电压为13．5V。在充电过程中，根据蓄电池特性设定初始充电电流，当蓄电池电压达到标称值后，降低充电电流，继续恒流充电，直到到达浮充电压，切换为恒压充电，并将直流母线电压稳定在浮充电压。