正规演讲口才班

给予真诚的赞美
 人的普遍需要
 性冲动以及成为伟人的欲望
 每个人都喜欢别人恭维自己
 在人类的天性中，较深层的本性就是渴望得到别人的重视
给予真诚的赞美
 赞美赢得人心
 假如我们自私地只想着得到回报，我们就不会给别人带来任何快乐
 我赞美了他，他得到了幸福的感觉，但是他对我却无以回报（想尽办法回报）
 “永远尊重别人，使别人获得自重感”这是对方无法回报的
 随时随地实践：你希望别人如何对你，你就如何去对待别人（期望不要高）
 诚于嘉许宽于称道
 一定要赞美与对方有关，并且对方非常看重的事情
 尝试着用宽容和理解、赞美代替批评和职责
19. 友善地对待他人
 太阳能比风更快递使你脱下大衣；和善，友谊及赞赏，远比任何强权暴力更*改变人的心意


。
 一滴蜂蜜比一加仑胆汁，能捕到更多的苍蝇。
 如果你想成为说话高手，希望别人接受你的意见，就不要忘记这项原则：用友善的方法去赢得


别人的心。
 世界上任何真正伟大的人，其伟大之处在于不会把时间浪费在个人成就的自我欣赏中。
友善地对待他人
 蜂蜜胜胆汁
 如果一个人厌恶你，你用什么方法也不可能赢得他的信任
 人们不愿意改变自己的想法，不能强迫他们与你我的意见一致
 非常温柔，非常友善地去引导，才有可能使我们趋于一致
 阳光胜风
 温柔、友善，永远比愤怒、暴力更强有力
 用建议代替命令，能使对方获得自重感，乐于合作，而不是对立
 长者的粗暴态度引起的愤怒会更长久，即使你是那么正确
 尽量不要用“但是”，用“而且”来代替它
20. 向别人表达你的尊重
 每个人都渴求欣赏与承认，为了达到这个目的，差不多什么都可以做
 对他人的赞美一定要出自真诚。没有人喜欢虚伪，也没有人喜欢谄媚
 如果你想成为会说话高手、人际沟通的高手，就要记住这项规则：“向别人表达你的尊重！”
 在个人事业与商务交往中，记住别人姓名的能力能使你事半功倍。
向别人表达你的尊重
 永远让别人感受到尊重，让别人乐于做你所建议的事情
 一定要真诚，没有人需要虚伪，也没有人需要谄媚
 人有时候是受“玩具”支配的
 人较喜欢的是自己的名字，记住他人的名字，可以展示你的尊重
21. 对他人表示关心和同情
 假如我们只想让别人注意自己，让别人对我们感兴趣，我们就永远不会有许多真挚而诚恳的朋


友。朋友，真正的朋友不是用那种方法交往的。
 无论是屠夫，糕点师，或是宝座上的君王，任何人都会喜欢那些尊敬他们的人。
 你明天将要遇见的人中，有3/4渴望得到同情。如果你能够给他们同情，他们就会喜欢你。
 所有人都渴望同情。小孩急于展示他们自己所受的伤害，甚至会故意弄伤自己，以期获得更多


的同情。出于同样的原因，成人也会向别人显示他们的伤痕，叙述他们的意味和疼痛。
对他人表示关心和同情
 像狗儿学习
 狗几乎是一不需要为生活而工作的动物
 它主需要把它的爱给你，就可以使它的生活有所依靠
 别人其实并不关注，他只关注自己以及你是不是关注他
 发挥通情力
 首先要同情对方的遭遇，理解对方目前的处境
 是对方觉得你关心他，同情他是“一路人”
 他就按照“一路人”的标准与你交流或者合作
 同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易
将各种事务联系起来
 各种事务之间联系的问题：
 为什么会这样？怎样形成这样的？
 什么时候变成这样的？在什么地方形成这样的？
 谁这样说的？
 你要想记住别人的名字（或其他事情）就要把它变得和一些重要的事情一样有意义
如何增强记忆
 如何记住演讲要点
 我们思考事情的方式有两种：外来刺激、和早已存在在大脑中的某件事情联系起来
 可以采取将你要记住的要点编制成一个好与意义的句子的方式记忆
 如何应对遗忘
 利用问候或其他方式为自己赢得回忆的时间
 比如说后面的朋友是不是听得见？屋子的温度是不是合适？等等
 较好的不就方法是利用较后一段话的较后那个字
 或者用较后那个句子的主题，来展开新段落或句子
 这将形成一条永无尽头的链条（但是要注意千万不要离题太远）
5. 如何吸引观众注意力
 人们总喜欢聚集在精力旺盛的演讲者身旁，犹如野鸟总喜欢聚集在秋天的麦田里一样
 不要压抑自己，也不要在自己真是感人的热情上加一个闭气阀。如果让听众们看到，你对自己


所演讲的题目有很大的热诚，他们的注意力肯定会被你吸引过来
 大多数人都错误的认为，要攻占敌人的城堡，唯有对它狂轰滥炸，把它夷为平地。这将产生什


么结果？敌意一旦产生，对方立刻会收起吊桥，紧闭大门、身披盔甲、拉弓射箭—一场头破血流的战争


开始了。对方在呈勇斗狠之后，总以平手结束，因为任何一方都难以说服对方
如何吸引观众注意力
 充满热情
 “生命力、活力、热情”，是演讲者首先需要具备的条件
 听众的情绪完全受到演讲者的影响，旺盛的精力是很吸引人的
 相信自己的主题
 你必须对自己的主题由特别的偏爱，如果你对这个题目不感兴趣听众可以感觉到
 如果你自己都不是很喜欢你的话题，听众是不会喜欢的
 首先要激发自己的对题目的狂热之情，才能去激发你的听众
 尽量多地去了解你的课题，你对某件事情了解越多，你便会越热诚
如何吸引观众注意力
 表达自己的感受
 你要强调的是感受，而不是事件本身
 使用*三人称基本不能够给听众留下什么深刻的印象
 你越清楚的描述你自己的感受，就越能够逼真地表达自己
 充满活力
 当你登台时，应该充满了对演讲的期盼神态，而不是像一个犯人
 轻快的步伐能够为你创造神奇，让听众感受到你谈这件事的强烈愿望
如何吸引观众注意力

如何使别人听从你的意见
 魔术公式
 快节奏生活的公式
 一开始就描述实例的细节，生动地说明你希望传达给听众的意念
 详细而清晰地表达出你的观点
 陈述缘由，向听众强调如果按照你说的去做，他们会得到什么
 人的两种学习方式
 练习律：让一连串的类似事情来改变人的行为模式
 效应率：单一的事件产生强烈的震撼力，并造成人们行为的改变
 演讲中，一定要把自己经验中的东西重新改造，使听众产生同样的感受
 一次永远都不会忘记的教训，是说服性演讲*的条件
如何使别人听从你的意见
 合理使用细节
 “从前”是一个很有魔力的字眼，他可以打开孩子们幻想的水闸
 细节本身不具备趣味性，无聊的细节太多，会使演讲变得无聊
 用切题而且恰当的细节来说明事例，能够使听众产生如临其境的感觉
 叙述的要点
 通过“表演”使情景再现的话，能够非常好地提高描述的效果
 生活教给你的经验可以被听众重新认知，他们会加入自己的精力和想法
 人们一般只会做他们清楚和了解的事情，因此你的请求必须是明显行为
 给予听众明确的指示，比概略的言辞更*吸引听众的行动
 演讲的重点一定要非常明确而且信心十足地表现出来
14. 怎样使你的词句动人
 林肯层写信给一位渴望成为**律师的年轻人说：“成功没有秘诀，就是拿起书本，仔细阅读


研究。学习，学习，学习！这才是较重要的。”
 一个演讲者不应该在演讲中间停下来，去寻找表达的意思的准确语言，但他应该每天练习用语


言准确地表达他的思想，知道这些语言能够自然地出现。
 “失败是成功之母”，这的确是一句古老有十分准确的格言
怎样使你的词句动人
 四种接触方式
 我们做什么、我们看起来像什么样子、我们说什么、我们是怎么说的
 你的外在形象和言谈举止是你的门面，是别人评价你的**标准
 你和什么样的人交往，你慢慢地就会和他们越来越像
 读几本好书
 这个世界上全新的事物实在是太少了，每个人即使很伟大的人都要借助教科书
 关注个性：你所模仿的东西总有你不能完全模仿的特点
 读几本好书：较基本的两本：圣经与莎士比亚
 向名人学习：一个表达上没有创意的人，永远不会有创意的思想
15. 即席演讲的技巧
 情急之下能够整理自己的思路并发表讲话，有时候甚至比经过长时间准备后的演讲更加重要。


由于现代商业的需要，以及现代人口头沟通的自由随意性，使得即席发言的能力变得不可缺少。
 演讲者与听众之间建立和谐关系，是一切演讲成功的关键—没有这种关系，真正的沟通就不可


能出现。
 即席演讲其实就像在自己的客厅里和朋友即兴谈话一样，只不过范围有所扩大而已。
 较成功的即席演讲，都是真正当场演讲。它们所表达的内容，是演讲者对听众和场合的感想，


他做到了因地、因人制宜，建立了像手和手套这样密切的关系
即席演讲的技巧
 做好演讲的心理准备
 提前准备，在说到某个可能的话题时，提前做好演讲的准备
 提前去构思，如果让我来说，应该从哪些方面进行演讲，组织
 立刻举例说明
 你可以从考虑“写一句该说什么”中解脱出来
 它可以帮助你快速进入演讲状态，使紧张感消失
 它可以立即吸引听众的注意力
 它可以立即吸引听众的注意力
即席演讲的技巧
 保持精力
 身体活动与心理活动式紧密相连的
 我们无论从身体还是心理上都要保持旺盛的精力
 考虑到场合
 先向听众随便说上几句，争取一个喘息的机会
 较好是讲与听众密切相关的事情，因为听众只关注与自己有关的事
 听众本身：谈谈他们是谁，他们在做什么，他们的贡献等等（用事例说明）
 场合本身：这次培训/会议/聚会的缘由，说些相关的是事情，正向的
 之前的人：如果你对之前发言的人非常感兴趣，你还可以在陈述一遍
 切忌心口开合，一定要注意到你的中心，不能跑题
16. 如果做好演讲的结尾
 结尾是一场演讲中较重要的一点。当一个演讲者退席后，他较后所说的几句话，仍会在听众耳


边回响—这些话将被听众保持较长久的记忆。
 为了收到满意的效果，演讲者的态度必须真诚，不可阿谀奉承，更不可夸大。这种方式的结尾


，如果不能表达出真诚，反而会显得虚伪，而且十分做作—就像假硬币一样，没有人愿意接受它。
 一般听众虽然比较有礼貌，也会克制自己。但它们对长篇大论的厌恶心情却是相同的。因此，


要注意听众的反应，要学会从他们的立场来演讲
如果做好演讲的结尾
 重视结尾
 结尾要说什么一定要提前想好，不能演讲时现场去想
 必须把结尾全部写下来，然后一字一句的背下来
 为了应对演讲的不确定性，较好设计三种结束语，*选择
 请求采取行动
 演讲者希望听众能够有所行动，并采用他的信号管理系统
 要求他们做明确的事情
 要求听众做力所能及的事情
 尽量使听众*根据你的请求采取行动
如果做好演讲的结尾
 常见的结尾方式
 演讲者的态度必须真诚，不能阿谀奉承、更不可夸大
 如果可能而且适合的话，可以选择以幽默的方式结尾，凸显你的个性
 用适当的名言或诗句作为结尾，能够产生和谐的氛围和一种美感
 达到演讲高潮
 用达到高潮的方式作为结尾的话，产生 的效果是较好的，会有向上的力量
 学会适当放弃你的演讲内容，重点是听众的感觉，而不是你的演讲流程
下篇
人际沟通口才训练
幻灯片58
18. 给予真诚的赞美
 能力会在批评下萎缩，在赞扬鼓励之下开花。
 在人类行为中，有一条至关重要的法则，如果我们遵守这条法则，将会得到无数朋友，获得无


穷无尽的快乐。可是，如果我们违背这条原则，就会招致各种挫折。这条法则就是：“永远尊重别人，


是对方获得自重感。”
 用赞美的方式，就像牙科医生用麻醉剂一样，病人仍然要受钻牙之苦，但麻醉剂却能消除这种


痛苦。
 如果你要使自己成为一个“会说话”的人，不仅要善于看到别人的优点，还要学会真诚地赞美


他人。
给予真诚的赞美
 心灵麻醉剂
 当我们听到别人夸奖我们的优点后再去听到别人的批评心理会好受些
 批评的“三明治法则”就是一个很好的例子
 称赞使人进步
 能力会在批评下萎缩，在赞扬鼓励之下开花
 即使是及其微小的进步，我们也要给予乘早，这样可激励别人不断进步
 我们都渴望得到赏识和认可，但是并不想听到那些阿谀奉承之类的东西
 在结婚前赞美女人是很自然的事，在结婚后赞美女人是必须要做的事
当我们逐字背诵讲稿，面对听众的时候就很*因为紧张和遗忘
 背诵的内容不是发自内心，当我们与别人交谈时，一心想着要说的事，然后直接说出来，不会


特别留心词句（身体语言也会很少）
 我们随时都在思考，待思路清晰时，语言就像我们呼吸的空气，不知不觉中日然流出
 组织你的素材
 演讲者必须对自己的题目有所把握，搜集所有相关的事实，加以整理，融会贯通
 素材收集后，你要想如何把它们融合在一起，才会成为你自己的内容
 先提出各方面的事实，然后由此得出确切的结论
 把你要讲的内容写出来，这样可以使你的记忆牢固，减少心里犹豫
4. 如何增强记忆
 记忆的自然法则非常简单：“印象、重复、联想”
 我们的大脑基本上是一台联想的机器
 较理想的记忆方法不仅仅是看到和听到你要记忆的东西，同时你还要抚摸它、闻它、品尝它
 在你发表演讲之前，把你所演讲的资料看一遍，把你所搜集的事实再想一遍，你的记忆力就会


立即恢复新鲜的活力
印象记忆
 记忆的**法则
 对自己希望记住的东西，产生深刻生动而且持久的印象
 人是有视觉思想的动物，眼睛产生的印象能够保持更久
 较理想的记忆方法不仅仅是看到和听到你要记忆的东西，同时你还要抚摸它、闻它、品尝它
 集中精力
 激情奔放一小时，胜过迷迷糊糊的无数岁月
 花五分钟时间，全神贯注集中注意力来记忆，将比你在神情恍惚的情况下模糊记忆好
反复记忆
 反复的意义
 只要你经常重复记忆它们，复习那些你希望记住的知识，并经常使用它
 如果一个人持续不断地重复做一件事情，直到把它深深地印在记忆中为止
 他所使用的时间与精力，签好2倍于在一定间隔的时间分段中进行重复而获得相同结果
 反复记忆的因素
 在重复记忆的时间间隔里，我们潜意识中一直在忙于产生可靠的知识联结
 采用分段间隔的方法进行重复记忆时，我们的头脑就不致因为连续不断的记忆而疲劳
联想记忆
 联想记忆要点
 “提示：会和你回忆起来的事情产生某种关联
 良好记忆的秘诀就是把我们要记住的每项事务，形成多样的联结
 将各种事务联系起来