- 2024-04-27 16:51 2320
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e.环境管理体系在策划时还应从生命周期观点出发：
1.适当时，考虑产品生命周期的每一个阶段，提出环境要求，制订控制措施；
2.适当时，确定产品和服务采购的环境要求；
3.与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求；
4.考虑提供的产品和服务在交付、使用中、报废、较终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求；
风险按照策划的过程运行准则实施过程控制，并保持必要的文件化信息，以证实过程已经按照策划进行，产品和服务符合要求。
消除危险源与降低职业健康安全
公司应建立一个过程并确定实现减少职业健康安全风险的控制措施，通过运用下面的层级：
a) 消除危险源；
b) 用危险性较低的材料、过程、运行或设备替代；
c) 运用工程控制措施；
d) 运用管理控制措施，包括培训；
e) 使用适当的个人防护装备。
1、 负责公司推行环境管理体系标准，建立、实施、保持和改进环境管理体系的组织工作，并确保其符合性和有效性；
2、 负责公司管理体系的内部审核的组织工作，并将审核结果报告管理评审会（或总经理）；
3、 负责公司的管理体系改进工作，对管理体系运行中的不符合、生产过程中不符合，产品检验与测试中的严重不符合、顾客反馈意见及时组织处理，并将纠正和预防措施的实施情况向总经理（或管理评审会）报告；
4、负责对公司员工管理意识、环境意识的培训教育，使其牢固树立“环境保护、从我做起”的思想，做好本职工作，为达到顾客满意做出贡献；
5． 定期向总经理（或管理评审会）报告环境管理体系运行情况及需要改进的建议及措施；
6、 负责公司管理体系的咨询，认证等事宜的外部联络；
事件调查
公司编制并实施《事件、不符合、纠正措施控制程序》，对环境与职业健康安全活动中出现的事故、事件进行调查和处理，通过实施纠正和预防措施，避免或减少类似事故、事件的发生。
不符合和纠正措施
1为确保不符合规定要求的产品或过程得到识别和控制，并识别改进的机会，公司制定《不合格品控制程序》、《持续改进管理程序》，对不合格的鉴别、标识、记录、评审和处置及相关的职责和权限做出明确规定，并按其要求进行控制：
a) 对不合格做出应对，适用时：
1) 采取措施予以控制和纠正；
2) 处置产生的后果；
b) 公司建立和保持《事件、不符合、纠正措施控制程序》，相关部门将依据程序的要求采取纠正措施以消除不合格的原因，避免其再次发生或者在其他场合发生。应通过下列活动，评价是否需要采取措施：
1）评审分析不合格；
2）确定不合格的原因；
3）确定是否存在或可能发生类似的不合格；
c) 实施所需的措施；
d) 评审所采取的纠正措施的有效性；
e) 需要时，更新策划期间确定的风险和机遇；
f) 需要时，对质量、环境和职业健康安全管理体系进行变更。
纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应。
2 组织应保留形成文件的信息，作为以下方面的证据：
a) 不合格的性质以及随后所采取的措施；
b) 纠正措施的结果。
质量、环境和职业健康安全目标
为了实现公司的质量、环境和职业健康安全方针，落实公司满足顾客要求并增强顾客满意，以及满足相关方对环境和职业健康安全要求，公司编制《目标、指标和管理方案控制程序》。
总经理组织制定公司的质量目标、环境目标和职业健康安全目标，并要求相关部门在相应职能和层级上建立质量目标、环境目标和职业健康安全目标。
目标的制订考虑以下几点：
a）要有满足产品质量要求所需的内容，与质量、环境和职业健康安全方针一致；
b）可测量（可行时）；
c）考虑到适用的要求（仅ISO9001）
d）与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关（仅ISO9001）
e）得到监视；
f）予以沟通；
g）建立职业健康安全目标时，符合职业健康安全方针，应考虑法律法规和其他要求、职业健康安全危险源和风险、可选择的技术方案、财务、运行和经营要求、相关方的意见等，如可行，目标宜予量化。
h）适当时予以更新。
6.2.2质量目标、环境和职业健康安全目标目标每年度制定一次：
公司质量目标、环境和职业健康安全目标由管理者代表组织提案，经各部门主管会审，总经理批准；
各相关部门参照公司质量目标、环境目标和职业健康安全目标制定，并由部门主管审核，经管理者代表批准；
公司目标的文件化信息汇总至“质量、环境和职业健康安全目标与实现方案表“，表中要明确：
a）要做什么；
b）需要什么资源；
c）由谁负责；
d）何时完成；
e）如何评价结果，包括用于监视实现其可测量的量、环境和职业健康安全目标的进程所需的参数。
公司考虑如何能将实现量、环境和职业健康安全目标的措施融入其业务过程。
6.2.3 质量、环境和职业健康安全目标的监控和修订
(1) 各责任部门定期检查、确认公司年度质量目标、环境和职业健康安全目标的完成情况并记录。
(2) 较高管理者在管理评审时对质量目标、环境和职业健康安全目标和指针的实现情况进行评价。需要时，对目标予以修订
具体按《监测与测量控制程序》进行。
6.3变更的策划
公司质量、环境和职业健康安全管理体系在下列情况下可考虑进行变更
(1)管理评审提出修订时；
(2)组织结构发生重大变化时；
(3)相应的目标/指针已达成或持续改进修订后；
(4)相关方提出要求时；
(5)公司活动、产品或服务发生重大变化时；
(6)公司的重大环境因素、不可接受风险发生变化时；
(7)目标本身无法实现且法律、法规及其它要求允许更改时；
(8)相关法律、法规和其它要求发生变更时；
(9)质量、环境和职业健康安全管理体系修订时应依制定时的条款进行审批。
当公司确定需要对管理体系进行变更时，应系统的进行策划并实施，策划时应考虑到以下几个方面：
a)变更的目的和潜在后果；
b)如何保证体系的完整性；
c)需新增哪些资源及资源的可获得性；
d)职责和权限是否需要重新分配。
环境和职业健康安全管理方案
a.为保证公司环境和职业健康安全目标和指标的实现，行政部应针对重要环境因素和风险因素制订公司总体环境和职业健康安全管理方案，经管理者代表批准后实施。各部门应根据公司总体环境和职业健康安全管理方案，结合实际情况，制定本部门的环境和职业健康安全管理方案，上报行政部审批后实施。行政部负责对各部门及公司总体环境和职业健康安全管理方案实施的进度与效果进行监督检查。
b.环境和职业健康安全管理方案应涉及与实现环境和职业健康安全目标和指标有关的全部可能的活动、资源及其措施。其主要内容应包括：
--所依据的环境和职业健康安全目标和指标；
--具体方法和技术措施，应具有可操作性和适应性；
--规定每一有关职能和层次的责任部门或人员的职责和权限；
--预算资金；
--明确完成时间和进度安排。
c.应定期并且在计划的时间间隔内对环境和职业健康安全管理方案进行评审，如果一个项目涉及到新的开发和新的或修改的活动、产品或服务，出现新的重要环境因素和职业健康安全风险因素，或是环境和职业健康安全目标和指标发生变化，都应及时对管理方案进行修订和调整，以确保环境和职业健康安全管理方案与项目的新变化相适应。
a) 识别与所认定的重要环境因素和危险源有关的运行和活动，对这些活动进行策划。在此基础上，分类建立并保持环境和职业健康安全运行控制程序，使与公司重要环境因素和重大危险源有关的活动、产品、服务得到有效控制，确保其在规定的条件下运行，使其不至偏离环境和职业健康安全方针，并确保环境和职业健康安全目标和指标的实现。
b) 在运行控制程序中应规定相应的运行准则或标准。
c) 逐步加大对相关方环境和职业健康安全行为的影响力度。对本公司所使用的项目或服务中有关管理制度、相关重要环境因素、重大危险源和要求通知给供方和承包方。运行控制及相关要求可以签订合同或协议等形式及时通报给相关方，并在运行过程中对相关方的环境和职业健康安全行为进行监督检查。
d) 重要环境岗位、特殊工种和风险控制管理人员应接受相应的环境和职业健康安全培训，熟知其职责和工作方法，应符合上岗条件，并严格执行各类运行控制程序、管理办法和作业指导文件的规定。
沟通
a) 内部沟通以确保质量、环境和职业健康安全管理体系有效性沟通原则，内容涉及体系运行中各种过程的管理现状，可能影响体系有效性的相关信息等。
b) 质量、环境和职业健康安全管理体系的有效性以过程的业绩和有效性为基础，因此内部沟通的内容首先应是过程的业绩和有效性，也应沟通质量、环境和职业健康安全管理体系的有效性内容。
c) 通过各种报表、例会、内部通报、内部刊物或其他宣传媒体等进行信息沟通，使相关信息在公司人员及相关方得到及时、准确、全面地沟通。具体执行《信息沟通和交流控制程序》
应急准备和响应
a) 建立并保持环境和职业健康安全潜在事故和紧急情况控制程序，预防或减少可能伴随的环境影响和风险，行政部负责组织编制《应急准备与响应管理控制程序》，并组织各部门实施。
b) 根据公司所识别的潜在的重要环境因素和风险因素，确定公司应急准备与响应的重点部位、物质和场所。
c) 由相应的部门针对潜在事故或紧急情况的性质和特点，制定有针对性的预防措施和应急措施。
d) 对在公司场所内工作的所有人员应进行岗位教育，安全知识教育和防火灭火知识教育。
e) 公司尽可能的针对紧急事件和应急预案每年进行一次演习，以保证具备足够的应急准备与响应能力。
f) 当潜在事故和紧急情况发生时，责任部门或发现部门应*作出反应，具体执行《应急准备与响应管理控制程序》和各类应急预案的规定，如遇事故性质严重难以处理的应立即联络紧急救援并报告，以较大限度地减少事故或紧急情况对环境造成的污染，以及对人身财产所造成的伤害和损失。
g) 对事故或紧急情况的处理应形成记录。在事故或紧急情况处理完毕后，应对应急准备与响应程序以及相关的应急预案进行有效性评价，必要时进行适当修订。
1.适当时，考虑产品生命周期的每一个阶段，提出环境要求，制订控制措施；
2.适当时，确定产品和服务采购的环境要求；
3.与外部供方（包括合同方）沟通其相关环境要求；
4.考虑提供的产品和服务在交付、使用中、报废、较终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求；
风险按照策划的过程运行准则实施过程控制，并保持必要的文件化信息，以证实过程已经按照策划进行，产品和服务符合要求。
消除危险源与降低职业健康安全
公司应建立一个过程并确定实现减少职业健康安全风险的控制措施，通过运用下面的层级：
a) 消除危险源；
b) 用危险性较低的材料、过程、运行或设备替代；
c) 运用工程控制措施；
d) 运用管理控制措施，包括培训；
e) 使用适当的个人防护装备。
1、 负责公司推行环境管理体系标准，建立、实施、保持和改进环境管理体系的组织工作，并确保其符合性和有效性；
2、 负责公司管理体系的内部审核的组织工作，并将审核结果报告管理评审会（或总经理）；
3、 负责公司的管理体系改进工作，对管理体系运行中的不符合、生产过程中不符合，产品检验与测试中的严重不符合、顾客反馈意见及时组织处理，并将纠正和预防措施的实施情况向总经理（或管理评审会）报告；
4、负责对公司员工管理意识、环境意识的培训教育，使其牢固树立“环境保护、从我做起”的思想，做好本职工作，为达到顾客满意做出贡献；
5． 定期向总经理（或管理评审会）报告环境管理体系运行情况及需要改进的建议及措施；
6、 负责公司管理体系的咨询，认证等事宜的外部联络；
事件调查
公司编制并实施《事件、不符合、纠正措施控制程序》，对环境与职业健康安全活动中出现的事故、事件进行调查和处理，通过实施纠正和预防措施，避免或减少类似事故、事件的发生。
不符合和纠正措施
1为确保不符合规定要求的产品或过程得到识别和控制，并识别改进的机会，公司制定《不合格品控制程序》、《持续改进管理程序》，对不合格的鉴别、标识、记录、评审和处置及相关的职责和权限做出明确规定，并按其要求进行控制：
a) 对不合格做出应对，适用时：
1) 采取措施予以控制和纠正；
2) 处置产生的后果；
b) 公司建立和保持《事件、不符合、纠正措施控制程序》，相关部门将依据程序的要求采取纠正措施以消除不合格的原因，避免其再次发生或者在其他场合发生。应通过下列活动，评价是否需要采取措施：
1）评审分析不合格；
2）确定不合格的原因；
3）确定是否存在或可能发生类似的不合格；
c) 实施所需的措施；
d) 评审所采取的纠正措施的有效性；
e) 需要时，更新策划期间确定的风险和机遇；
f) 需要时，对质量、环境和职业健康安全管理体系进行变更。
纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应。
2 组织应保留形成文件的信息，作为以下方面的证据：
a) 不合格的性质以及随后所采取的措施；
b) 纠正措施的结果。
质量、环境和职业健康安全目标
为了实现公司的质量、环境和职业健康安全方针，落实公司满足顾客要求并增强顾客满意，以及满足相关方对环境和职业健康安全要求，公司编制《目标、指标和管理方案控制程序》。
总经理组织制定公司的质量目标、环境目标和职业健康安全目标，并要求相关部门在相应职能和层级上建立质量目标、环境目标和职业健康安全目标。
目标的制订考虑以下几点：
a）要有满足产品质量要求所需的内容，与质量、环境和职业健康安全方针一致；
b）可测量（可行时）；
c）考虑到适用的要求（仅ISO9001）
d）与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关（仅ISO9001）
e）得到监视；
f）予以沟通；
g）建立职业健康安全目标时，符合职业健康安全方针，应考虑法律法规和其他要求、职业健康安全危险源和风险、可选择的技术方案、财务、运行和经营要求、相关方的意见等，如可行，目标宜予量化。
h）适当时予以更新。
6.2.2质量目标、环境和职业健康安全目标目标每年度制定一次：
公司质量目标、环境和职业健康安全目标由管理者代表组织提案，经各部门主管会审，总经理批准；
各相关部门参照公司质量目标、环境目标和职业健康安全目标制定，并由部门主管审核，经管理者代表批准；
公司目标的文件化信息汇总至“质量、环境和职业健康安全目标与实现方案表“，表中要明确：
a）要做什么；
b）需要什么资源；
c）由谁负责；
d）何时完成；
e）如何评价结果，包括用于监视实现其可测量的量、环境和职业健康安全目标的进程所需的参数。
公司考虑如何能将实现量、环境和职业健康安全目标的措施融入其业务过程。
6.2.3 质量、环境和职业健康安全目标的监控和修订
(1) 各责任部门定期检查、确认公司年度质量目标、环境和职业健康安全目标的完成情况并记录。
(2) 较高管理者在管理评审时对质量目标、环境和职业健康安全目标和指针的实现情况进行评价。需要时，对目标予以修订
具体按《监测与测量控制程序》进行。
6.3变更的策划
公司质量、环境和职业健康安全管理体系在下列情况下可考虑进行变更
(1)管理评审提出修订时；
(2)组织结构发生重大变化时；
(3)相应的目标/指针已达成或持续改进修订后；
(4)相关方提出要求时；
(5)公司活动、产品或服务发生重大变化时；
(6)公司的重大环境因素、不可接受风险发生变化时；
(7)目标本身无法实现且法律、法规及其它要求允许更改时；
(8)相关法律、法规和其它要求发生变更时；
(9)质量、环境和职业健康安全管理体系修订时应依制定时的条款进行审批。
当公司确定需要对管理体系进行变更时，应系统的进行策划并实施，策划时应考虑到以下几个方面：
a)变更的目的和潜在后果；
b)如何保证体系的完整性；
c)需新增哪些资源及资源的可获得性；
d)职责和权限是否需要重新分配。
环境和职业健康安全管理方案
a.为保证公司环境和职业健康安全目标和指标的实现，行政部应针对重要环境因素和风险因素制订公司总体环境和职业健康安全管理方案，经管理者代表批准后实施。各部门应根据公司总体环境和职业健康安全管理方案，结合实际情况，制定本部门的环境和职业健康安全管理方案，上报行政部审批后实施。行政部负责对各部门及公司总体环境和职业健康安全管理方案实施的进度与效果进行监督检查。
b.环境和职业健康安全管理方案应涉及与实现环境和职业健康安全目标和指标有关的全部可能的活动、资源及其措施。其主要内容应包括：
--所依据的环境和职业健康安全目标和指标；
--具体方法和技术措施，应具有可操作性和适应性；
--规定每一有关职能和层次的责任部门或人员的职责和权限；
--预算资金；
--明确完成时间和进度安排。
c.应定期并且在计划的时间间隔内对环境和职业健康安全管理方案进行评审，如果一个项目涉及到新的开发和新的或修改的活动、产品或服务，出现新的重要环境因素和职业健康安全风险因素，或是环境和职业健康安全目标和指标发生变化，都应及时对管理方案进行修订和调整，以确保环境和职业健康安全管理方案与项目的新变化相适应。
a) 识别与所认定的重要环境因素和危险源有关的运行和活动，对这些活动进行策划。在此基础上，分类建立并保持环境和职业健康安全运行控制程序，使与公司重要环境因素和重大危险源有关的活动、产品、服务得到有效控制，确保其在规定的条件下运行，使其不至偏离环境和职业健康安全方针，并确保环境和职业健康安全目标和指标的实现。
b) 在运行控制程序中应规定相应的运行准则或标准。
c) 逐步加大对相关方环境和职业健康安全行为的影响力度。对本公司所使用的项目或服务中有关管理制度、相关重要环境因素、重大危险源和要求通知给供方和承包方。运行控制及相关要求可以签订合同或协议等形式及时通报给相关方，并在运行过程中对相关方的环境和职业健康安全行为进行监督检查。
d) 重要环境岗位、特殊工种和风险控制管理人员应接受相应的环境和职业健康安全培训，熟知其职责和工作方法，应符合上岗条件，并严格执行各类运行控制程序、管理办法和作业指导文件的规定。
沟通
a) 内部沟通以确保质量、环境和职业健康安全管理体系有效性沟通原则，内容涉及体系运行中各种过程的管理现状，可能影响体系有效性的相关信息等。
b) 质量、环境和职业健康安全管理体系的有效性以过程的业绩和有效性为基础，因此内部沟通的内容首先应是过程的业绩和有效性，也应沟通质量、环境和职业健康安全管理体系的有效性内容。
c) 通过各种报表、例会、内部通报、内部刊物或其他宣传媒体等进行信息沟通，使相关信息在公司人员及相关方得到及时、准确、全面地沟通。具体执行《信息沟通和交流控制程序》
应急准备和响应
a) 建立并保持环境和职业健康安全潜在事故和紧急情况控制程序，预防或减少可能伴随的环境影响和风险，行政部负责组织编制《应急准备与响应管理控制程序》，并组织各部门实施。
b) 根据公司所识别的潜在的重要环境因素和风险因素，确定公司应急准备与响应的重点部位、物质和场所。
c) 由相应的部门针对潜在事故或紧急情况的性质和特点，制定有针对性的预防措施和应急措施。
d) 对在公司场所内工作的所有人员应进行岗位教育，安全知识教育和防火灭火知识教育。
e) 公司尽可能的针对紧急事件和应急预案每年进行一次演习，以保证具备足够的应急准备与响应能力。
f) 当潜在事故和紧急情况发生时，责任部门或发现部门应*作出反应，具体执行《应急准备与响应管理控制程序》和各类应急预案的规定，如遇事故性质严重难以处理的应立即联络紧急救援并报告，以较大限度地减少事故或紧急情况对环境造成的污染，以及对人身财产所造成的伤害和损失。
g) 对事故或紧急情况的处理应形成记录。在事故或紧急情况处理完毕后，应对应急准备与响应程序以及相关的应急预案进行有效性评价，必要时进行适当修订。
