喔趣科技智能排班管理系统，构建服务行业生态排班体系

智能排班管理系统是服务行业经营的关键，是企业重要的人力资源管理工具之一。合理的排班不仅可以保证企业服务质量，还可以降低企业运营成本。餐饮服务、零售连锁、安保物业、生产制造等服务产业，人员需求波动大、周期性波动明显，行业特殊性催生旺盛的智能排班的需求。人力资源综合管理领域的**品牌——喔趣科技，根据不同服务行业特性按需研发个体化的生态排班系统，以其产品的*创性、实用性荣获“2019数字人力资源科技机构奖”。

喔趣科技智能排班管理系统运作体系（图示）
零售连锁：用工模式固化，集中管理困难
连锁零售经营门店的用工模式一般是固定岗位编制，工种单一、单店用工人数个位数，以倒班轮休为特征；店铺与店铺间管理以单店管理制度为主，统一管理困难；综合来说，排班粗放，零散用工，管理稽查不严。
针对零售连锁经营企业，基于喔趣科技智能排班管理系统的原型下，行业特色方案点在于连锁门店用工数据互通，将员工与业务预测进行绑定，洞悉员工状态和精确预测劳动力需求的前提下，考虑营运成本，结合员工作息安排、技能标签、距离远近等人力调度，**各个门店的正常经营，契合门店波动的营业情况，较大化降低企业用工成本，实现效益较大化。
餐饮服务：工时高度非线性，需求零散不确定
餐饮服务行业用工模式一般与零售连锁相同，关键差异在于单店用工人数一般5人以上，淡旺季季节性明显，工时高度集中且分散，工时需求较大，但不稳定，对于临时工需求广泛。喔趣科技根据行业特性首要改变传统排班方式，将每天的工作时间按照任务划分，通过任务排班方式减少固定职工的无用工时消耗，将优化后的工时用来解决餐饮门店经营过程中的分散性的工时问题。此外，喔趣科技还推出了“大圣招聘”，企业可以结合自身业务的波峰波谷，通过智能排班系统预测结果进行人员招聘，借助这种灵活用工方式，企业只需为有效工时买单，在优化企业用工结构的基础上，实现用工需求与实际经营节奏全吻合，杜绝人力浪费及不必要的用工成本支出。
生产制造：排班混乱协调难，人员繁复管理痛
生产制造业的用工排班的挑战在于一般生产型企业用工规模大，岗位设置多样化，对于岗位技能要求高，多采用倒班轮休制，生产计划要求具有时效性，常出现计划排班脱离实际需求，用工管理较为复杂。若未能按照计划进行施行排班，作业流程不顺畅，不仅浪费合同工工时，还造成标准薪酬外较高的人力成本支出，薪酬核算亦复杂。喔趣科技智能排班管理系统建立员工专属职业档案，涵盖员工技能标签、考勤管理实现自动化智能排班，时间颗粒度精细到以半小时为单位，同时为员工设置抢班功能，满足企业临时人力调度。
现代服务业：人力调度难协调、绩效数据核实难
现代服务业包含安保物业、物流仓储、保洁服务等*三产业服务行业，各行各业企业需求大同小异。一般说来，以及时响应客户服务，提升客户服务满意度为核心需求。喔趣科技针对这类型的企业，系统的重心在于保证工时合规，**服务及时交付，优化工时成本。

喔趣科技智能排班管理系统上市以来，据客户反馈统计，99.8%的企业使用系统半年后，实现了工时成本降低20%以上。喔趣科技用科技发声，为企业赋能，让人力更简单，致力于为生产制造、连锁零售、餐厅酒店等劳动力密集型行业企业提供体系化的人力资源解决方案。