我公司具有专业的管理软件售后服务团队,大多数具有五年以上的用友软件等国内ERP的实施服务经验,具有专业的服务流程以及强大的服务知识库跟踪体系。
1、单次服务:客户可以根据自己使用产品具体情况,选择单次服务,技术工程师诊断、解决问题程度,收取单次服务费。
2、年度技术服务:用户可以缴纳一整年的服务费,我们提供一年的电话咨询、远程解决、上门服务、定期巡检等服务项目。取保用户系统平稳、高效运行。
3、顾问式年度服务:顾问式年度服务内容包含新产品培训,软件系统流程优化、数据迁移、异构系统衔接咨询、服务器托管、数据库维护等增值服务。
用友软件升级服务
为了更好地满足客户管理需求,用友公司不断对产品技术进行创新。面对用友软件用户的多方面和个性化需求,用友软件对产品进行了全面升级,希望用户能够及时得到 优质的软件增值服务,较新产品版本的用友软件,不但推出更新、更*、更智能的软件功能,还适应了数据库、操作系统的升级换代。为企业的信息化系统提供更 优质的技术**和产品服务。保持产品的生命力,不断为企业创造管理价值。
软件升级将涉及到以下内容:
全面优化业务流程,使产品应用更高效。
优化产品数据库结构,提高产品应用效率。
适应新会计准则,完善企业管理制度。
推出新产品功能、插件。
适应较新的操作系统和数据的使用要求。
历史数据迁移。
调账处理。
不同产品升级服务,例如金蝶K3数据迁移用友U8产品。
通过产品升级,可限度地降低企业购买软件新版本的成本,延长软件产品的使用周期,降低企业信息化投入。
支持用友全线系列产品升级,同系列同版本产品加模块加站点只需要补差价即可 。
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