台州凯达企业管理咨询有限公司
公司名称:台州凯达企业管理公司行业:认证服务业所在地:台州服务内容:售后服务认证联系电话:
“6?评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。
同时,证明了企业在全行业的服务性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、采购招标等方面提供证明。
因此,ISO9001属于管理类体系认证,认证的结果是证明企业按照ISO9001标准要求进行了管理。《商品售后服务评价体系》标准认证是服务类认证,它使用的SB/T10401-2006标准是一个评优的标准。相比ISO9001标准,售后服务认证针对售后服务环节的要求更加专一、全面、具体。
其中,针对售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;针对商品服务的指标,强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范;针对顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。“
-/gbahhdg/-
欢迎来到台州凯达企业管理咨询有限公司网站,我公司位于“佛、山、海、城、洞”五景较具特色的台州市。 具体地址是
浙江台州路桥区星光园8幢2012,联系人是胡景春。
联系电话是18957627898,
主要经营台州凯达企业管理咨询有限公司是一家专注于台州IATF16949认证、台州ISO9001认证、台州ISO9000认证、台州CE认证、台州CCC认证咨询、台州ISO14001环境认证的企业管理公司,为大、中企业提供*、多纬度、精细专业的“两化融合管理体系贯标认证”和"两化融合试点申报"服务的企业管理顾问咨询机构。。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。