我公司以“信誉、用户至上”为宗旨,努力做好售后服务工作。
1、免费为用户培训操作人员,并协助制订设备操作规程。
2、设备一年内包修;正常使用情况下,主机保用十年。
3、设备上的一些小配件一年内非人为原因损坏免费包换。
服务承诺
保证高质量地服务于各行业水处理的广大用户,真正地实现“质量,信誉,服务”的服务宗旨,不断实践中完善和加强质量措施,严格按国家标准、改进工艺、采用新技术、新材料和检测手段,加强职工培训、采取切实措施、严格按国家标准、行业标准和合同中规定的技术条件组织生产和检验,保证为用户提供优质的售前、售中及售后服务。
售前服务:为用户详细介绍各种水处理工艺的特点及要求,提供相关技术文件资料,当好参谋。
售中服务:协助用户做好设备的平面布置、设备基础资料、土建设施的管件预设、系统设备的用电、水、气等工艺配置要求。
售后服务:根据用户需求进行技术培训操作维修人员,对用户进行重点质量跟踪。定期进行用户回访,不断收集用户对产品的使用信息,不断地改进产品性能,提高产品质量。产品质量保证期1年内免费保修,供方提供无偿的终身技术服务。保证期内发生质量故障时,接到用户要求解决产品在使用中出现的问题时,12小时内作出明确响应,若需到现场解决问题,保证在24小时内派出专业技术服务人员赴现场服务。
设备运行过程中需要注意些什么
1、开机时必须先启动曝气风机,逐渐打开曝气管阀门,然后启动污水泵(或开启进水阀门);关机时必须先关污水泵(或关闭进水阀门),再关闭曝气风机。
2、如污水较少或没有污水,为保证生物膜的正常生长,使生物膜不死亡脱落,风机可间歇启动,启动周期为2小时,每次运行时间为30分钟。
3、严禁砂石、泥土和难以降解的废物(如塑料、纤维织物、骨头、毛发、木材等)进入设备,这些物质很难进行生物降解,且会造成管路堵塞。
4、防止有毒有害化学物质进入设备,这些物质将影响生化过程进行,严重将导致设备生化系统破坏。
5、对于地埋式设备,在运行过程中,必须保证下雨不积水,设备上方不得停放大型车辆,设备一般不得抽空内部污水,以防地下水把设备浮起。
污水处理设备有3种安装方式:地埋式、地上式和半地上是,在选择安装的时候应结合当地的气候以及周围的环境,医院污水处理设备较常用的选择是地埋式,节约占地面积。
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欢迎来到贵州三志越禹环保科技有限公司网站,我公司位于风光旖旎,山中有城,城中有山,绿带环绕,森林围城,城在林中,林在城中”的具有高原特色的现代化都市—贵阳市。 具体地址是
主要经营贵州三志越禹环保科技有限公司是一家贵州污水处理设备销售厂家,主营业务:贵州屠宰污水处理设备、养殖污水处理、医院污水处理、一体化污水处理设备、一体化净水设备等。公司本着“科技兴企、人才兴企”的经营理念、“质量为先、诚信为本”的企业宗旨以及“立足贵州、布局中国、走向世界”的战略定位,服务于社会,回报于社会。
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