吕梁专业美容院拓客公司电话

大家都知道是一非常不好做的行业同时美容院行业也是一个暴利行业，*一家中小型美容院投资小、见效快，经营一年基本上都能收回成本。但是真正做起来并没有这么容易的，尤其是中小型美容院拓客难的问题，完全足以让美容院陷入困境。怎样才能让中小型美容院客源广呢？中小型美容院又如何拓客呢？那么接下来小编为大家分享如何拓客。


美容院拓客方法有很多，但是并不是所有方法都适合中小型美容院。中小型美容院受资金实力、店面规模等影响，无法像大型美容院一样花费大量资金做各种媒体宣传，但是，中小型美容院也有它的生存之道，避开那些耗费金钱的拓客方法，还有以下几个好的小型美容院拓客方法。
中小型美容院拓客要学会利用节假日
中小型美容院拓客要选好活动的切入点，然后挑选在较佳时机，制定可执行的严密活动方案，使中小型美容院拓客有条不紊的进行。从情人节、三八节、母亲节、五一、儿童节、感恩节、国庆节、中秋节、七夕节、重阳节、圣诞节、元旦、新年等等各种节日活动方案，利用好这些一样可以为中小型美容院拓客起到重点帮助。


中小型美容院拓客要学会感情
大型美容院每天都有形形色色的顾客进店，但是中小型美容院的顾客群比较固定集中，这是一个可以利用的优势。做为美容院当你把顾客当自己的朋友或者亲人来看待，她们自然也会以同样的态度对你。可以和她们搞好关系，用她们的人脉为美容院介绍新的顾客，而且这样的新顾客一般都是比较忠实的，依次循环下去，是一个非常有效的拓客方法。
中小型美容院拓客联合促销
联合促销就是联合其他行业的企业进行促销活动，这样可以弥补中小型美容院规模小实力单薄的缺陷，通过与其他企业的赞助，可以扩大影响、增加曝光量，招揽客源，为美容院带来显著的客源增长。


中小型美容院拓客宣传媒体
发传单是常见的拓客方法，可以到美容院附近，把传单发放给那些出来闲逛的人，顺便做一下简单的采访，健康成功E家人公众号免费推广拓客也是一个不错的拓客宣传方式，做为美容院老板想把生意做好做大，需要多动脑子，要了解当然有哪些够自己使用，哪些在自己的承受范围之内，

1、经营受顾客欢迎和喜爱的美容院

在美业竞争日益激烈的今天，消费者的口味被吊得越来越高，因此，现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不但需要过硬的专业技术，还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足。
在广告宣传上，美容院要向美容顾客充分传递和灌输这样一种观点：“上美容院做皮肤保养与护理，不是因为脸上出现了皱纹、色斑或者是长了痘痘，必须进行**护理才采取的行动，而是因为美容院能让每一位来店的消费者充分享受和体验美容的无限乐趣。
总之，拓展客源一方面要想办法吸引顾客上门，另一方面则要积极、主动的为顾客提供优质周到的美容服务，这两方面对于美容院拓展客源而言，是相辅相成，不可或缺的。
而美容院的经营则主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，美容院的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱，当然，这也是美容院拓展客源的基本方法。


2、以*具特色的营销推广活动拓展客源
现代社会，人们获取资讯的渠道十分广泛，因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况，开展具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客良好的口碑，是现代美容院拓展客源的一个必要途径。
某家美容院进行的顾客调查结果表明：这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传，但是从调查结果来看，美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。
所以，从中可以看出，虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大，但是对于美容院的宣传却不尽然。
因此，对于美容院而言，拓展客源较根本、较重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、*具特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。


3、形成顾客群的组织化、团体化
目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营，所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持，不妨实行顾客会员制度，以谋求固定的组织化。
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组织顾客的方法有：一般会员制度、入场券会员制度、友情卡会员制度、美容讲座会员制度等。虽然不同美容院组织顾客的方法各有不同，但重要的是采用适合自己美容院的组织方式。
组织顾客的方法不单单局限于美容院的服务方面，还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动，如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流，在这些方面下功夫是非常重要的。
此外，在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源。在通常情况下，美容院的固定客源每年必须递增10%左右，这是美容院保持生意的关键。


4、采用免费体验卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一种有效方法，就是充分利用免费

美容院拓客营销方案
第一步：进行留客方案设计与留客接待训练。在没有基本功的情况下就开始拓客的，就算拓客活动再好，也留不住顾客。1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的四大心理从众、占便宜、贪婪、猜忌都考虑进去;2、留客的工作标准训练，标准接待礼仪、护理标准流程与手法、销售的标准话术考核合格。第二步：进行商圈拓客体验卡的销售。销售拓客卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，让美容师懂得自己的顾客。美容院集中卖卡后，建立一个月末卖卡制度，当月业绩较差、顾客量较低的美容师，下个月就接受20张的任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的。第三步：建立顾客预约制度。将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60%的人数(不是人次)、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。第四步：顾客防流失系统的运用。每个美容院都会有这样、那样的原因让一些顾客流失掉。三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下。第五步：建立商圈联盟。不少于10家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把10家店铺的顾客整合起来，实行共享，并统一出一张拓客卡，同时为10家商户进行拓客，提高的利用率，增加每个店家的促销力度，将同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的较大化，这个商圈卡较好是有一家银行同时参与，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中。第六步：美容院的绩效训练。绩效训练不是考核，而是训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。

美容院拓客公司


美容师有时会感到“忧伤”：现在的服务行业不好做啊，顾客总是有那么多的要求，平常跟她们讲话也是爱搭理不理的，业绩也是越来越差….却不知道如何改变现状？


然而，在美容院也确实有些不尽人意的地方，例如下面总结的这些现象就会让去美容院的顾客郁闷不已，如果你不幸中招，要及时改正…… 额，你让我等太久了！ 每次预约前来，美容师却总是要让顾客等一段时间，难以在顾客中建立长久的信誉。一个城市的美容院何其多，单单选择了你的店来美容，已经实属不易，所以要处理好等待，例如是轮流顺序，或传达还要等待多少分钟等，使客人可以安心地等待等方法，直到顾客接受并理解为止。 我真有那么多毛病吗？ 美容师不能过于急功近利，夸大顾客身体的问题，让顾客觉得自己不仅一身毒素，还各种经络不通，各大器官不是劳损就是虚……弄得好像不买她们的产品做就对不起自己一般。会推销的美容师们能设身处地为客人着想，知道在什么时候或什么情况下进行劝告与推销较为恰当。然而若为了将产品卖出去而强行推销时，该美容院的信誉也将随之付之东流。 能不能多点真诚，少些套路？ 美容师或者美容顾问较力在顾客面前贬低**。**是冤家，确实可以理解，但这种拙劣的做法有侮辱顾客智慧之嫌。 能不能让我安静一点 做美容的时候，两个美容师旁若无人地闲聊也让人郁闷不已。做美容师确实辛苦，压力也大，但是这些不是你们做护理的时候闲聊减压的理由，顾客去到美容院希望拥有的是一个安静、放松的环境。 躺下来感觉粘糊糊的... 有些美容院因为大量使用精油，因此其毛巾、衣服等久而久之会失去织物本身的柔软与蓬松，变得滑溜溜的，尤其是在梅雨天气，，更有一种湿湿的感觉，让人很不舒服。如果不用特殊方法洗涤、烘干，**会让顾客反感，觉得不卫生。 像“猴子”一样被围观了.... 做护理的时候，突然被围观。这是较顾客难以接受的事情，即便是店长想现场教学也**不能接受。训练店员，美容师们可以互相练手，任意让顾客成为你教具这种做法不可取，会让顾客内心产生抵触感。 好端端享受到一半，就被打断了.... 在进行按摩调理的时候，美容师因某种原因要暂停工作，必须要向客人讲明情况，得到允许后方能离开。否则，毫无道理地突然把顾客扔在一边，做其他事，会使顾客原来愉快的心情一扫而光，脑海中可能胃起一股反抗之无名火。这种行为带给客人的想法是，店方把店或美容师列为**考虑，忽视客人的存在。总结：服务是美容院的根，美容师们要学会从顾客的角度出发，换位思考，从细节上打动人心，才能收获更多“贴心”顾客，毕竟，“人心都是肉做的”，你的用心和真诚，顾客是能切实体会到的。提高专业服务水平；在每次服务完之后询问顾客的感受；日常护理时给顾客普及一些美容小知识等等一些小细节的打造，会收获顾客更多的好感