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找关键词有什么途径？①　商品数据--商品热搜词；②　推广工具--热搜词分析；③　下拉框词；④　软件找词。

恶意差评怎么办？①　可以在后台进行评价管理里面进行举报；②　通过，将差评压下去。

新品上架后该怎么去做？新产品上架首先要做好标题，主图，详情页等基本的工作，然后前几天可以通过分享链接或者长尾词等形式来进行递增式，做攻心评价，并根据产品情况做好看的买家秀。也可以通过多多进宝快速起量，在基础销量和评价做好之后就可以来操作黑搜，报名活动或者开车

DSR怎么控制？①　客服要保证回复率，同时保持较好，不要和客户争吵；②　选择物流速度较快的物流公司，物流出问题要及时和客户沟通；③　产品描述不能夸大宣传，但是产品是影响分数重要的因素，大多数客户是因为对产品的不满意导致的差评，所以要保持的DSR，产品是重要的，要物有所值。