广州有赞|有赞微商城介绍|社交化运营

有赞拥有强大的北斗七星能力模型助力商家成功：社交化运营、分销员-二级分销、全域营销、分销卖货、直播卖货、SCRM客户精细化运营、数据化运营

本篇文章先详细讲解社交化运营板块：社交化运营（基于营销场景和客户画像，全链路营销）。

有赞商家一直践行的社交化营销链路：推广获客-成交转化-客户留存-复购增购-分享裂变，每一个步骤都有对应的营销玩法，策略，帮忙商家运营私域流量

一、进店营销。进店就知晓营销活动，营造购物氛围

①弹窗广告：开屏告知全店大促活动，刺激顾客下单，增加营业额

②发券包：进店就发券，增加成交量，也能很好的回馈进店粉丝

③个性化推荐：大数据会猜测每一个顾客的购物习惯，个性化推荐不一样的商品给不一样的顾客，精准推荐，提升成交率，也方便顾客购物

④主图水印：可以在商品的主图设置水印，很显眼的，一目了然的提醒客户商品的促销政策，促销力度，营造良好的促销气氛。

二、转化营销。提高客单价，快速清仓

①提高转化率：可以借助秒纱、**折扣、优惠券、赠品等各种营销活动让利促销，营造紧张感，提高客户购物的决策速度，减少客户流失率。

②提高客单价：优惠套餐、加价购、周期购、二件半价等都是可以组合做促销，提高连带率和单客贡献，也能快速清仓。

三、复购增购。多样玩法，持续挖掘客户价值，提高复购增购

①复购营销（老客户持续购买，提升单客年贡献）：可以设置会员成长等级体系，升级可享更多优惠；会员储值功能，有助与商家绑定客户，持续消费；积分商城可以放一些优惠券，小礼品让会员，粉丝兑换，增加顾客的停留时间，进店概率，增加客户粘性，刺激客户不断复购。

②增购营销（用更低均价刺激客户多买一件，提升客单价）：例如加价购，加N元优惠换购，增加客户需求，提高客单价；满减送可以刺激消费者购买达到一定金额享受优惠；二件半价，可自定义N件几折，大促清库存

四、裂变营销。

①多人拼团可以让我们的新老顾客带来更多朋友参与购买；裂变优惠券可以让下单后的顾客分享优惠券；好友瓜分券可以让顾客拉动身边朋瓜分优惠券；能促使顾客再次下单购物的同时还能获取顾客身边的资源流量达到拉新动作；砍价0元购能够引导老客带新客，获得更多的曝光机会

②除此之外还有0元抽奖啊，定金膨胀等等很多的裂变营销的玩法，一切都是为了裂变裂变裂变，挖掘每一个顾客身边的资源，曝光店铺，能够低价获取更多新流量

五、内容营销。内容即服务，增加信任，促进购买

①店铺笔记：店铺笔记功能也有蛮多商家在使用的，产品上新、掌柜说、单品介绍、种草清单等都可以以店铺笔记展示出来，比较有文艺范，吸人眼球，达到种草宣传效果

②微页面图文：微页面当做是一本书一样，可以放一些新品预览，宣传等文章，一目了然

③买家秀：买家秀更像一个社区，用户购买了产品，然后分享到买家秀上面，给了其他用户更多参考价值，这样可以提高成交转化率

六、涨粉营销。涨粉，更多人气更多转化

①让利涨粉：小额让利，例如关注成为粉丝，下单立减10元等，让利刺激顾客关注公纵号

②强致涨粉：促销一些福利产品，但下单的时候必须要关注公纵号才可以享受购买权限

③促销涨粉：设置门槛，关注才能参与砍价、拼团、秒纱

④微页面涨粉：把促销群、福利群展示在微页面显眼的位置，引导顾客关注，进群

七、互动营销。30+互动小游戏，游戏化营销，增进信任，提高客户粘性

①幸运大抽奖：可设置人群参与活动，支持积分兑换刮奖次数

②疯狂猜猜猜：商家自定义答卷，买家回答问题，按答题情况获得奖励

③抽奖百宝箱：盲盒、抓娃娃等多种玩法，消费满一定金额，购买某种商品才可抽奖

八、社群营销。千方百计挖掘社群流量，实现全面场景营销

①社区团购：招募团长，布局每一个社区，挖掘团长的身边的社区圈，快速搭建社区销售网络

②社群接龙：群内接龙购物，带起买买买的节奏，刺激群里粉丝活跃度

③销售员-二级分销：全员分销，每一个内部员工以及身边资源都可以是分销员，分销奖励裂变传播，让更多人帮你卖货

九、同城到店。网上营销，成交，引客到店，店内办理会员或立即复购

①到店自提：欢牛蛋糕屋新店开业“10人拼团1元雪胖子”，拼团两天，引流到门店858人次

②到店核销：多喜来发布“特价9.9元的榴莲切点”，活动4天卖出4万份，随着到店核销产生更多加购

③到店体验：婴贝儿为会员提供早教体验、英语试听等服务，先体验再购课，宝妈宝爸下单更放心

④到店优惠券：通过“团购抵用券+到店核销”，**井单日抵用券销售额就达2100万元

社交化营销，就是深挖“人”的价值，扩充私域流量，实现规模化增长，单客经济时代已经到来，把握社交电商用户增长的闭环链路，构造越发庞大的私域流量池