枣庄MDL2004电话录音仪厂家 电话录音卡 潍坊铭道技术有限公司

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潍坊铭道通讯技术有限公司生产、销售、安装、维护工业及矿用数字程控调度机、数字交换机、矿用直通电话系统、数字录音系统、通讯电源、电话机、通讯线路防雷器、摄像机、扩音对讲话站、电话耦合器等通讯设备和通讯器材。
电话录音系统指一种语音处理系统，该系统可以向来电者提供一个供选择的菜单，选择后来电者即可听到相关的语音信息。这一系统相对独立，不与相关数据库的信息进行交互。

一套的电话录音系统里较重要的是什么，不同人肯定有不同的，但有一点却可以肯定，那就是录音系统在呼叫中心中起到的作用，往往被大大低估。当系统运转都正常，客户都满意，客服操作都规范时，默默工作的录音系统经常会被忽视。但一切都是不可能的，当客户服务出现问题，客服操作不尽规范时，录音系统是否忠实记录了全部信息，是否能查到，是否能被作为有力依据，这些很可能成为解决问题的关键一环。

电话录音系统使用数字电子技术，辅以现今为止的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统，它可以同时对多路电话通话进行录音、和查询。电话录音系统、成熟稳定、性价比较高，已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、 局、、学校、工商、、电信、、等大面积应用。电话录音系统安装简单、维护量较小，客户用得省心、放心。

电话录音系统是取代原有磁记录设备而产生的,是CTI产品的一个分支产品.在我国早出现在1993年,录音卡已经从代产品(ISA)升级为*二代产品(PCI).
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