产品规格: | 不限 | 产品数量: | 2000.00 个 |
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包装说明: | 不限 | 价格说明: | 不限 |
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公司编号: | 14484934 | 更新时间: | 2024-01-11 10:14:09 |
: | 慧营销 | 软件名称: | 企蜂云 |
电话在我们日常生活中体现了相当重要的通讯作用。我们现在生活和工作基本上离不开电话的。客户服务呼叫中心的工作完全依赖电话来完成,为了使客户服务达到尽善尽美的目标,就必须完全掌控了外线的线路质量及线路的使用管理。电话线路是呼叫中心较基础的部份,也是呼叫中心的生命线,确保电话线路的畅通和通话的质量是呼叫中心必须完成的任务。
慧营销外呼系统为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案,支持移动,联通,电信三大运营商;支持4G全网通,四卡双通道,无延迟智能切换;提供开发的API接口,快捷方便接入第三方软件;销售专属T5智能屏,可实现微信营销,钉钉营销,实现在线上发送文件给客户,实现实时交流,并配有业内*有的微信电话,钉钉电话通话,降低通信风险。
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在较短时间内了解客户。内置CRM模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。通过坐席监控,可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态,如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户、轻松获客、高效管理、沟通便捷、推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。
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