合同能源管理服务认证证书 意义何在 办理流程

合同能源管理服务认证证书

认证对象及范围

本规则适用于节能服务公司所提供合同能源管理服务水平的认证，不适用于单个合同能源管理项目服务质量的评价。

本规则所提到的合同能源管理服务是指节能服务公司为用能单位所提供的锅炉(窑炉)改造、余热余压利用、电机系统节能、能量系统优化、绿色照明改造、建筑节能改造等类别的合同能源管理服务。

依据标准：

RB/T302016合同能源管理服务认证要求

认证模式：

初始现场评审(含项目抽样审查)+综合评估+获证后监督

合同能源管理服务认证申报条件

（1）无不良记录和违法违规行为

（2）近三年至少有一项以上已正式投运的合同能源管理项目

（3）正式投运的合同能源管理项目累计节能量达到《合同能源管理服务认证要求(RB/T302016)》的低要求

合同能源管理服务认证流程

申请认证→准备材料→现场审核→综合评定→下发证书→监督审核→到期复评、

合同能源管理服务认证审核指标

（1）服务能力；管理体系运行、技术提供能力、人力资源配置、资金**能力、风险防控能力等方面。（2）服务过程：用能状况诊断、项目设计、合同管理、生产与采购、改造/施工、运行与维护、节能量测量与验证等服务过程，对服务过程质量控制及**能力进行评审。（3）服务绩效：组织提供合同能源管理服务的绩效指标，包括累计项目数、累计节能量、项目平均投资回收期、客户满意测量和结果、资质和口碑等方面。

认证实施的环节及要求

●认证委托与受理

●文件审核

●初始现场评审(项目抽样审查)

●综合评估

●结果评价与批准

●获证后监督

●证书到期复评

认证结果

●服务评级--AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五级

●证书注明“XXX改造服务**级”

1.合同能源管理服务认证要求:

合同能源管理服务认证行业标准《合同能源管理服务认证要求》(RB/T302016)，已由国家认证认可监督管理于2016年12月正式发布，2017年6月1日正式实施。

认证的作用

:企业服务体系建设，服务化管理。“有了服务认证的规范和体系之后，企业就可以做好化服务，在开展服务工作中有了抓手”。

二:服务认证也可以给企业带来直接的经济效益。“获得认证的企业在采购，在企事业

单位采购招标中有直接优势，据统计，在2016年的招标中，直接受服务认证所影响的经济效

益达到2.1亿，这是很大的数字”。

三:可以提升企业的，包括的度、满意度，以及顾客对企业的信赖度。

四:合同能源管理服务能力认证，是对于节能服务公司的服务能力进行打分评级，通过评级之后可以证明你的服务能力，有利于企业的市场宣传，作为**业竞争的有力武器。

五:认证是从企业的服务能力、服务过程、服务绩效三个方面进行评估，对于企业的，组织

管理能力、资金保证能力、风险防控能力以及服务过程进行标准化。有助干帮助节能服务公司

提升服务水平，规范合同能源管理服务过程，提升服务效果和客户满意度。

昊霖企业管理有限公司坚持 “永远让客户满意”的理念，诚信为本，从善如流，给您始终如一的美好体验。本着诚实、信任的服务态度，以严谨、务实、科学的精神真诚服务于每一位客户。如有需要欢迎联系咨询。