湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾!
病房呼叫系统由安装在病区护士站的呼叫主机和分别设置在病房床头、病房卫生间的呼叫分机、走廊显示屏组成,一旦病房床头或卫生间有人按呼叫按钮,医院呼叫系统,护士站的主机就发出声光报警信号,同时,医院无线呼叫系统,走廊显示屏同步显示呼位号,护士人员便可以立刻赶往病房处理紧急情况。
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对医务人员而言,武汉呼叫系统,不需要时刻去查房、巡逻,更不需要高声应答或家属,免去了无数次的来回奔波,维护了医院良好的安静环境,及时而准确的给带来需要和服务。对及其家属而言,不必在医院大声喧哗地呼叫医务人员,病房呼叫系统,也不用亲自走到护士房告知护士,更不用在各个病房到处寻找护士。
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典型医院呼叫中心系统的结构及组成
典型医院呼叫中心体系的物理构成包含:ACD交流机、CTI效劳器、IVR/FAX效劳器、事务代表座席、班长席、质检席、呼叫办理监控作业站、事务办理作业站、体系办理作业站、网络办理作业站、电话录音留言体系、数据库使用效劳器、Web效劳器、E-mail效劳器、业务网关、通讯接口网关、网络体系等。