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深圳汉墨管理咨询有限公司

a) 公司各部门和综合部收集的法律、法规，应包括国家、地方或相关部门颁布的与质量、环境和职业健康安全相关的法律、法规、条例、规章、行政文件、制度等。其它要求应包括行政规范、与机构协定、国家有关部委发布的规定、通知、标准和相关方要求等。
b) 公司各部门和综合部保存使用的法律、法规与其它要求文件，并将其要求传达给全体员工和相关方。
c) 为适应质量、环境、职业健康安全法律、法规和其他要求的变化,建立适用的《法律、法规和其他要求清单》。综合部负责在每年年初发布的《法律、法规及其它要求清单》。
1.0  目的
使员工理解公司制度，SA8000 政策与健康安全知识等。
0 2.0  适用范围：
本公司所有从业人员。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 行政部：训练记录建档、保存、新进人员教育训练，及年度培训计划汇总、保存、追踪。
4.2 用人部门：技术与安全操作等培训。
0 5.0  作业内容
5.1 员工的招聘
5.1.1 根据工作的需要，由用人部门提出人才需求计划，报总经理或其授权人批准后，由人力资源部配合用人部门进行招聘工作。
5.1.2 公司人员如有大的调整或情况时，可直接由总经理或其授权人进行决定。
5.1.3 在雇佣，有偿劳动，获得培训机会、终止工作或者退休时，任何源于性别、年龄、、种族、社会等级、社会背景、疾、与国家起源、国籍、工人组织(包括工会)的成员身份、性的协会、性取向以及其他任何个人情况的歧视都不应存在。
5.1.4 招聘人员应严格审查应聘人员的真实性，一律杜绝招聘童工进厂工作，对招收和未成年工按规定管理。
5.1.5 招聘时不得扣押员工的、收缴及其他有价物品。
5.1.6 签订劳动合同，劳动合同的签订见《劳动合同书》的约定。
5.2 新进员工的培训
5.2.1 当本公司新招人员进厂时，由行政部负责集体开班或个别，以使新进人员了解本公司之发展历程、规章制度、SA8000 政策、社会责任和安全卫生健康知识等。
5.2.2 凡从事规程之操作人员于正式投入工作前，由用人部门予以实施职前工作或委外受训，并经用人部门主管审核合格后，方可正式投入工作，训练与考核结果报行政部予以记录存档。
5.3 在职人员的培训
5.3.1 训练需求鉴别。行政部应于每年初到各部门调查或要求各部门填写《年度培训计划》，说明本年度教育训练之需求后，由行政部汇总成《年度培训计划》，呈经理、总经理核准后予以安排执行，保证在职人员的定期培训。
5.3.2 训练组织单位应于每一训练课目结束时，予以考核，如问答或发出问卷调查表调查训练成效(必要时可以采取测验方式代替)，并将考核结果交行政部进行登记。
5.3.3 在职人员升迁或者调岗，必须经再培训，并由用人部门审核合格后才能正式上岗。
5.4 培训记录及教材
5.4.1 在对员工进行培训时，应提供适当的教材，以保证培训效果。
5.4.2 所有训练都应留有记录。
5.5 员工辞职
5.5.1 员工辞职，必须提**个月填写《离职申请单》交部门负责人审批，试用期内提**天提出。
5.6 员工权力
5.6.1 有权申请辞职、内部调动、加薪，公司有责任在适宜的情况下满足员工要求。行政部根据劳动法规和公司的规章制度办理有关手续，不得有任何阻挠行为，如扣押工资，变相处罚，嫁接岗位损失等。

1.0  目的
为保证员工能及时饮用干净、卫生之水,保证员工的身心健康.
0 2.0  范围
适用全体员工.
0 3.0  术语与定义: :
饮用水:提供给公司员工且符合国家检测标准的可饮用之水.包括灌装纯净水、电热自来水.
0 4.0  职责范围: :
4.1 行政部负责饮用水之相关事项与外部机构的联络.
4.2 行政部负责日常饮水机的维护、饮用水的购买.
4.3 各饮用水之车间组长负责饮水设备的日常维护.
4.4 行政部负责个人饮用设备之维护及清洁.
0 5.0  内容: :
5.1 饮用水卫生保证:
行政部负责与外部机构联络,幷联系环保相关部门定期进行水质测试,工厂需保留相关水质测试报告.为水质符合要求提供合格.
5.2 饮用水设备/设施的维护:
5.2.1 行政部负责饮水机的定期维护与维修,定期维护周期为每月，维护内容为对饮水机及过滤器进行清洁及检查以保证饮用水的卫生.
5.2.2 各部门员工应保证通电的情况下时刻有水,任何人不准关上水闸,以避免通电情况下容器内无水引发安全事故.
5.2.3 组长负责对饮水机进行日常维护,如上班时看水闸有无关上,指示灯是否正常,电源是否正常接上,且无其它安全隐患.如遇不良情况发生,应通知电工进行修理.
5.2.4 员工自行购买干净卫生饮用水杯,且水杯不可随意放置,应放于车间位置的货架上,避免与其它化学物品如天那水、白电油、喷枪水混置,且需用干净防护罩遮好。
5.3 饮水自由
各生产车间员工可自由饮用工厂提供的干净饮用水,公司各部门主管不可强行干涉其饮水自由,如遇强行干涉的,应对该部门主管进行相关行政处罚。

编码说明：*(1)(2)码为社会责任系统英文简写，即用 SA 表示；*(3)为文件阶别，即：手册用 M 表示，程序文件为 P 表示；001)为流水号，由文控中心分别由 001-999 编号管制；
文件的发放
文控发放的文件需盖有“受控”文件章,“受控”文件收文部门不得复印。
文控发放的文件需填写“文件分发回收记录”,文件发放时间、回收时间(若版本修改回收时)、版本及签收人。
SA 记录的控制
各部门相关人员负责依要求填写本部门社会责任系统所有相关记录，经权责人员核准后，由各部门自行做好标识分类归档。
各项社会责任系统记录由文控中心统一登录在“文件清单表”上，并保存地点、期限，以方便查找。
各项社会责任系统记录之储存应妥善维护，尤其注意储存环境，避免文件受潮。
如有过期之 SA 记录，应统一进行销毁。
各部门 SA 记录务必做到客观真实，并具有追溯性。
所有 SA 文件及记录由文控中心统一管理。

1.0  目的
维护公司政策顺利实施，对不符合事项采取纠正和补救行动，确保公司内部不合格情况的消除及对潜在之不符合进行原因分析，并采取必要的行动以防止不合格情况的再次发生，以至达到整个系统有效的运行。
0 2.0  适用范围
2.1 本公司 SA8000 系统所有要素
2.2 SA8000 管理系统出现不正常，特别是出现的各种伤亡事故。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 管理者代表：负责组织、统筹及跟进事故调查、纠正补救行动的实施。
4.2 各相关部门：负责协调及具体措施的实施。
0 5.0  作业内容
5.1 调查的时机
5.1.1 员工的健康与安全出现潜在的风险或已发生实际性的事故时。
5.1.2 体系审核及管理审中发现的不合格。
5.1.3 员工和相关方投诉。
5.1.4 紧急事故。
5.1.5 在相关利益团体质疑公司存在不符合公司政策的事项时，公司应对该事项进行调查，调查由在该方面有深入了解并与不符合事项没有利害关系的人员组成。
5.2 调查方法
5.2.1 调查人员根据事实写出相应调查报告描述事实，分析不符合或事故原因，呈交 SMR，公司将根据调查报告派相应的人员执行纠正和补救行动，直至事项彻底解决为止，必须保证提供各种信息和资料的员工不受歧视。
5.3 纠正和补救行动的制定
5.3.1SA8000 推行小组制定纠正与补救之行动，并记录于相应的报表上，重大的纠正或补救行动由经理审核，SA 管理者代表批准。
5.4 纠正和补救行动的实施
5.4.1 经批准的纠正和补救行动由 SA8000 推行负责人提交相关部门负责人或责任部门按规定的要求及进度实施。
5.4.2SA8000 推行小组负责以实施进度及效果的追踪、记录，并及时反馈。
5.5 纠正和补救行动检查
5.5.1 对纠正和补救行动的实施效果应进行检查并做好相关记录
5.6 改进与巩固
5.6.1 对有效的方法纳入体系文件，并按有关规定执行，所有纠正与补救行动的资料、记录表及文件统一由 SA8000 推行小组保存。
公司应建立人力资源管理制度，通过教育、培训以提高员工的质量、环境、职业健康安全意识、应用知识和技能的能力，并根据管理体系各作业岗位、管理岗位、质量、环境及职业健康安全活动及规定的职责对人员的要求选择能够胜任的人员从事此项活动，根据公司质量、环境和职业健康安全管理长远目标制定人力资源发展规划和建立员工绩效考核制度，以保证过程质量、环境及职业健康安全符合规定的标准，工程质量、环境及职业健康安全满足顾客和相关方要求。
a) 公司综合部负责制定《能力、培训和意识教育管理程序》并实施归口管理；
b) 公司对质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关人员的教育、培训和经历能力要求,执行《岗位任职要求》文件。
c) 公司综合部负责制定年度培训工作计划，对公司所有与质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关的各类人员分层次进行质量、环境及职业健康安全意识和技术业务知识培训，该计划报公司分管审批；
d) 由综合部负责新进场的、外来工、作业人员的教育、相关培训，学习公司基本法规，了解管理体系一般要求，结合具体的工作能力和工作表现进行考核，考核合格后才予以上岗；
d) 项目经理、施工质量检查人员、特种作业人员培训，应按照国家法律法规的要求，接受理论培训和技能培训，并应进行定期考核，发给书，确认合格后才可上岗；同时,应建立岗位关键岗位和作业人员台帐.
e) 公司分管集公司综合部、各部门负责人对每年培训工作进行一次全面总结，审核培训计划完成情况。并对员工通过培训和考核所具备的质量、环境及职业健康安全意识、理论知识和操作技能进行定期评价，必要时修订年度培训工作计划；
f) 通过培训使工作场所内人员意识到：
①遵循质量、环境及职业健康安全管理方针与程序及管理体系要求的重要性；
②明确工作活动中实际的或潜在的质量、环境及职业健康安全结果，及个人工作改进所带来的社会效益及经济效益；
③在执行质量、环境及职业健康安全方针和程序，实现质量、环境及职业健康安安全管理体系要求，包括应急准备和响应要求方面和作用和职责；
④偏离体系要求所带来的后果，明确自己在体系中的作用与职责。
g) 培训程序应考虑：对全体员工包括临时工、外来作业人员按不同层次、不同岗位及不同文化程度和风险，进行相应知识和技能的培训，并考核其具备完成质量、环境及职业健康安全要求的工作能力。
h) 公司综合部应妥善保存培训的资料和记录；