河源家政公司管理软件系统 是什么

  • 2024-04-30 15:27 6059
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开发语言:php制作时间:7-15天开发地:广州前端版本:小程序/app可使用地:全国
随着微信小程序的出现,对于餐饮服务行业来说是一个福利,因为它的出现让线下场景服务更加畅通,当然对于线下场景服务同样有要求的家政服务来说,小程序的出现也同样为它提供了更好的机会,让服务更加便捷化,服务也能够更加满意。那么开发一款家政预约小程序有什么好处呢?它又可以带来什么样的功能呢?接下来为大家带来相关的内容介绍。
家政APP软件开发如何满足用户个性化需求?
1、家政人员信息管理
传统的家政人员管理方式不仅会消耗一定的人力资源,而且还可能存在效率的问题,通过家政APP软件实现了智能化、规范化的人员信息管理;包括了人员的入职、离职、请假等等都一一记录下来,做好数据统计。
2、家政服务推广
线上的推广活动会更加具有效果,此外,还可以为宣传节约更多的成本,通过当前主流的线上宣传方式,扩大企业以及家政服务的宣传效果,让更多的人开始了解家政服务的内容。
3、家政系统分配
家政人员的分配以及工作情况需要进行良好的数据管理,针对不同用户的不同需求提供相对于的家政人员;根据家政人员的从业时长,工作**度等方面进行详细的分配,为用户提供更好的家政服务内容。
4、用户信息反馈
当用户对于当前的家政服务内容存在疑惑或者是意见的时候,可以通过家政APP软件进行反馈,在后台会受到来自用户的相关信息,根据反馈信息做出相对于家政改革措施。
5、数据统计录入
对于家政服务的各项数据会实时记录在家政APP软件当中进行有效的保存,根据用户的需求行程表格,数据展示便于用户了解进来的家政服务相关信息内容。
河源家政公司管理软件系统
家政预约系统开发介绍:
(1)用户微信下单:积分,即可用积分预订平台上的各种桶装水,并填写姓名、电话、地址、是否有桶等信息,微信系统会根据用户下单数量自动扣除积分。
(2)家政服务:当有用户下单,家政服务预约小程序会自动将订单分配,供已入驻平台的家政服务员,谁抢到单,谁就负责,并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人,则由系统根据距离、家政服务评价等因素,智能派单给合适的家政服务员,让用户享受好的服务。
(3)用户确认收货:当家政服务员服务结束后,用户确认收货,订单完结。
(4)用户评价:用户可以对上门的家政服务员进行评价。
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家政预约小程序开发有什么功能?
1、预约管理:为了更好满足用户对于家政的需求,小程序会提供相应的预约管理服务,用户能够根据自身的空闲时段来进行预约家政服务,满足家政获取的需求。
2、服务评价:企业想要发展那么就必须要改善自身不足之处,为此小程序会提供相应的服务评价功能,让每位用户在获取服务之后都能给予有价值的意见。
3、会员系统:改变传统的会员模式,采用线上会员来增加与忠实客户的粘度,通过会员系统能够更好的实现把握客户需求方向,从而提供更加的 服务。
4、在线支付:提供多种支付方式,满足客户对于支付的需求;在移动互联网时代下的今天,在线支付既是刚需,也是的必须拥有的功能。
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家政系统服务流程详解
下单方式:选择服务下单(可选择配件/可直接选择师傅/只显示后台设定的距离内的师傅)、次卡下单(先购买次卡/次卡可设置次数和有效期)、管理员发单(客户需扫描绑定到自己微信)
抢单/派单说明:后台设置距离范围,师傅只能抢范围内的订单(抢单功能可关闭)
管理员派单页面会按师傅跟客户的距离进行排序,同时显示师傅电话,方便派单前先给师傅打电话
师傅上门确认订单:确认完工的同时可设置尾款(尾款可以为0),有尾款时客户需支付尾款
师傅/分销商结算:定金和尾款可设置不同的结算,可以统一设置结算规则,可以每个服务项目设置不同的结算方式,可以设置成按比例结算或者固定金额
消息通知:客户收小程序通知、师傅和管理员收公众号通知(如抢单通知)
传统家政服务,需要客户亲自到门店或者电话预约,不仅费时费力,而且电话沟通还有可能客服对业务介绍不清楚从而导致客户流失。此外,客户还可能会因为了解不够透彻、没有精力“货比三家”而对某家家政公司感到不信任。由于互联网的快速发展,网络消费成为各行各业的新兴模式,互联网家政正好迎合了大众这一消费习惯,足不出户就可以享受到的到家服务。

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