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广州申沃智能科技有限公司在不断的发展,同时在不断的开发自己的新产品,现生产的产品有排队叫号机、好差评评价器、智能交互终端、触摸一体机、会议平板、教学一体机、自助终端机等,广州申沃智能科技有限公司相关产品通过CCC、FCC、CE, RoHS等认证,工厂在不断的发展,拥有众多的和技术人才,进行产品研发设计,并执行生产技术,严格的质量管理,合理的人员结构,以造就了稳定可靠的产品性能,赢得了广大客户的喜爱。
随着企业、、部门等公共服务机构对“服务质量”要求的不断提升,评价器已成为监督窗口服务水平有效的方式之一,近年来得到医院、银行、局、车管所等诸多服务机构的青睐;成都*六医院把服务监督权交给群众,分别在药房、收费、出入院办理、医保结算等服务窗口安装启用申沃星级服务评价器,供群众对窗口服务人员服务质量现场及时评价,服务质量由服务对象来评价,客观
窗口服务质量评价器的安装,让群众在办理完业务后,可根据服务、服务质量、办事效率等情况通过服务评价器,选择非常满意、满意、一般、不满意四个层次对服务情况进行“打分”。计算机系统会自动记录评价信息。根据各服务窗口的业务办件量及查看群众满意度评价情况,及时组织工作人员总结不足,开展针对性培训,将即时评价工作做实做细.窗口服务质量评价器的应用受到了银行,税务局,政务大厅等的办事群众广泛**,有效提升了服务质量。
液晶评价器的功能:硬件接口丰富,能满足各种不同的办公网络环境,电容触摸,操作方便,*培训即可使用,安卓系统,集成摄像头,麦克风,可录像存档备案。
窗口服务评价管理系统是基于Windows系统开发,评价系统集顾客评价、一米线提箱、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输以及多元化的精巧外观,评价系统实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。根据顾客的意见,评价系统将含自动传输到后台管理,是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意,后台管理将会自动发出警报。
申沃评价器可单人或多人模式自行切换,单人模式即一个评价器评价一个窗口的工作人员,窗口换人时可以切换工号登陆,谁登陆就是给谁评价。该模式主要用于固定的窗口服务的评价,适用于政务大厅,银行,医院,检查站,售票窗口等单位的服务窗口。多人模式即一个评价器可评论多名工作人员,客户自主浏览选人界面,选择需要评价的工作人员,进行评价,该模式主要适用于售楼部,物业中心,餐饮,美容美发等场所。
广州申沃智能科技有限公司在行业中以多年的经验凝聚了一批多媒体显示设备硬件技术人才及高素质的营销人员,建立了完备、快捷的售后服务体系及服务中心,雄厚的技术实力和丰富的运营经验,奠定了申沃在智能设备行业的重要地位,为申沃在多媒体显示设备领域的*发展创造了良好基础。