SCBH15干式变压器厂家直销 全新铁芯 噪音小 低损耗 更节能

江苏一派电气有限公司

服务承诺
为贯彻“确保顾客满意”的质量方针，按照IS09001质量体系的要求，我厂建立健全了完善的服务和管理及监督机制体系。
1、组织**。
1.1营销部为服务工作归管理部门，负责日常管理和服务实施部门的工作与质量，并直接组织工程的服务工作。
1.2实施部门：
采购部：根据贵方需要提供有效的备品、备件；
售后服务科：具体实施设备的售后服务和人员的培训；
1.3配合与支持部门：工程中心；在提供设备的正确使用与维修说明书和技术咨询以及服务质量评审和协助工作。
2、组织机构
维修承诺：若我厂未能在规定时间内赶到现场，贵方有权采取行动进行维修，所发生的费用和责任由我厂承担。
3、售前服务。
3.1积极参与设计联络会，配合用户、设计院，就工程前期的技术方案论证及确定。
3.2配合设计院次方案配置图及二次原理图，并提供相关的技术资料及技术支持。
3.3依据工作进度，组织用户、设计院、工程监理来我厂就加工前形成相关加工技术要求及注意事项，并确定满足 满足进度的供货计划。
4、售中服务
4.1售中服务
4.1在原材料、主要元器件进库前，分别邀请用户来厂抽样检查。
4.2在箱（柜）体加式、元器件组装、一、二次线加工时组织用户来厂监造。
4.3在产品调试期，编制确实可行的培训计划，组织用户来厂就产品的操作及简单维护培训。
4.4产品发出前，组织用户、设计院、监理依据相关标准及技术规范要求，对产品进行验收，确保产品满足工程技术要求。
5、售后服务。
5.1我厂实行设备质量长期负责制。如发现设备质量问题，我厂负责包修、包换，费用由我厂承担；质保期外，我厂对设备继续跟踪服务并只收成本费用。
5.2在质量保证期内，我厂对所提供的设备做定期检查和保养。
5.3根据贵方需求或合同规定，提供一定量的备品、备件及提供货物组装和维修所需的工具。
5.4根据需要由售后服务科对贵方人员进行免费培训。
5.5在双方商定的一定期限内对所供设备实施运行监督、维修。
5.6我厂承诺免费派技术人员设备安装和调试。
5.7售后服务部建立“售后服务跟踪信息”（即“用户档案”），记录设备发货时间设备使用情况、贵方联系方式及历次售后服务的记录，定期进行跟踪和回馈
5.8每次售后服务结束后，请贵方填写《售后服务工作回单》，回厂后编写《售后服务工作报告》。
5.9营销部通过销售渠道，主动向贵方提品使用和改进信息，并将贵方的反映和投诉信息整理成的台帐，及时反馈到厂内相关部门进行处理，并定期向管理者代表汇报处理结果。

环氧树脂干式变压器上可安装温度显示控制器,对变压器绕组的运行温度进行显示和控制,保证变压器正常使用寿命。其测温传感器PT100铂电阻插入低压绕组内取得温度信号,经电路处理后在控制板上循环显示各相绕组温度。它具有温度设定功能,手动/自动启停风机,发出故障、**温声光信号报警和**温自动跳闸等功能,具有国家规定的抗电磁干扰能力。同时预留有智能计算机接口,实现远程控制。环氧树脂干式变压器配置有低噪音幅流风机,启动后可降低绕组温度,提高负载能力,延长变压器寿命;采用强迫风冷时,额定容量可提高40-50%。

干式变压器无可燃性树脂，在使用过程中不助燃，能阻燃，不会爆炸及释放有毒气体、不会对环境、其他设备和人体造成危害，对湿度、灰尘、污染不敏感；运行无局部放电及永无“龟裂”的可能。高可靠性：高、低压线圈均选用NOMEX绝缘材料、并经VPI真空加压设备多次浸渍H级无溶剂浸渍漆，并多次高温烘培固化。产品为H级（180℃），而主要绝缘材料是C级（220℃）,过负荷能力强，有很好的抗短路能力。在通风良好的情况下，允许过载20%运行。节能环保：产品寿命结束后，钢、铁等材料易回收。SG10非包封H级干式变压器主绝缘材料采用杜邦Nomex(r)纸为基础的绝缘系统，高、低压线圈采用NOMEX纸包绝缘，并经H级无溶剂绝缘漆真空压力浸渍、高温固化处理而成，在变压器的整个使用寿命期间都保持好的电气性能和机械性能。Nomex(r)纸不易老化，耐收缩及抗压缩，加上弹力强，因此可以变压器即使使用数年之后，线圈仍保持结构紧密，并且能够承受短路的压力。空、负载损耗分别较GB10228-1997规定要求低20%、25%。该产品应用于地铁、高层建筑、矿山、机场等人员密集、防火要求高的场所以及潮湿、高温、负荷波动大的恶劣环境中。

售后服务技术服务承诺
一、对销售出的产品实行“三包”，在质保期内，如出现由于产品制造质量引起的问题，公司负责免费进行保修、包换、包退。对于其他原因造成的问题，公司积极协助用户解决问题，以保证产品及时投入运行，把事故损失降低到 低。
二、大设备的安装、调试、现场技术服务，公司将由副总带队上门服务。以解决用户的各种问题。
三、产品安装后如有渗油现象，公司负责处理。
四、建立产品用户档案，定期实行质量，持续改进。
五、配合用户搞好变压器现场运行和维护管理工作
六、坚持“ 用户至上”的原则，在接到用户通知的2至4小时内给予答复，并在72小时内及时赶到现场。