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售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,如果电话里解决不了,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一年,终身维护。在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,固定式升降机报价,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,延安固定式升降机,供方维修或提供的配件均按成本价计
安全性能可靠,公司承诺终身大件,小型固定式升降机,全国质保1年,终身维护保养!
以下承诺均已签订合同为准。
售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换,所发生的费用由厂家承担。
1.客户收到的产品与订货产品型号不符。
2.客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。
3.产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
4.在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
自产品交货之日起壹年内,固定式升降机平台,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当等人为原因)造成的设备故障,免费保修。并能在24-72小时到达目的地。