EC_睿智科技_EC营客通

航旅国际：沉淀客户赢在起点

为了能让旅行社拥有更多的客户，航旅国际旅行社启用了腾讯EC营销即时通，这是一款智能销售系统，能够帮助航旅国际旅行社积累更多的价值客户，同时提升服务的质量，以带动公司业绩，EC营客通，增强竞争力。

“虽然我们使用腾讯EC的时间不长，ECQQ，但是现在我们每天都能积累到客户，到目前为止已经积累了数百家客户，这些可都是公司zui宝贵的资产啊！这也让我们从开始就良好了一步。”航旅国际旅行社的负责人对EC沉淀客户的功能表示非常认可。

另外，航旅国际旅行社用腾讯EC营销即时通为更多的客户提供咨询的服务，将新开发的旅游产品在*1时间通过腾讯EC的QQ、短信、邮件等方式推介给客户，服务质量提高，赢得了客户的**，旅行社与客户的关系更好了。

目前，航旅国际旅行社除了在官网上使用EC外，还在公司的其他几个网站上也使用了EC，“腾讯EC可以同时提供多站点的服务，EC，这对我们的帮助很大。”的销售过程；zui后，腾讯EC还将所有的销售数据归类，为中海鹿桥的管理者提供zui真实、zui具价值的销售数据报告。

启用腾讯EC营销即时通以来，中海鹿桥主要应用在经营客户和销售管理等方面，主要实现了以下三方面的价值。

海量积累客户

策略地智能跟进客户

可视化的销售过程管理

更多信息来自西安腾讯EC运营中心

腾讯ec西安代理睿智科技分享使用ec成功案例：

轻松管理员工 减轻人力成本

公司背景：

中科软科技股份有限公司是中国科学院软件所实施知识创新试点工程的产物，是研究所技术研究及开发主体转制的结果。中科软科技股份有限公司总部设在北京，注册资金21250万元，是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型**企业。

面临问题：

1、公司高层需要*掌控销售人员的销售过程、状况和客户资料

2、想要节省人力成本，同时提升销售效率。

实施效果：

1、可视化管理：在EC的工作管理中，可以通过数据、图表来统计销售人员在制定时间段内的客户联络次数和跟进状态，真实展现每一个员工的销售业绩，让销售过程变得可视化。员工的每一次电话拨打即录音，电话、QQ、短信、邮件等沟通实时统计。同时外出拜访销售实现精准外勤管理。随时多方位了解员工勤奋度和出单率。

2、简化过程节省成本：EC的标签分类功能可以在存储客户资料、联络客户的时候，根据地域、行业、特征、需求等不同点对客户进行分类标注，腾讯EC西安运营中心，同时，后续跟进所获得的QQ、邮箱等联系方式也可以通过电脑、手机导入到客户库，省却了手动输入的麻烦。还可以实现人力成本的节省。