“软件公司申请ISO9001认证需关注什么”详细信息
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江苏博杰乐企业管理咨询有限公司
1、软件公司申请ISO9001认证需关注什么?
ISO9001标准将产品分为硬件、软件、流程性材料和服务四种通用产品类别,尽管这四种类别产品的质量管理体系要求基本上是一致的,但相应的生产特点不同,产品质量的要求及其控制的因素也不同。
软件企业的生产和开发融为一体,这是有别于传统制造业的重点特点。软件是无形的产品(当然有代码、文档等表现形式),与传统制造业的有形产品不同,在产品实现过程中,脑力因素起决定性作用,已经没有严格意义上的生产。软件的生产就是软件的设计开发和调试,软件业的产品就是软件的复制。
所以,在应用9001标准的时候,应根据软件产品特点,加强企业的文件控制,做好与标准有关的所有文档设计,规划各种类型文档,包括系统开发文档、程序性文档、产品文档、计划性文档等。详细记录客户的各种需求,作为开发文档输入的一部分纳入文档控制和配置管理的范畴。
2、申请ISO9001质量管理认证需要做哪些工作?
首先,成立企业的体系运行小组(或者体系办),选择咨询机构和认证机构。然后,进行相关的质量认证知识贯标培训、内审员培训等培训,全面提高员工素质。*三,组织撰写质量手册、程序文件、作业指导书等质量文件,并由企业**人签发。*四,要求员工掌握质量体系文件的要求并按要求开展工作。*五,进行质量体系内部审核,对不符合项进行纠正和预防。*六,在体系稳定运行3个月后,向认证机构申请认证。
3、ISO9001质量管理体系认证注册申请材料要求:
1. 申请组织授权代表签署的质量管理体系认证申请书;
2. 申请组织营业执照(复印件);属于3C认证的产品,还应提供3C认证证书(复印件);
3. 质量手册及程序文件清单,必要时提供程序文件;
4. 管理评审报告、内审报告;
5. 产品生产流程及特殊过程、关键过程说明;
6. 产品或服务涉及的强制性标准/要求清单;
7. 产品技术报告或说明书;
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