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乔力雅企业管理(上海)有限公司
“一站式购物”指在一个地方就能买到衣、食、住、行各个方面的商品,这也是是现在大多人的消费心理,由于生活节奏比较快,很多人不愿意在这上面耽误时间,即使部分商品价格稍贵,只要不是特别悬殊,都可以接受。
干洗行业同样遵循这个道理。“一站式服务”,增加与洗衣相关联的服务项目,从而带来更多的顾客与顾客粘性。当然,你的这些增殖服务必须跟干洗衣服的主营业务一样专业,让顾客感到放心、舒心。干洗店如何提供更多的增殖服务?如何让干洗店利润较大化呢。比如:当消费者来干洗店洗衣物,如果你能顺便把他的裤脚边改好、把损坏的拉链换好,缺失的纽扣补上,破损的口袋补好,甚至把他的皮鞋也修好,皮包也清洗干净,相信他会非常乐意地向你支付更多的服务费,甚至下次还会来光临你的干洗*店; 电话预约,上门收取衣物也是一个不错的延伸服务,虽然耗时耗力,但能够增加营业收入,为洗衣店带来新的利润增长点。现在很多的都市人都懒得出门,连买个水果都喜欢拖动鼠标在网上下单,如果你能提供上门收取衣物的服务,一定能够带来更好的用户体验。值得提醒的是,取送衣物时,一定要认真检查衣物有无破损和顽固污渍,避免之后发生不必要的纠纷。
售后服务也是不可忽视的问题。虽然洗完的衣物不需要什么再服务,但是顾客衣物取走之后,我们是否可以打个电话了解一下是否满意,易折皱的衣物洗完之后我们能不能再负责免费熨烫一次,这对于我们来讲都是举手之劳,但是对于顾客来说,他的感受非比寻常。也许他会因此而成为你这个干洗店的忠实顾客,让你的干洗店利润倍增。
欢迎来到乔力雅企业管理(上海)有限公司网站,我公司位于历史文化悠久,近代城市文化底蕴深厚,历史古迹众多,有“东方巴黎”美称的上海市。 具体地址是
上海嘉定南翔嘉好路325号,联系人是威特斯。
主要经营威特斯国际高端洗衣店*连锁目前主营的项目有:干洗店*连锁、洗衣店*连锁、干洗店投资等。
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单位注册资金单位注册资金人民币 5000万 - 1亿元。