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ISO22301绩效评估总则

一、监视、测量、分析和评估

　　绩效评估总则

　　质量部应按《测量分析和评价管理程序》确定：

　　1.需要监控和测量的内容;

　　2.保时对监视和测量结果的分析和评价。

　　3.何时进行监视和测量;

　　4.监控、测量、分析和评估的方法，确保有效的结果;

　　组织应保持适当的记录信息作为证据的结果。

　　组织应评估ISO22301绩效以及有效性。

　　另外，公司应在必要时采取行动，应对不良趋势或结果的不利并且保留相关记录信息作为证据的结果。

　　用于监控绩效的程序应提供:

　　1.绩效指标的设置应符合组织的需求;

　　2.对业务连续性的方针，目标和指标完成情况进行监视;

　　3.过程的绩效，保护**活动过程;

　　4.监视符合本国际标准和业务连续性的目标，

　　5.监视ISO22301绩效不足的历史证据

　　6.记录数据和监视和测量的结果，抚州iso，以方便后续的纠正措施。

　　二、业务连续性程序的评价

　　组织应按《业务连续性管理程序》进行对业务连续性程序和能力的评价，以确保其保持适宜性、充分性和有效性：

　　1.这些评估应通过定期评审，进行演练，测试，事件总结报告和业绩评估，办理iso900，重大变更应当在一个程序或多程序中反映;

　　2.组织应定期评估符合适用的法律和法规要求，行业实践，符合自己的业务连续性计划和目标;

　　3.以确保其持续的适宜性，办理iso9000认证，充分性和有效性;

　　4.组织应进行评估计划的间隔和发生重大变化时，破坏性的事件发生时，结果在业务连续性的激活过程中，组织应进行事后审查和记录结果。

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快速了解什么是TS16949？1. 什么是ISO/TS16949?

.ISO/TS16949(简称TS16949)全名是“质量体系-汽车供应商---应用ISO9001:1994的特殊要求”﹐简称ISO/TS16949标准。

.环球汽车标准。

.与ISO9001/9002:1994相联系。

.TS:Technology Specification

2.ISO/TS16949的制订

.ISO/TS16949标准由美﹑英﹑法﹑德﹑意五国汽车工业部门联合起草。

.由IATF(International Autonotive Task Force)下面的各国汽车联合会共同制定。

.在经过GM正式认定后﹐与各个国家汽车标准(VDA6.1，QS9000，AVSQ和EAFQ)等同采用。

3.ISO/TS16949与ISO9001的关系

ISO/TS16949是以国际上普遍接受的ISO9001标准為基准﹐补充进汽车工业的特殊要求而形成。它更详尽﹑更加针对汽车工业。

二﹑本公司的质量方针﹑质量目标是什麼﹖

1. 质量方针:顾客*1﹑质量保証﹑全员参与﹑持续改进

2. 质量目标:满足顾客要求﹑產品零缺点

三﹑本公司的管理者代表是谁﹖

本公司管理者代表是XXX先生。

四﹑為何要实施ISO/TS16949?

.產品质量和过程质量的改进。

.采购过程在世界范围内可信度的增加。

.释放用于繁多的质量任务的资源。

.处于供应链始端的质量体系符合标准要求。

.通过使用统一的语言得到更加统一的解释口径。

.减少顾客对体系的审核次数。

.减少重复的第三方认証。

五﹑您的职责如何﹖在何处有您的职责的规定﹖

1. 我的职责:(相应员工的具体职责)

2. 我的职责在质量手册与部门职责说明中有明确的规定。

六﹑什么叫FMEA?

FMEA(Failure Modes and Effect Analysia):失效模式及后果分析﹐它分為DFMEA(设计FMEA)和PFMEA(过程FMEA)两种。

七﹑什么叫MSA?

MSA(Measure System Analysia):测量系统分析。

.偏倚:是测量结果的观测平均值与基准值的差值。

.重复性:是由一个评价人﹐采用一种测量仪器﹐多次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变差。

.再现性:是由不同的评价人﹐采用相同的测量仪器﹐测量同一零件的同一特性时测量平均值的变差。

.稳定性(或飘移)﹐是测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量值总变差。

.线性:指量具在预期的工作范围内﹐偏倚值的差值。

.分辨力:指测量能检出并如实指示被测特性中小变化的能力。

.计量型:是指具有通过数据分布中心及分散度来评价衡量其特性的类型。

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