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实施方法
通常财务实施按照如下步骤进行,可保证财务实施计划的有序和稳定的执行。
设立专项机构为了顺利实施财务系统,在企业内部成立完善的三级组织机构,ERP,即**小组、项目小组和职能小组。财务系统不仅是一个软件系统,它更多的是先进管理思想的体现,关系到企业内部管理模式的调整、业务流程的变化及相关人员的变动。企业的较gao决策人要亲自参加到**小组中,负责制定计划的**级、资源的合理配置、重大问题的改变及政策的制定等。项目小组负责协调公司**层和部门,其负责人一般应由公司高层**担任,要有足够的*和协调能力,同时要有丰富的项目管理和实施经验。职能小组是实施财务系统在本部门的顺利实施的保证,由各部门的关键人组成。
CRM概念引入中国已有数年,其字面意思是客户关系管理,但其深层的内涵却有许多的解释。较早提出该概念的GartnerGroup认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全fang位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,较da化客户的收益率。
CRM是CustomerRelationshipManagement(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。是一项企业经营战略,企业据此赢得客户,并且留住客户,让客户满意。通过技术手段增强客户关系,ERP系统,并进而创造价值,较终提*增长的上限和底线,是客户关系管理的焦点问题。当然CRM系统是否能够真正发挥其应用的功效,还取决于企业是否真正理解了'以客户为中心'的CRM理念,ERP软件公司,这一理念是否贯彻到了企业的业务流程中,是否真正提高了用户满意度等等。
企业管理软件的特点
易操作性
易操作性是指用户操作和运行控制软件的难易程度的软件属性。该特征要求软件的人机界面友好、界面设计科学合理以及操作简单等。易操作的软件让用户可以直接根据窗口提示上手使用,*过多的参考使用说明书和参加培训;各项功能流程设计的很直接,争取在一个窗口完成一套操作;在一个业务功能中可以关联了解其相关的业务数据,具有层次感;合理的默认值和可选项的预先设定,避免了过多的手工操作;如果软件某操作将产生严重后果,该功能执行应是可逆的,或者程序应给出该后果的明显警告并且在执行该命令前要求确认;如果一旦出现操作失败,ERP管理软件,及时的信息反馈是非常重要的,没有处理结果或者是处理过程的信息反馈不是一个好系统;流畅自然的操作感觉,来源于每一次操作都是较he理的。在页面和流程上浪费用户的鼠标点击,也是在挥霍用户对于软件的好感。清晰、统一的导航要贯穿系统的始终;操作按扭、快捷键等遵循一致的规范、标准是必须的,不要给操作者额外记忆的负担。