辉视新智能酒店IPTV解决方案

当今社会物质文明高度发达，顾客对酒店的多数需求能够得到较大满足。在基本消费需求得到满足的情况下，酒店*特的、具有个性化色彩的深层次需要更凸显出来。现在的人们住酒店不只是需要一个房间而已，他们希望能够有一些新奇的享受和经历。酒店业新的发展趋势决定了酒店未来的经营重点，酒店未来经营是着眼于销售*特的体验、推崇新的生活方式，硬件设施的豪华与完善，逐渐转变为注重满足人们*特、个性化心里层面需要。因此，提高个性化服务质量促进酒店不断创新服务产品，建立专属酒店品牌，培养忠实客户，在我国新酒店的市场竞争中赢得竞争优势，增收节支，稳步提高经济效益，这是新酒店适应未来消费发展趋势的必然选择。

       要进一步提高酒店个性化服务质量，首先要树立正确的个性化服务理念。个性化服务应该以顾客需求为宗旨，酒店规范中没有的东西，并不说明顾客不需要。面对顾客新需求，酒店要以积极的态度去尽可能地满足，并宣传正确的认识，使之深入人心。

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