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售后服务承诺
我公司对所销售车辆售后服务做如下承诺
     1， 整车免费保修壹年,易损件除外,(易损件指:刹车片、灯具、喇叭、轮胎、后视镜、碳刷、保险、电瓶、橡胶制品等九类)，其中电瓶是因为与使用频率和维护保养有关，过放电或长期不充电等都会影响寿命，若存在电瓶自身质量问题，本公司在一年内仍然免费包换,其它配件类别原理相同。保修期后工厂继续终生服务，但需收取材料工本费。
      2， 我公司贵方建立系统化的售后管理档案，便于动态了解用户车辆维护状况，保持车辆正常使用状况，仓库并备有常用易损件，以满足不时之需。
      3， 免费为车辆管理人员、车辆驾驶人员、车辆维修人员进行日常车辆使用以及保养知识的培训。
      4， 为了使车辆保持良好的行驶状态，我公司售后人员将定期上门对所有车辆进行维修，保养。
      5，  考虑到车辆使用地方较多，距离不等，我公司承诺一般故障5小时内响应， 2个工作日内解决，未尽事项双方协商而定。
      6， 我公司提供远程故障诊断技术支持：对于一般小故障的处理，我们将给你方的技术维修人员通过电话，传真，EMAIL的指导方式解决问题。
车型：LT-S11.C	料号：	规格：72V交流系统
电器系统	电控	丰田电控/交流ToYoTa  80L330A—330A
	电池	绿通**免维护电池 6V-170AH*12只（3小时率）
	电动机	绿通**交流异步电机 51V/7.5KW
	充电机	电脑智能化充电机 72V/25A
充电时间	小于12小时（放电率为80%）
车身配置	前挡	夹层玻璃	**蓬	汽车工程料注塑成型
	座椅	皮革面料	地板	铝花纹防滑地板
	后视镜	左右各一手动型外后视镜	转向系统	双向齿轮齿条转向系统,自动间隙补偿功能
	DC、灯光及信号	72V/12V-400W    前照明灯、转向灯、雾灯、倒车灯、后尾灯、喇叭、倒车语音喇叭
	车身	前罩、座桶、驾驶框采用汽车**ＰＰ料注塑成型
	仪表台	塑胶成型仪表台，电压表、电流表、仪表指示灯、电锁开关、组合开关雾灯开关、速度表、电量表
	制动系统	前碟后毂四轮液压刹车+手刹驻车。
	前桥及悬挂	独立悬挂，螺旋弹簧+筒式液压减震
	后桥及悬挂	整体式后桥、后桥速比16:1弹簧钢板+筒式液压减震。
	轮胎直径	165/70 R13真空轮胎（直径560mm） ；13寸铁钢圈
技术参数	长*宽*高	4590*1480*2100mm	技 术 参 数	制  定	审  核	批  准
	额定乘员（人）	11人				
	较大行驶速度km/h	30km/h		卢宗坚		
	续驶里程km	90—110km（平路）				
	百公里能耗	12.5kwh				
	整车重量（含电池）	1120kg		内销	
	*爬坡度	20%			
	刹车稳定性	1.88m	出 厂 价 格	外销	
	驻坡性能	20%			
	较小转弯半径（m）	5.5m		制  定	审  核	批  准
	较小离地间隙	180mm				
	轴距	2680mm				
	轮距	前1280/后1320mm				
	制动距离	4.9m