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宜风暖通—暖通销售中需要掌握的技巧(二)
4.精准地表达观点 有条理的表达
在说话前,不要为了让对方开心就答应一些你不想做的事情;尤其面对重要的承诺,请摸着自己的心,问一句“我希望这个事情是怎样的?”“什么是我真正想要的?”。你可以在态度上让对方觉得很舒服,但是在具体决策上,一定要遵循自己的内心。
在明确好立场后,你需要在脑海里把繁琐的思路用1、2、3的顺序整理出来。当思路和脉络变的清晰后,你再尝试把信息一条一条地传递给对方。
5.认同对方的感受 肯定他的情绪
当对方觉得很糟糕的时候,故作高冷的甩下几句“人生就是这样子的啊”“这个就是你的选择”,真的挺让人烦躁的,这些大道理谁不懂,谁又不会说呢?有时候,朋友向我们寻求意见、找我们倾诉的时候,实际上是对我们信任的表现,他们认为这一刻的脆弱是可以和我们分享的。
有时候,“被认同”是较好的疗伤药;对于陷入困境的朋友,一句“我懂你”“不要哭,有我在”比任何训斥都更能让他们觉得宽慰。
无论你是否相信,语言终究是一件很重要的事情。它既有温暖人心的力量,也有本事让你感到万分痛苦,它不仅变化莫测且具有不可预知的魔力。通过和朋友、和爱人的交流,我们渐渐开始相信“我在这个世界并不孤单”,所以,请好好珍惜人类这项特殊的技能,认真地掌握它、对待它。
暖气系统为什么要清洗?
暖气系统内是走水的,水里边包含了很多的物质,大体可分为两大类:一类是矿物质,钙、镁离子就是其中之一,水温高低的变化会使钙、镁离子结合形成污垢;另一类是微生物,随着水温升高会附在管壁上,形成生物粘泥。加之地暖盘管固有的形状复杂,管路较长等特点,一定时期后就会形成管垢,严重的会造成管路栓塞,影响散热效果,所以说暖气系统需要清洗。
暖气系统不清洗会怎样?