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提供差异化的客户服务

微缔电子MES-E可以细节追1踪到订单当前在车间的哪条产线上生产，因而客户可以通过网络查询订单实时的完成进度情况，公司计划人员也可以根据系统的信息确保准时交货。微缔电子MES-E完整记录了每一个产品的生产历史，因而业务人员可以即刻就能回答客户的一些提问，比如产品当前的配置信息。同时还可以根据系统的信息进行选择性的产品召回。

微缔：电子行业MES系统需求分析

* ，yi，详细分析电子企业的生产特点与要实现的生产信息化要求，包括生产环节、监管jian控环节、生产工艺等多方面的特点与需求，这是为了确定电子企业实施MES系统的基本需求。

*二，电子MES系统，明确电子企业MES系统实施范围，我们曾提到MES系统在功能、职能行与其他众多信息化管理系统存在交叉与重叠，同时也提出了如何划清MES系统与其他系统之间的关系的解决方案，来确定MES系统实施范围。第三、细化MES系统需求与实现目标。虽然MES系统的需求分析不是功能的罗列，但是细化在生产公开管控中的管理管理需求，是实现MES系统基本职能的基础，同时对于实现的目标也要理清，确定，较为重要的几点是实现生产控制的可配置型、可适应性、集成性与功能与需求的可扩展性。较后，明确不同层级的业务管理需求。不同的生产层级有不同的业务管理需求，就应当配置不同的MES系统功能，来实现不同的管理需求，在明确了企业或者工厂整体的生产需求与功能需求之后，就要对各层级之间的细节需求进行调研，就MES系统的核心功能与目标——生产过程可视化而言，就在不同的层级、

提供全程追溯，推动6σ质量持续改进

微缔电子MES-E将质量管理与制造过程紧密整合，电子MES，使得产品生产可以降低过程中的质量成本，电子行业MES系统，并更快地达到质量要求。

-借助微缔电子MES-E的DMAIC工具推行6σ质量改进活动。

-精益生产功能实现实时的生产过程的防错，通过强制验证规则减少缺陷的发生。

-通过实时SPC统计图表和绩效Dashboard快速识别质量的异常波动，减少缺陷和返工。

-通过不合格品报告（NCR/NCM）功能跟踪在收料、制造和售后维修环节发现的不合格品的信息，电子，帮助识别关键的质量问题。

-通过单一的集成系统就可以获得详细的生产数据和质量数据，使得质量的异常根源分析更为便捷高1效。

-提供一整套完整的纠正措施请求（CAR）工作流，在规定时间内没有处理将会触发报警，并能自动将问题进行升级，以推动质量问题的尽快解决，缩短CAR的周期。

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