郑州到莱芜物流快速专线

河南川捷物流有限公司

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服务流程
（一）接单
1、运输主管接到客户的运输计划及报价
2、确认客户发货时间、提货地点及主要负责人
3 核对单证。
（二）运输登记
1、根据送货方向，重量、体积、合理安排车辆。
2、运输调度在登记表上登记备车
3、司机（*人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签字。
（三）提货
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、根据客户需要对货物进行分点、包装
5、提滑盖好车棚，锁好箱门。
6 告知客户货物到达时间。
7、办好出厂手续。
（四）在途追踪：
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
（五）签收回单：
1、按时准确到达*卸货地点。
2、货物交接。
3、**签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用ems或传真反馈至我公司。
服务承诺：
· 运输业务准确到达**。
· 运输业务到货及时**过98%以上。
· 货多货少提供门对门服务。
· 提供24小时*服务。
· 综合物流成本下降30%--40%。
· 投诉处理时间不**过24小时。 
服务质量目标是：货物差错率低于3‰，客户服务满意率98%以上，安全责任事故率降至零。 
郑州到莱芜物流公司，真诚为你服务，欢迎来电、来函洽谈。
郑州川捷物流位于南四环（--联系）不仅地理位置优越，交通便利，还拥有较先进的运输设备，公司主要以零担，个人物品，食品、设备、搬厂、搬家、钢材、轿车托运、建材、化工、家具、整车托运为主，如果您有需要，我们将会是您较**考虑的对象，愉快的合作往往是由一个电话开始的，为什么不试试呢？给自己一个选择，给我们一个机会，相信我们会让您满意的！您只要一个电话，剩下的让我们来做，公司以灵活的结算方式，精选的物流方案以节约物流开支，一个电话传递一份真情，更优惠的价格，更贴心的服务。好与不好试过才知道，专人信息反馈，全天以24小蔬诚服务，并且保证签收单**返回。 
公司服务优势
发货：本公司接到客户委托后一个小时内安排相关人员，上门取货。
取货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
郑州川捷物流服务有限公司
服务电话：0371-56613362    
公司宗旨：全心全意、专心专注、互惠郑州川捷快运您的满意、我们的追求！愿与您一起双赢合作、成就辉煌，我们将珍惜您的每一次委托！我们会把较好的建议和方案告诉您，较终使您的产品在物流过程中能够让您感觉更安全、更放心、更准时、运抵目的地。合作的基础源于信任，郑州川捷快运公司，真诚地恭候各位客户的来电、洽谈和协作。
如果您有需要，我们将会是您较**考虑的对象，愉快的合作往往是由一个电话开始的，为什么不试试呢？给自己一个选择，给我们一个机会，相信我们会让您满意的。
郑州川捷物流有限公司
服务电话：0371-56613362