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山西仁君互动是一家专注于SaaS CRM领域的销售服务商,帮助企业实现业绩持续增长。主营:销售易CRM,客户关系管理软件,(手机/电话/企业)销售管理软件,(简单实用的)客户管理软件,哪卖外贸客户管理系统,(电销/外贸/外勤签到/企业/CRM)客户管理系统等,免费试用名额有限,欢迎各位来电咨询!
我们已经开始看到一个增强型CRM相关的业务流程自动化开始使用。
企业正在发现越来越智能的方法来将CRM数据与现有的应用程序集成,优化整体客户体验。不论是否将CRM与即时聊天软件相连接来监控客户满意度并触发后续调用,还是利用反向连接IP查找技术自动地与网站销售团队联系,很显然的是,未来自动化是CRM系统价值较da化的关键。
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随着商业自动化软件与许多CRM系统用户发生了关联,问题出现了:下一个是什么?
自动化软件为人工智能软件奠定了基础。没有自动化,企业将难以维系人工智能所需的大量数据,所以不在现有CRM系统中添加自动化元素的企业将在AI时代遇到困难。