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南京申瓯-SOC8000呼叫中心
申瓯告诉你呼叫中心的优势
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南京申瓯通信期待您的来电与咨询。
南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统
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以CRM系统为基础的呼叫中心:对于集成度需求较高,业务较复杂的用户,更重视的是呼叫中心CRM系统与其业绩的粘连度。比如保险行业,呼叫中心应该体现运营、流程、协作三个方面,具体的就是保险算价、核保流程、绩效统计、绩效分析等等。这样的系统真正提升了用户管理效率和业务效益。
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