深圳更换高层幕墙玻璃/东莞高难度玻璃维修/高空玻璃维修服务

【咨询热线】
欢迎拨打公司服务热线：020-84797566  胡工      

【首先】
做好信息登记记录，含客户名称、联系人及联系方式、地址；
了解业主需求，将业主需求反馈至有关部门，由专业人员专人跟进；
配色：尽量与原玻璃颜色一致  我公司可定（东莞南玻、信义等各大玻璃厂）

【到勘查现场】
与客户约定时间，由专业维修人员到现场进行勘查、测量；
向客户了解维修部位的相关信息，并做好相关记录；

【提供维修报价】
根据现场勘查人员提供的数据及现场实际情况，公司结合市场进行经济合理的商务报价，提供报价单。

【签订合同】
根据诚信、平等原则，经双方友好协商签订工程施工合同；

【现场施工】
施工人员统一着装、言行一致，根据客户的要求及需要进行施工；
施工人员以负责任的态度处理维修问题，以让客户达到**满意为前提条件进行作业；
施工人员注意保护成品以及主动向客户汇报维修问题及维修进度；
做好施工现场的*警示及围护，安排专业*员进行看护，保证施工现场人员及物品的*；
保持施工作业面干净整洁、施工完成后清理施工现场。

【工程验收】
施工完成后，验收人员询问客户需求并出具“工程验收单”，进行验收；
向顾客提交《施工反馈意见表》，客户根据施工情况填写，了解现场施工人员的服务质量，不足之处加以改进。

【客户回访】
工程完工后，公司客服部定期对客户进行回访，了解施工后的质量及使用情况；
建立客户的完整维修档案，以便查询及日后服务。