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TS16949汽车管理体系
TS16949汽车管理体系标准融合了各国汽车整车厂的要求,松原TS16949汽车管理体系,它是在ISO9001:2000版的基础上,增加了汽车行业的特殊要求构成的,它沿用了QS9000的核心工具,增加了过程审核、产品审核、成本管理及5S现场管理的要求,使要求更加全,其目标是在汽车生产供应链中建立持续改进、强调预防缺陷、减少变差和浪费的质量管理体系。使顾客满意是质量管理体系的输出和宗旨,产品质量、成本和交付是顾客关注的焦点。
TS16949汽车管理体系特点
TS16949标准的制定,为汽车行业零部件组织提供了一个建立质 量体系的模式。其根本目的是从满足质量要求开始保证顾客满意。这就体现在一切为顾客着想,按顾客的要求进行产品设计、制造、 检验与试验。所以说是一种顾客导向型质量管理方法。
按顾客的要求进行设计。在进行市场调研时,必须把握 顾客对产品的期望,而这些期望则应包括明确的和隐含的期望。TS16949标准中明确规定,供方要把了解到的顾客期望纳入业务计划 中进行评审和确认。在设计的各个阶段,都要设法满足顾客的期望,并能够做到随时可与顾客沟通信息,如供方的CAD和CAE资源的配 置,应具有双向接口,可与顾客的系统联接,以便互通信息;对于由顾客决定的特殊要求应认真加以标识,并能有效传递;在批量生 产以前,须经顾客的书面批准等。