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公文写作训练--重庆演讲培训班欢迎参与

课程背景：

　　公文，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要**性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，这样才能更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。

● 课程内容：

一、绪言：商务写作可以带来什么？

二、透过公务说公文

　1、了解组织中的“公务”

　2、商务公文的涵义与特点

　3、商务公文的分类

　4、商务公文处理过程与呈现形式

　5、商务公文的常规格式

案例：公文格式

三、领悟商务公文写作的基本规律

　1、认识公文阅读者的思维

　2、商务公文的四个构成要素

　　 ■ 清晰的“头脑”——意图：

　　　　◆ 主动写作与被动写作的区别

　　　　◆ 从主观目标看客观目标

　　　　◆ 案例练习：总经理的通知

　　　　◆ 表达主旨的五种方法

　　 ■ 挺拔的“骨架”——结构：

　　　　◆ 认识八种外在结构与五种内在结构

　　　　◆ 撰写大纲的方法：提要法与思维导图

　　　　◆ 有效划分层次和段落

　　　　◆ 巧设过渡和照应

　　　　◆ **虎尾，神采飞扬

　　 ■ 丰富的“血肉”——材料：

　　　　◆ 组织材料的多、细、精、严

　　　　◆ 事实材料与理论材料的应用

　　 ■ 公文的“细胞”——语言：

　　　　◆ 常用论述方法比较

　　　　◆ 模糊语言、模态词语与古词语的适当运用

　　　　◆ 怎样正确使用专业术语、熟语、流行语等词语

　　　　◆ 案例：公文特定用词一览表

　　　　◆ 八种经典句式的应用

　　　　◆ 练习：病句修改

　1、案例练习：商务公文范例分析

　2、商务公文写作的一些基本原则

　　 ■ 商务公文的总体风格

　　 ■ 文种应用规则

　　 ■ 归属规则

　　 ■ 权限规则

　　 ■ 练习：范文改错

四、握住生花之妙笔

　1、强化文章的规范性

　　 ■ 正式程度的把握

　　 ■ 使用语与文种统一和谐

　　 ■ 正确使用名称

　　 ■ 严谨的标点符号

　　 ■ 数字使用规则

　　 ■ 计量单位的使用

　　 ■ 分项练习：范例分析与常见弊病改错

　2、提高文字的生动性

　　 ■ 提高商务文书的情感指数

　　 ■ 调整语言的密度强调重点

　　 ■ 运用事例和引用的窍门

　　 ■ 5W2H方法在商务公文写作中的作用

五、常用公文写作

　1、周知公务信息

　　 ■ 通知、通报的结构与写作要点

　　 ■ 练习：知照性通知的写作

　　 ■ 会议纪要的写作要点

　　 ■ 案例分析：U公司的工作例会会议纪要

　2、沟通上下左右

　　 ■ 案例分析：请示与报告的比较

　　 ■ 请示的结构与写作方法

　　 ■ 如何在请示中强调紧迫性

　　 ■ 报告的结构与写作方法

　　 ■ 在工作报告中凸现可信度

　　 ■ 如何在回复性报告中有效的反馈

　　 ■ 函的用法与结构

　3、建立规矩方圆

　　 ■ 规章制度类公文概述

　　 ■ 常用规章制度类公文的写作

　4、包容大事小情

　　 ■ 简报、调查报告案例分析

　　 ■ 计划、总结的结构与写作方法

　　 ■ 如何做到行文简洁流畅

　5、处事张驰有度

　　 ■ 礼仪类应用文概述

　　 ■ **讲话稿的格式规范与起草要领

　　 ■ 邀请函的结构和特定用语

　　 ■ 案例示范讲解

　6、求财滴水不漏

　　 ■ 起草经济合同的十五个原则

　　 ■ 委托授权书的范例分析

　　 ■ 商务文书往来写作要点

　7、轻松不忘办事

　　 ■ 电子邮件的写作

　　 ■ 谨慎面对电子邮件传递的范围

　　 ■ 便条、单据类（借条、欠条、领条、收条）应用文写法

　8、互通内外有无

　　 ■ 企业国际化英语公文写作点滴

　　 ■ 常见英文格式与范例

　　 ■ 资料：英文特定用词一览表

【培训对象】：

文秘、助理及企业部门主管

【培训目标】：

→ 掌握公文写作的基础知识和规范写作的流程；

　→ 熟悉及运用常用的公文文种

　→ 了解公文写作的常见问题

　→ 掌握常见文种公文写作技巧并熟练应用；

重庆经营管理培训课程欢迎参与

《**力与**艺术》课程大纲

重庆企业管理培训机构长期开始NLP心理学课程，演讲口才与培训师课程，重庆企业管理培训班，重庆教练式管理培训课程，NLP**沟通技巧培训班，欢迎参学习！

培训导师均有10年以上培训行业经验，服务过国内**企业内训，获得过国际NLP高级执行师，教练技术证书，欢迎咨询学习，电话郭老师，微信240734022

培训对象：企业内副总\总经理等高层**者

课程特点： 理论系统强，在理性的思维下面主张以案例分析感悟在管理工作中遇到的各项问题。

本课程结合了情境**一，与情境**二两个版本的精华，同时融入了MAP**才能发展系统的观点，更加贴合实际。易于理解并应用

课程内容：

前言：培训与教育的区别

**部分：未来的**

n 工作职责的转变---**者的主要工作

n 控制方式转变----如何进行影响

n 录像：**者的素养

n **与管理的区别---**与管理应该做的事

n 员工心目当中的好**的样子

n 河流的启示：**的发展趋势

*二部分：**者激励---**的工作就是调动下属积极性

n 激励的意义，激励的误区—为什么很多**不会激励

n 案例讨论：两个小女孩只有一个橘子

n 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论

n **者激励常用的原则

n **日常激励的手段

n 诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效

n 根据性格划分的四种类型的员工

n 案例讨论，如何激励四种员工

*三部分：**艺术—成为情境**者

n **者特质

n **力理论发展脉络

n 两种不同的影响行为

n 布莱克管理方格理论

n 情境**模式的三项技能

n 确定任务—**的起点

n 关于目标中的角色-任务-行为如何划分

n 案例分析：如何细分工作

n 测试：**风格测量

*四部分：情境****项技能—诊断

n **的起点：为了怎样的任务

n 完成任务两大要素

n 诊断下属：衡量员工发展的两把尺子

n 在任务面前员工的四种状态

n 视频学习：如何诊断下属

n 讨论：学习技能的四个阶段

n 员工发展的四个阶段

n 画一画：不同阶段员工的特点

n 四个发展阶段员工的需求

n 案例训练：吉尔升职记

*五部分：情境***二项技能—弹性

n 两种不同的**行为

n 指挥行为特点、支持行为特点

n 四种不同的**风格

n 四种不同风格特点与差异

n 四种风格实施要点与注意事项

n 员工倒循环时管理者**风格的变化

n 活动：扮演剧—如何进行匹配

n 录像观摩与讨论：如何弹性管理

n 案例训练：小组打分决出优胜小组

*六部分：情境***三项技能—建立伙伴关系

n 四个阶段员工发展的倒循环

n 什么是督导过度

n 什么是督导不足

n 与下属建立伙伴关系的步骤与表格使用

*七部分：团队阶段式**技能----情境**在团队管理中的使用

n 活动：团队发展的五个阶段

n 团队各阶段的特点与风格

n **团队应该注意的问题

n 情景案例训练---**者应该如何促进团队的发展

n 感觉差异、渐入佳境、纯熟默契

n 通过小组讨论打分的方式决出本次培训的优胜小组并且颁发奖品