产品规格: | 不限 | 产品数量: | 不限 |
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包装说明: | 按订单 | 价格说明: | 不限 |
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(1) 服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而较适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
(2) 意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的'选择'、'填空'等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
2012年11月11日,截至上午8点16分,天猫店铺代运营公司,开始8个小时的天猫双11购物节,支付宝交易额已经达到50亿元,接近2011年双11全天淘宝和天猫的总交易额。双11全天,淘宝天猫平台交易金额已经达到191亿。
2013年11月11日零时,开场仅1分钟成交的订单数量达到33.9万笔,总成交金额达到1.17亿元。*二分钟,成交数字突破3.7亿元。到了零时6分7秒,平顶山店铺代运营,成交额直接冲上10亿元。截至11日24时,店铺代运营,“双11”天猫及淘宝的总成交额破300亿元,达350.19亿元。
2014年“双11”天猫及淘宝的总成交额破500亿元,达571亿元。
2015年天猫“双11”**购物狂欢节结束,阿里巴巴平台交易额定格在912.17亿元。
2016年天猫“双11”**购物狂欢节结束,阿里巴巴平台交易额定格在1207亿元。