重庆航空类专业学校

　　对于航空学校中的服务专业来说，航空院校航空专业不同于其他专业，进入大学之后航空专业的学生就是一个新起点，所有的课程都是零起点。航空专业的招生是以学员的现场面试成绩和体检结果来作为录取的主要依据，*文化课成绩的高低并不是决定录取的主要因素。只要是要通过了我们的面试和体检，就能被录取，因为身体条件和现场应变能力的考核对于我们的这些专业才是较重要的。反之，即便是你*考到了重点线，但是你面试和体检成绩不达标，同样不能被录取。 只要是自身条件能达到招生空乘的要求，然后到学校之后把专业知识学到，该考的专业证书考到，照样也可以在航空这个行业里面发光发亮。|

    较近这几年国家在大量发展航空运输业，每年都有部分机场扩建或者新增机场。航空公司也有计划的引进新的飞机及新增新的航线。一时间使得对空乘专业人才的需求量大增。

　　某航空公司武汉分公司介绍，仅今年他们公司就已引进3架新飞机，年底还将引进一架，公司现有飞机总数将达到30架，公司计划到2020年飞机数将达到60架，运营规模将成倍增长，空乘需求大增。

　　另外，业内人士分析，空乘专业人才的流动性大也是航空运输业缺乏专业人才的原因之一。一般的航空公司，客舱人员大约5年就要换一拨人，经常加班、生活不规律，让许多年轻空乘入职数年后便陆续离职，能够坚持留下来的只有很少的一部分人。

空姐的敬业精神非常重要

    空姐专业敬业精神非常重要，而且空乘代表着航空公司的形象服务的好坏直接关系到企业的生存与发展，所以一个空乘的敬业精神是非常重要的，我们要用优质的服务提高旅客的忠诚度、提高航班的客座率、提高公司的效益。

　　首先要培养自己爱岗敬业的精神，热爱空乘这份事业。空乘培训老师在态度重塑课程中说，只有真正热爱我们所从事的职业，培养高度的责任心，并以在这个岗位上为千万旅客提供优质服务为自豪，才会让我们有工作激情和动力，才能真正做好服务工作。

　　空乘服务一定要细心，有耐心，用较真诚的服务和较真诚的笑容打动每一个乘客，也是一个优秀的乘务员必须具备的能力。



耐心是空少这门职业的必修课，因为他们经常需要不厌其烦的解决乘客提出的各种问题和要求。 


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