天津企业保安服务公司_天津成保保安服务公司(图)

保安服务规范，值得收藏！

3、如何规范、圆满地回答客户的咨询？

答：在当值中见到客户时，应热情、周到、礼貌地打招呼，用语亲切自然。回答客户咨询时要求双目注视对方，并集中精神耐心倾听，对于客户的提问，应详细答复。对于不清楚的细节，决不能说：“不清楚，我不知道”，而应设法弄清后再答复，或上报直属**前来答复。

4、员工上岗前，应该做哪些准备？

答：员工上岗前，天津企业保安服务公司，应仔细检查着装，做到仪表仪容整齐，佩带好工号牌，并按规定带好对讲机及其它*用品后，方可上岗。

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11、园区内发现盗窃分子正在作案，怎么办？

答：园区内发现盗窃分子正在作案时，要保持沉着冷静，在监控现场的同时用对讲机呼叫求援；所持有对讲机的保安员接到求援信号后，要立即奔赴现场，同时通知监控室监控并报告上级和打报警电话。当场抓获后连同证物（作案工具、赃物）送交机关处理，客户在现场的要一起到机关作证和配合处理，客户不在的应设法通知。如盗窃分子已逃离现场的，应积极组织人员对现场附近严格清查，同时保护作案现场，填写《异常情况处理登记表》。

12、客户家中发生突发性水浸事故，怎么办？

答：当值人员接到客户投诉或报告后，应立即赶往现场并通知物业服务中心维修组；抵达现场后，与维修工立刻查找出水的水源，立即关闭有关的水阀；同时通知物业服务中心做好善后工作的处理。

　　本着“安全为先，预防为重”的原则，近年来，石泉县教体局高度重视校园安全安保工作，建立健全中小学安全管理工作制度，不断增加资金投入，构建起“人防、物防、技防”为主体的防控体系。同时，又强化部门协作，积极与综治、保卫等部门的协作配合，整治校园周边治安环境，强化学校内部安全管理，落实安全防范措施，严防重大安全责任事故，扎实推进品平安校园建设，为全县教育事业的健康发展提供了环境**。