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平台特点：400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户特定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。 [2] 智能平台1、客户可以随时修改自己的转呼电话。2、随时查询呼叫话单。3、可以设置手机号码为目的码。4、可以设置**过3个以上的目的码。5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，400电话开通，留言和录音功能等。

办理400号码，手持资料是必须要提供的

400手持证件必须提供吗?

　　随着实名制的不断推进，400电话中心，400电话的资料要求越来越严格，400号码的开号越来越难。

　　这不，办新号码，运营商又要求提供手持证件。所谓手持证件一般就两种，一种是手持身份(言)证，一种是手持执照;

　　那么对于手持证件有什么要求呢?首先，证件上面的字迹要清楚。就是将图片放大后，能看清楚证件上面的字，这是基本的要求。*二，照片要清楚。有许多人拍照片不会拍，拍照时手摇晃，这样是拍不出合格的照片的。照片清楚不清楚，先自己看一下，自己觉得很好了，再发上去。这样通过的几率会高一些。不要随便拍一下就发。*三，有些时候身份的证件要求是正面，有时要求两面都要提供。这要看具体的运营商要求，龙观网络客服会告知。*四，400电话，有些运营商要求手持证件需要打印盖公章邮寄。打印时尽量清楚，打出来的文件能看清证件上面的字。

公司在中国香港可以办理400电话吗?

　　网名叫折耳的网友，今天向我咨询了几个问题。

　　1.公司在中国香港，可以办理400电话吗?龙观网络:目前来说，中国香港的执照，在大陆是办不了400电话的。400电话被称为企业**电话，而企业也必须是大陆的企业才行。

　　因为400电话绑定的主体也必须的大陆的手机号码或座机号码，不能绑定中国香港的手机或座机号码。办理400电话需要的资料包括执照，身份的证件，公章等基本资料。这些资料必须是大陆的哦，中国香港的外国的都不可以。

　　2.有没有办法租用别人的400号码，想办法找一个不需要资料的号码，多给点钱都行。龙观网络:不行的。400电话的使用主体必须和之前提供的资料相符，如果不相符会被关停。如果明知使用公司和注册公司不一致，还给他使用，这本身就是违背法律的。所以，对于此行为，坚决制止。

　　为什么要提供目的码授权书?

　　现在大部分的400电话都可以绑定员工手机号码，但有一个前提，就是必须得实名绑定。

　　那这是什么意思呢?也就是需要相关证明，你这个号码是经过认证的，是由某员工的名字开的，绑定时需要提供公司的授权。

　　具体需要哪些资料呢?首先，身份的证件复印盖公章，这是必须的资料。该员工的哦。其次，400电话价格，绑定电话充值凭证，表现为收据，受理单等资料。此资料的四大要素:开号人名字全称，完整的电话号码，运营商章，客户公章。较后，目的码授权书。你要绑定的电话，用专业术语叫目的码，这个目的码的公司授权书，龙观网络客服会把资料发给你，然后客户填写盖公章就OK。

　　目前来说，以上资料只要电子版，目前尚不要求提供纸质文件。也就是说拍照发给客服就可以了。龙观网络整理了以上内容，侵权必究哦。