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做外贸,每个业务员都希望有那么几个忠实的老客户。但这向来可遇不可求,要靠自己,汽车配件进口清关,也要靠机遇。可经验丰富的老业务员们,却往往有那么几个长期客户,让新人们羡慕嫉妒恨。今天蓝海骆驼跟单部的小编就来和你聊聊我们是怎么深度开发客户的。
Jane Austen的”Pride & Prejudice”(中文译作《傲慢与偏见》)里有句经典名言,”It is a truth that universally acknowledged that a single man in possession of a good fortune must be in want of a wife.” 意思是“凡是有钱的单身汉,总想娶位太太,这已经是一条永恒不变的真理。”当然了,太太只能有一位,情人、小三、红颜知己、花花草草,自然不算在内。
那我们是不是可以这么理解,凡是从业多年的业务员,都希望有几个忠实的老客户,并且多多益善,没有人会嫌钱多的。
可实际工作中,很多人觉得无从下手,客户询价了,没影了;下单了,没下文了;接触几次了,跑了。总是有那么点猫咪挠痒的感觉,好像一切都不在自己的掌握中,都是客户说了算,客户是**,客户是上帝。事实上,没必要这么悲观,很多的工作,还是要做的。像踢足球,一个的球星能经常进球,不是靠自己的突然爆发,也要平日里的刻苦训练,还要场上队友的传接配合、制造机会,才有较后的临门一脚。
做生意也是如此,一个业务员个人能力再强,但是缺少配合,进口清关资料,报价报不出来,样品做不出来,大货一直拖延,进出口报关清关,再好的客户也迟早会跑光的。当这些都完成磨合后,能够整个团队作业,那业务员就需要进行下一步工作,就是我们常说的“客户管理”,英文是CRM,Customer Relationship Management.
红酒进口报关流程:红酒进口报关报检
红酒到港后我司马上安排到船公司换单并办理红酒进口报关、报检手续,5-7工作日内出具进口海关税单交给收货人缴税。
红酒进口报关流程第四步:酒类进口报关查验放行
凭完税税单正本到海关核实无误后,1-2工作日内完成海关,进口,商检货物查验放行手续。
红酒进口报关送货
货物放行后安排运输货物到指丁收货人签收。
法定商检
红酒入仓后安排商检人员到现场抽检(打印及贴标),15-20工作日内采检验并通知货物是否合格(收货人通知是否出证),以及标签备案。
红酒进口报关流程第五步:红酒进口代理费用结算
红酒进口代理机构代客户先垫进口货物产生的报关拖车码头杂费,待进口手续完成后出具费用结算清单向客户实报实销,结算后退回正本单据。
1. 红酒进口报关单付汇联
2. 进口海关税单
3. 费用清单FP