泉州物流公司专线服务流程安排须知
1、取货:主要是按客户要求进行取货或者是公司的业务员联系的业务,一般一个大型的物流公司都是有自己长期合作并且货量较大的客户的。一些零担的客户一般是自己找到后送货上门的。
2、进行货物的分配:按照到达地以及时效什么的进行具体的安排然后装车,先送的货物后装,以免拿不出来。
3、装车:主要由操作部进行操作,会按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则就是车辆空间运用的大化。
4、运输:主要是司机开始走车了,要和司机沟通好,你要什么时候到达,以免司机偷懒。
到达集散地:到达后就要卸货了,卸货的速度一定要。好有自己的搬运工,随到随卸。如果没有的话,也要有长期合作的搬运工,一般物流园里都会有这样的人的。卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起,有些货物也可以直接装车(过车,直接由达到车辆装载到派送车辆上)。
5、派送:这个过程很重要,其实物流里面时效和诚信是重要的。到达地的操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物要及时得中转。自己派送的货物要及时的按时效派送(时效),如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通(诚信)。
6、客户收货:送货之前客服或者送货司机要及时和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚至是路线方面的事情。这个很重要,有时候司机货送过去太晚了,收货方货拒绝收货,那么就浪费了、送过去的货物都是卡板的,到了却没有卸货的车,那就非常麻烦了。还有客户的签收也很重要,要看清客户在签收单上面有没有写其他的什么情况,以免发生不必要的纠纷
利用本公司强大的汽车运输工具及分支结构,向客户提供门到门或站到站的服务
优点:
①运输速度
②可靠性高,货物周转次数少,对产品损伤较少
③机动性高,可以选择不同的行车路线,灵活制定营运时间表,所以服务便利,市场覆盖率高
④投资少,经济效益高。
缺点:
①变动成本相对较高。
②运输能力较小,受容积限制,使它不能像铁路运输一样运大量不同品种和大件的货物。
适应范围:
①能远近距离的独立运输作业
②补充和衔接其他运输方式,当其他运输方式担负主要运输时,由汽车担负起点和终点处的短途集散运输,完成其他运输方式到达不了的地区的运输任务。
长途运输服务:
从本市出发到各(所有)城市的公路运输业务。(国内城市均可到达)
短途运输服务:
市区中短途天天送:公司可提供2吨、3吨、5吨、10吨拦板、厢式货车!市区、周边城市当天往返
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