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本公司是集运输.仓储.配载为一体的运输经营服务单位.公司多年来以诚信.安全.快捷的服务赢得了新老客户**。公司备有 4.2m
6.2m---17.5m平板.高护栏.箱车60余部,主要从事公路货物的运输、配载业务。承接济南、南京、江阴、上海、宁波、广州、深圳、海口、成都、重庆、贵阳、遵义、六盘水、昆明、南宁等地陆运货物的专线运输(整车零担).承接青岛==>天津、北京、唐山、秦皇岛、沈阳、长春、哈尔滨.等东北三省各地陆运货物的专线运输(整车零担).承接青岛==>菏泽、济宁、济南、德州、聊城、郑州、许昌、漯河、洛阳、三门峡、西安、整车零担业务.
现在人都都是快节奏的生活,都要高效率,物流也是如此,之所以有一个快字,那肯定就是速度比较高。那么在提高速度的同时,如何做好质量?今天青岛物流小编就来说说什么叫高质量的快运。
物流企业要强加自己的自身建设,要完善企业的监督机制,对于企业的各个环节要强加约束,尤其我们对于制度方面的建设要越来越严格,有了制度的和监督整体企业就会越来越好。
提高服务质量,较有效的方式是建立质量成员。有了先进企业的质量成员,物流企业就能找到差距和不足,进而创造出适应自己特点和客户需求的*特的服务方式。
衡量客户满意度 。对客户满意度进行追踪调查和评估,是持续改善服务的关键。衡量客户满意度的方法:外部评估与内部检查相结合。
物流企业服务质量管理体系涉及影响服务质量的所有资源和要素,以及服务实现的全过程。因此,应加强过程的控制,以适宜的快运成本提供较好的快运服务。
提高物流行业的服务质量要做好以上几点,提升自身的实力和服务质量,物流企业才能更好的发展。