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随着中国电子商务不断的发展,开淘宝店的人越来越多,大家都想在这里捞点油水。但对于刚开始接触淘宝店的商家们来讲,基本上没有什么网店经验,产品销量这一块很上去。他们为了能快速解决这个难题,就会找第三方代运营公司,通过这些代运营公司来实现产品销量。随着代运营不断地发展,整个市场非常混乱,严格来讲,皮包公司远比正规军多。特别是这两年,成千上万的代运营公司如雨后春笋一样的出现,实力良莠不齐,代运营诈骗案也是一波接一波的发生,这让很多淘宝商家较其头疼。
诈骗手段
(1)“一些不法分子通过社交软件群和搜索引擎广告推广等方式,以‘一夜爆发’、‘谈恋爱’等金钱、感情为诱饵,诱骗不了解电商行业的青年人去淘宝开店。这些犯罪团伙都是先利用‘美女’以恋爱名义骗取男被害人的信任,之后让其去开淘宝店,随后即要求不断支付开店等服务费”。一旦被害人按要求支付数千元甚至上万元服务费后,这些“美女”便立刻消失了,只留下一个空荡荡的店铺。
诈骗案例
一名普通的河北小伙儿叫李强一直想开个淘宝店:“开个小店儿赚点钱,讨个老婆过个安稳的日子”。但就在**段时间,网络中的一次邂逅,实现了他的梦想,好运实实在在降落到他的身上。一天小李在社交软件“兴趣部落”里认识了一位挂着美女头像的陈某,并自称目前还是单身。陈某表示,她目前经营一家淘宝店,一月轻松收入数万元。在交流中,李某不断暗示对小李有好感,并说她的淘宝店交给了一家代运营公司经营,效果十分好。此时小李不知道有多开心,两个梦想居然能一起实现。李某很快的向陈某推荐的那个代运营公司缴纳了初期店铺管理费2000元。结果让小李玩玩没有想到的是这2000块钱并没有给他带来很好的收获,反而成了噩梦的开始。
自他缴纳了代理费后,却发现让别人代理管理的店铺并没有之前说的那么好,甚至连浏览量都**。正当小张怀疑自己是否上当时,陈某就开始给李某吃定心丸,说初期做淘宝都很困难,并打来电话来安慰小张。后来在陈某的不断暗示和安慰下,小李在一个多月的时间里,多次给代运营公司打款一万多元作为扩大店铺人气的“推广费”等费用。后面的情况不用我多讲大家应该也猜的差不多了,落得一个人财两空的下场。
识别办法一:看这家公司究竟有没有托管的成功事例。俗话说:“是骡子是马,拉出来遛遛”。要想知道这家公司到底有没有能力做好店铺,其实只要要求他们拿出真凭实据来证实就可以了,大家注意啊,这里的真凭实据,不是可能PS过的截图,或者哪家公司随口说的案例,这种都是不可信的。而是要求这家公司实实在在的当着你的面打开后台(或者远程),展示给你看的后台数据。凡是不敢给你看后台的,哪怕扯什么有保密协议不能给你看后台的,基本上都是没实力的公司,骗子公司,因为他们的案例都是虚假吹嘘的。
1,访问量
查看网站所有的新访客和旧访客,以及他们来自何处,这将为你的访问量提供可靠的基准指标。
2,页面浏览量
页面浏览允许你总结某访客访问特定页面的次数,这意味着,你可以知道网站不同部分的受欢迎程度,并进行相应地优化与调整。
3,关键词
使用关键词可以评估你的SEO工作的效果,查看哪些关键词被频繁使用,并根据该信息优化你的内容。
4,反馈和评论
记录客户留下的反馈和评论是改善客户服务的较好方法。尽快回应客户的反馈,特别是在社交媒体上,要让客户知道,你不仅在关注他们,还会在需要时提供帮助。
研究表明,社交媒体或朋友推荐的转化率要**付费广告,买家的购买决策受到社交媒体帖子和他们在社交媒体上所关注品牌的影响。
5,跳出率
跳出率是指在只访问了入口页面(例如网站首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比,是衡量网站内容质量的重要标准,跳出率越高,说明该网站对访客的吸引力越低。
6,移动访问量
优化移动网站越来越重要,据估计,在美国,2017年通过智能手机和平板电脑的支出占全国电商总销售额的34.5%。
7,客户满意度
客户满意度是品牌声誉的核心,获得并保持忠诚的客户至关重要,因为这些客户就是你的“品牌大使”。
衡量你收到的询问次数、解决问题的速度以及客户对你提供的支持的满意度是建立良好关系所需的关键指标。
8,转化率
对卖家来说,转化率就是所有到达网站并产生购买行为的人数和所有到达网站的人数的比率。转化率高,销量就好。
9,弃车率
网购弃车率平均高达69.23%,所以,知道有多少人放弃购物车而退出网站很重要,因为有了正确的工具和战略,就有可能重新赢得这些人。
10,每次访问价值
每次访问价值可以根据网站的收入或一定时期内的访客数量来划分,跟踪这些数据可以了解个人访问者对网站的价值,有助于你做出更明智的广告决策,并计算营销**率。
所以,淘宝和天猫代运营是有本质的区别,选择代运营的时候会问你是什么店铺,主要问题在于后期如何规划店铺的发展,和店铺将会面向什么群体