中山东升DHL快递电话发国际快递时一定要提供中英文商业发票(INVOICE),及装箱清单(PACKING LIST)品名,数量,价值一定要清楚,不能笼统的写成样品,服装,礼品,布样,测试品,零件,物品,盒子,玩具,电子零件,工具样品,鞋样品,手套样品,货样,及塑料制品,这些名词都容易扣关,好注明用在那一方面的,如果产品价值客户没提供就由我们大概的评估,容易产生高关税或清关延误或扣关,如目的地位处偏远,则每货件须徵收附加费。 偏远地区乃指离岛及山区;或难以到达的邮政编码区邮递编码区;或路途遥远,无法直达或罕有服务的郊区小镇。
寄DHL快件时不能改单,如要改单一定要和客户商量好,因为有些客户已把单号给客人了,收件客人有时会按单号收件,不明的快件会拒收,客户同时或当天发两个同一地址不同收件人的快件,却写了两份单,这两票就不能合成一票走了,容易产生纠纷,如果客户要两个单号及两个签收人就麻烦了,为加快进口医疗器械,药品,电脑显示器,激光唱机,化妆品,眼镜,食品及食品等某些商品,DHL需就准备所需的进口文件,从而取得曾遗失的监管许可证或执照。此收费适用于支付关税及税项者。如果到国外的件两个互相弄错了,就要叫客户互寄,费用由责任方承担,解决方法:收件时带2支大头笔,一支给客户一支自己用,每次收件时当场叫客户写上单号及国家名及件数(几分之几)以免又发错地方.容易死客户,也赔不起.有很多国家都有偏远附加费的,属正常现象,可以上DHL网查实,要和客户解释清楚。
美国大货有时会扣关,海关要求客人提供税号由于客人或海关的原因造成损失的客户自负,先声明。 大理石快递到国外容易碎,要先声明碎了不赔;铝产品容易变形,容易产生纠纷,要先声明变形不赔。 易碎易坏的产品尽量不要接,或分好责任再接货,坏了不赔。线路板一定要包装好,国际件都要用纸箱包装,不的用布袋.编织袋.大胶袋包装,否则DHL不收货。
受限制的货物会因应货物的价值及 或其商品类别一并处理,从而节省成本和时间。 当进口商要求正式清关而列表上的货件符合非正式或简化的方式报关时,DHL将会收取附加费用,为加快进口医疗器械,药品,电脑显示器,激光唱机,化妆品,眼镜,食品及食品等某些商品,DHL需就准备所需的进口文件,从而取得曾遗失的监管许可证或执照。此收费适用于支付关税及税项者,倘若运件上的地址错误而我们未能于目的地确定正确地址,因而无法完成派送,将一律征收此项定额附加费。地址更正附加费适用于国际速递服务
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